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高效率
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第一节 2007-2008年减肥美体市场分析
一、2007年减肥市场分析
减肥品季节性相对较强,7月、8月、9月是减肥市场旺秀,如何在有效的时间内最快上量,或放出最大量,是商家头疼的问题。2007年的减肥市场,打破旧有的竞争秩序,许多有创新的企业开始从谋求产品形态、产品再定位入手,在传统范畴之外谋求营销手段的差异和创新,成为减肥市场最具活力的增长点。
2007年新春伊始,西安智奥生物以人群细分为建立产品差异点打造的减肥药,以婚后减为卖点刚一上市就在陕西、河北两大样板市场取得不俗的业绩,其“专减婚后女性,专减小肚子”的独特个性短时间内就完成了同其它竞争品牌的市场区隔,牢牢把控住了婚后女性这一独特的减肥人群,成为减肥市场一股不容忽视的新生力量。从婚后减每天79%的递增销量来看,减肥市场依然大有作为,婚后减很好的迎合了现代市场条件下谋求差异化营销,精细运作的市场特征,它跳出了减肥市场固有的两种形态——男人和女人,独树一帜,以婚后女性的专用减肥产品形态冲进了一片混乱的减肥市场,避免了与对手的混战。
二、我国减肥药市场呈现四大变化发展趋势
我国减肥药市场发展至今,已发生重大变化:
1、肥胖人群者的理智购买行为已形成
肥胖症患者的理智消费必然会形成多元化的细分市场结局,任何一个品牌在市场上都不可能独霸天下 ,各种品牌的减肥药将在市场中平分秋色。因而像以前一定要强制消费者购买的“霸道式”广告,在如今市场上并未见效,甚至适得其反 ,使消费者产生厌恶心理,市场回报率极低。
2、减肥药市场已进入低利润、低价格时期
国内减肥药产品及市场从开始出现起 ,就与高价格高利润发展至今,这也是减肥药市场长期以来兴旺发达的主要原因。国外权威机构对减肥药市场经过长期调查分析研究后发现 ,减肥药市场销量和价格的变化与经济泡沫的消涨成正比,即经济增长的泡沫越大 ,减肥药市场的销量就越多,价格越高 ,反之亦然。在当今国内经济发展渐向成熟和泡沫经济渐趋消除的市场条件下 ,减肥药的高价位和高利润不可能长期持续下去 ,而是趋向于社会平均利润及市场竞争的加剧而大幅回落。
3、随着国内经济的向前发展和人民生活水平的不断提高,肥胖患者也将继续增加,不同年龄、地区、职业等人群中肥胖患者的数量会增加。从总量上看,减肥药需求仍会大幅上升,但减肥药产品也将向多样化和多层次方向发展,品牌的价格差异增大。
4、中药类减肥药继续畅市
由于中国肥胖患者受“中药情结”的影响和中药类减肥药生产经营者的营销“炒作”,越来越多的消费者认为,中药类减肥药毒副作用小,减肥效果好,价格适中 ,适合中国人的消费心理,作用及疗效可靠,使中药类减肥药的消费人群及需求量持续上升,市场前景乐观。
通过上述分析,在新的市场条件下,减肥药市场总量将会增加,但价格会回落,市场品牌会增多,市场开发难度会增加等 ,减肥药市场的这些新特点与过去发生了根本变化。所以减肥药生产商应对当前市场情况有充分认识,制定新的市场开发及营销措施,开拓市场,有目的地推出适合目标市场的相关减肥产品,配合相应的促销手段,减少或避免营销及市场开发中的盲目性 ,逐步树立减肥药名优品牌,才能在竞争中稳住阵脚。
三、瘦身纤体成减肥市场主流
美容院是今年以及未来几年减肥纤体市场的主流,追求瘦身塑体的人群在急剧增加,美容院由于擅长塑体而备受关注。据悉,目前美容院的纤体业务每年递增20%,市面上的一些美容院,只要面积达到一定条件都会走美容美体路线。在整个减肥市场中,其所占市场分额及使用人群仅次于年销售量将近100亿元的减肥药品或保健品。
