专业性
责任心
高效率
科学性
全面性
第一节 房地产中介服务相关概念
1、房地产中介服务，是指房地产咨询、房地产价格评估、房地产经纪等活动的总称。
2、房地产咨询，是指为房地产活动当事人提供法律法规、政策、信息、技术等方面服务的经营活动。
3、房地产价格评估，是指对房地产进行测算，评定其经济价值和价格的经营活动。
4、房地产经纪，是指向进行房地产的开发、转让、抵押、租赁的当事人（以下简称当事人）有偿提供居间介绍、代理等服务的营业性活动。但国有土地使用权出让的经纪活动除外。
5、房地产咨询人员，指具有与房地产咨询业务相关的初级以上专业技术职称并取得考试合格证书的专业技术人员。
6、房地产价格评估人员，分房地产估价师和房地产估价员。房地估价师是经国家统一考试、执业资格认证，取得《房地产估价师执业资格证书》，并经注册登记取得《房地产估价师注册证》的人员；房地产估价员是经过考试并取得《房地产估价员岗位合格证》的人员。
7、房地产经纪人，是指具备经纪人条件（经过考试、注册并取得《房地产经纪人资格证》）、经工商行政管理部门核准登记并领取营业执照从事房地产经纪活动的组织和个人。
第二节 房地产中介业与房地产市场的关系
1、房地产中介是房地产市场的有机组成部分
房地产市场的基本构成要素主要包括房地产市场主体、客体和为市场交易提供服务的中介机构，因此，房地产中介是房地产市场的有机组成部分。
2、房地产中介是连接房地产市场供求双方的桥梁与纽带
市场经济是信息经济。房地产中介利用自己对房地产市场的信息优势和低廉的交易成本优势，为进入房地产市场的供给主体和需求主体提供各种各样的服务，保证房地产市场的有效运行，是连接房地产市场供求双方的桥梁与纽带。
3、房地产中介是推动房地产市场顺利升级的重要力量
房地产市场的升级示意图
房地产中介利用自己的信息优势和低廉的交易成本优势，可以帮助顺利完成房地产一、二和三级市场的升级，加快完成房地产物质的生产过程。因此中介组织对于房地产市场，可以有效协调各种市场矛盾，也可以加强联系，促使房地产市场高效运作的作用是综合的、十分关键的。
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