专业性
责任心
高效率
科学性
全面性
第一节 概述
据国际SPA协会的最新统计，21世纪以来，全球SPA业呈现惊人的高速增长，年发展率高达30%以上。
在美国，每年大约有1500万人次进行SPA，已经成为美国第四大休闲产业。在欧洲，近几年平均每年使用SPA的人次超过了2000万。
而一份对亚洲SPA行业的调查数据显示：对于想追求健康和身体舒适的SPA迷们来说，花上几百元左右接受一个疗程的水疗按摩，是一种高级享受。各式各样的SPA在中国台湾、日本兴起，而在新加坡、中国部分发达地区、马来西亚蓬勃发展，连越南和柬埔寨相对落后的国家也开始发展SPA的市场。
第二节 亚洲地区主要国家市场概况
泰国政府正努力振兴相关服务业，以增加国家收入，其中SPA是重点扶持的服务产业之一。
泰国全国现有保健SPA经营场所585家，位居亚洲第一。2008年该行业共为国家创收128亿多泰铢（1美元约合35泰铢）。光顾泰国SPA的客人中，80％是外国人，其中日本顾客最多，其次是欧洲顾客。最受欢迎的服务分别是泰式按摩、香精油按摩和治疗按摩。
泰国卫生部已制订政策，目标是将国内SPA业服务标准提高到国际水平，使之具备国际竞争力。为此，在软件方面，卫生部将要求服务员至少掌握2门外语，以方便与客人沟通，即除英语外，还要懂日语或德语等；在硬件上，各SPA经营场所使用的相关器具和用品都必须达到严格的安全标准。
经济收入水平高的中东和欧洲等地客人将是泰国SPA行业今后努力开拓的客源。他预计今后SPA行业每年将给泰国带来约150亿泰铢的收入。
第三节 欧洲地区主要国家市场概况
欧洲是温泉水疗养生的发源地，拥有许多世界著名的SPA场所。
1、球经典SPA仙境：法国埃维昂小镇
依云是个只有7300居民的法国小镇，它背靠阿尔卑斯山，面临莱芒湖，湖对面是瑞士的洛桑。依云是法国人休闲度假的好去处，用“依云”矿泉水来做SPA。
2、意大利罗马温泉浴场：古罗马式的奢华浴场，将沐浴变成一种文化仪式。
3、匈牙利黑维斯温泉城：欧洲最著名的温泉小城，此地的硫磺泉露天SPA最为出名。
4、德国巴登巴登：欧洲最著名的温泉乡，BRENNER布莱娜公园大饭店更是欧洲第一个拥有SPA套房的酒店，被SPA专业刊物评为世界上最好的3家SPA之一，称其为“SPA中的SPA”。
5、阿尔卑斯山深处的自然养生：瑞士湖光山色两俱全，阿尔卑斯山既是著名的滑雪胜地，也是优美的温泉疗养基地。
第四节 美洲地区主要国家市场概况
1、战后欧洲的SPA文化随着工业重心的移转进入了美国，逐渐融入了非医疗性运动、减肥与美容的新概念，并结合旅馆业而大放异彩。由于旅馆与SPA的合并为美国的旅馆经营业者提供了一种新型的竞争方式与发展方向，温泉Spa的数目遂开始大量增加，这一成长趋势在上世纪80年代末期达到巅峰并延烧至今。在美国所有的休闲旅游产业中，SPA业是连续多年扩展率最高、同时也已晋身全美第四大休闲产业。
2、拉美水疗行业协会主席拉蒙•德拉罗萨宣布，墨西哥水疗行业年增长速度达25％，截止2007年5月，水疗中心现已超过300家。
墨西哥水疗行业发展迅速，带来了数千个工作岗位和数百万美元的投资，但是墨西哥水疗行业目前很不规范。拉美水疗行业协会将同墨西哥有关部门一起规范水疗行业。