在分析原因时,一些以美体瘦身为主要诉求点的美容美体中心认为,在瘦身时代,大部分人包括体重略超出标准或者体重未达到标准的,都认为自己需要瘦身和为预防肥胖而瘦身,这拉动了纤体消费;美容院的纤体项目更针对需要瘦腰、瘦腹、瘦手臂的人群,而且该人群不断扩大;美容院有着其他减肥方法所没有的优势,比如其优雅舒适的环境、人性化的服务等,而在受访消费者中,有80%的人表示,选择来美容院瘦身是享受其所提供的舒适环境和人性化服务,这使得她们在减肥瘦身的同时可舒缓工作压力、放松身心。
由于美容院是减肥纤体的主流,从而也带动了专门提供减肥纤体方法、技术或产品的商家,纷纷进驻专业美容院。
1、美体产品、仪器、项目对美容院发展趋势的影响
最近,美体瘦身项目成为美容院主要业务之一,其方法也是多种多样,从针灸、点穴到美体瘦身仪器配合减肥药品,再到签订协议的“合同减肥”,美体瘦身也不单单针对全身,而是可以分部位。很多家美容院都增加了瘦腰、瘦腹、瘦手臂的服务项目,以满足不断壮大的消费需求;市面上的美容院,只要面积达到一定条件都会走美容美体路线。美容院有着其他减肥方法所没有的优势,比如其优雅舒适的环境、人性化的服务等,在减肥瘦身的同时可舒缓工作压力、放松身心。
针对现代女性产生都市病的原因,加上不爱运动的特点,国内美容院纷纷推出医疗美容器械来达到运动健美的目的,从而将“被动式”运动推向一个全新的里程。通过使用先进的美体仪器(纤体瘦身衣、热能毯、远红外线太空舱、体雕仪、振脂仪等)、专业瘦身产品(纤体霜、减脂精油等)以及专业纤体按摩手法来达到瘦身塑型目的。仪器所产生的微电波对皮肤的表皮层、真皮层及皮下组织、淋巴系统发生作用,在疗效性产品及按摩的辅助下,减少蜂窝组织、改善皮肤松弛、缓解脂肪囤积现象。
以外用成分为特征的日化用品,将成为美体瘦身市场最具活力的增长点。日化用品和普通减肥食品摆脱了现行政策法规对医药保健品的重重束缚,可以有效规避政府部门的市场监管。
针对中青年女性,以美容、美体顾问服务为特色的女性健康管理市场,现处于起步阶段。未来若干年内,将健康和美丽这两大功能诉求有机融合,以贵妇俱乐部为市场感召的高档会所,将取代传统美容院,抢占美容美体市场的高端。而休闲式综合美容美体中心,在单体经营规模上较会员制俱乐部要小,服务项目的类别也会少,但会透过一两个特色项目带动其他消费。此类型美容院对周围已有的商业服务类配套设施有一定依赖性,不可独立生存,略受商圈的限制。
2、美容院选择美体项目的技术标准
由于美体瘦身行业缺乏领军品牌,而且生产厂家的宣传也一般局限于中小型报纸、传单、上门推销等方式,传播范围和力度都很有限,所以从媒体渠道获得有效信息的可能性较校
大部分美容院在开办美体瘦身项目之前,一般会找一两个有丰富行业经验的朋友咨询,或参加一些展览会。也有的会找一些专门从事美体瘦身SPA咨询的专业人士,为其提供设备采购、易耗品进货渠道、人员招聘培训等方面的咨询,但这要付一定的咨询费。
美容院能不能吸引来顾客,并把她们维持住,关键就在于美体瘦身项目的效果。消费者快速美体瘦身的不理智愿望和经营者的迎合态度,决定了美容院采购行为的特征。因此大部分美容院在采购设备或功能性化妆品时首先看重是否有效,其次是价格,排在第三位的是售后服务,而对厂家实力和品牌并不太关注。
最近部分专家学者提出美体瘦身产品应该有以下三项技术指标:即有效的阻糖阻脂、安全的燃脂排油、健康的食欲控制;但美容院在实施美体瘦身项目时,针灸经络瘦身、SPA泥疗减压和仪器被动运动等技术标准各不相同。
针灸经络瘦身:针灸经络瘦身的优点是操作简便、安全可靠、患者痛苦校通过针灸相关穴位,调整肥胖病人异常的生理状态,抑制亢进的消化机能,疏通血脉,从而达到减肥效果。但是针灸也会有皮肤的微创,因此,要做到不共用针具、严格消毒非常重要。
SPA泥疗减压:用含丰富矿物质和微量元素的死海泥和运城泥涂抹全身,与特制的泥疗相配合,达到放松肌肉、深层清洁毛孔、滋润美白肌肤的美容功效。沐浴桑拿、去角质后,涂抹上用精油、矿泉水、矿泥、海藻精华等物调配而成的泥膜敷裹身体或面部,常辅以含有大量人体所需的微量元素及矿物质的天然火山沉积泥石作美容工具,结合特殊精油进行SPA疗程。
仪器被动运动:美容院里常见的美体瘦身仪器有远红外线太空舱、交流电溶解脂肪治疗仪、超声波减肥仪等。由于目前仪器维修是由生产厂家来负责,所以售后服务也显得比较重要。但与别的行业不同的是,美容院对生产厂家的实力和品牌不太关注,在同等质量下,她们只考虑价格,不太会受品牌影响。但美容院应认真审查美体瘦身仪器厂家的营业执照,生产许可证,医疗器械生产许可证等法定证书是否齐全。是否提供仪器的配件或备件,对进口仪器来讲,必须了解今后更换配件的价格情况。所选减肥瘦身仪器在业内是否新颖有效,能否在一定时期内处于领先地位,从而使业者的赢利水平始终处于同行业前列。
五、2008年减肥市场发展趋势
在2008年的减肥市场竞争中,谁能够不被纷乱的竞争表象所迷惑,找到这种差异和创新,集中资源,精耕细作,谁将会主宰起减肥市场的沉浮,获得更大的发展空间。现在男性美容、男性护肤品受到很多人的关注,其实男性减肥同样受到很多人的关注,但是男人专用减肥的产品却没有,也许08年男性减肥将是一个亮点。
第二节 2007-2008年美发市场分析
一、我国生发剂市场日益升温前景看好
近年来,随着现代社会的不断前进,社会竞争日益加剧,人们工作、学习、生活各方面的压力逐渐加大。另外,生活水平的快速提高,使大众的饮食中蛋白质、脂肪等食物摄入量增加,维生素等摄入减少。这些都造成脱发(特别是男性脱发)的发病率逐年增高,发病年龄也日趋年轻化。生发剂在我国市场上正日益走热,购买者众多。预计今生其市场仍将保持快速增长的势头,发展前景看好。
1、脱发发生情况
目前脱发一般有以下几种类型:
1)雄激素源脱发,俗称"谢顶",医学上又称早秃,脂溢性秃发等。
此病多发于20岁以后的男性,40岁左右男性的发病率约为40%。发病原因主要为遗传性因素和内分泌因素综合作用所致。
(2)斑秃
又称"鬼剃头",是突然发生在头部的局限性斑状秃发,可发生在任何年龄段。斑秃的病因至今尚未完全明确,一般认为与精神过度紧张、劳累、免疫功能紊乱、血管紧张所致功能失调以及遗传因素有关。
(3)皮肤病引起秃发
因细菌、霉菌感染以及各种皮肤病引起的秃发。
(4)其它原因引起的秃发
如高热、手术创伤、某些药物反应、贫血、精神因素等等。目前,雄激素源脱发患者数量较多,对发生剂的需求也较大。
2、生发剂市场概况
现在我国市场上各种各样的生发剂品种繁多。如生发胶囊、章光101生发水、复方斑辣洗剂、斑秃丸、索芙特生发易、米诺地尔、保法止、养血发生胶囊、乌须黑发丸等等。这些生发剂按属性分,有国药准字号的西药及中药,有各省市级的卫妆准字批号的特殊化妆品类,有食字批号的食品或保健品。在药品类别中,又有处方药和非处方药之分。
1)按剂型分,内服的有片剂、胶囊、丸剂、冲剂和口服液等。外用的有酊剂、洗剂、霜剂和水溶液等。
2)按药理作用可分为三类:
(1)抗雄性激素剂,如含有雌二醇、黄体酮、螺旋内酯甾醇、非那雄胺等。
(2)促进血液循环作用,如含氯化三甲胺丁酸甲酯、维生素E及衍生物、米诺地尔、倍他米松-17、维前列醇等西药成份;含辣椒、斑螯、当归等中药成份。
(3)含毛原细胞赋活剂。如含有维生素A及衍生物、维生素B2、泛酸钙、泛醇、对氨基苯甲酸、多种氨基酸和十五烷酸甘油酯等物质。中草药中含有欧亚小连翘、黄芩、大蒜、人参、胎盘等提取物。它们作为头发的营养成份,起到毛原细胞赋活剂作用。
长期以来,我国市场上的生发剂以中药品种为主,大多为外用药。西药及内服药较少。市场上大部分产品的疗效不尽如意,患者使用后症状改善不明显。即使如此,由于人们生活水平不断提高,越来越注重外表美的问题,因此购买生发剂的人不断增多。很多人先后用过多种生发剂,市场需求在逐年上升,一些生发剂的销售看好。
3、新药崭头露角
由于国内外市场对生发剂的需求在增加,近年来,一些医药企业均投入力量开发研制具有新型作用机理的生发药物。如不久前上市的非那雄胺(保法止)。非那雄胺为最近推出的治疗男性型脱发药,属5α还原酶作用,从而降低头皮和血清DHT水平,有助于抑制毛襄变小,改善毛襄功能。经数年临床试验,证明非那雄胺确有疗效。在一项1879名年龄在18-41岁男性轻度或中度头顶部和头顶前额脱发男性中,服用非那雄胺最早在3个月出现脱发改善。在接受非那雄胺治疗5年的头顶部脱发男性患者中,有90%的患者停止了脱发,有65%服用非那雄胺的患者头发增加,受试者对自己的外观满意度普遍增加。
非那雄胺由美国默沙东制药公司研制开发,1998年初获美国FDA批准率先在美国上市,商品名为Propecia。据称它是FDA认可的治疗男性型脱发唯一有效的口服药物。目前非那雄胺已在全球53个国家和地区(包括香港和台湾)获准上市销售。2002年,全球已有140万名男性脱发者使用该药。
目前,非那雄胺已获得国家食品药品监督管理局批准在中国上市,商品名为"保法止",为处方药。剂型为片剂,每片1mg,每盒7片或28片装。患者每日服用一次,每次一片。一般需要长期服用,至少须服3个月才能见到效果,一般要坚持服用1年以上时间,长的达数年。非那雄胺现在主要在我国大中城市医院中销售,默沙东公司还在有关网站上对其进行宣传推介。
此外,在西药生发剂中,还有米诺地尔。米诺地尔又名长压定,敏乐啶,于1967年在世界上首次合成成功,我国1978年开始生产将产品投放市场,全国持有米诺地尔原料生产批文的企业近10家。米诺地尔是作为降压药上市的,它能直接作用于血管壁,扩张小动脉,降低外周血管阻力,主要用于顽固性高血压和肾性高血压。应用中人们发现,患者服用米诺地尔后毛发会变多,有人产生多毛症。因此米诺地尔的使用说明书上将多毛症作为其副作用之一。后来,经深入探讨,人们发现它有促进毛发生长的作用,于是人们将米诺地尔配制成溶液外用,用于治疗秃发。
4、市场前景分析
据分析,今后生发剂市场上还将有较大发展潜力,前景看好。据一次对上海、北京、广州、武汉、成都等城市的近6000名男性调查显示,在25-29岁年龄段男性中,患有不同程度的脱发者为12%,在30-34岁年龄段中为17%,在35-39岁年龄段中为20%,在40-44岁年龄段中为24%,在45-49岁年龄段中为31%。随着社会竞竞争加剧,各种压力增大,高脂性饮食增多,现代生活导致睡眠减少,都会使男性型脱发的发病率呈逐渐上升以及愈来愈年轻化的趋势。近年来,在我国城市医院中脱发患者的门诊量在不断上升。有关调查还显示,有98%左右的脱发患者认为市场上传统的治疗脱发药物不能带来满意疗效,此外,大多数患者在试用生发剂半年无效时会选择弃用。预计今后我国男性脱发患者将不断增多,对生发剂的需求很大。
另外,由于生活条件不断提高,人们越来越注重自己的仪表和容貌,虽然就脱发这一现象本身看,许多人并不认为它是一种病,但由于男性脱发者大多处于中青年时期,脱发往往使他们显老,不仅直接损害外观形象,还可能影响工作和社会活动,且会被女性认为缺乏魅力。一些脱发程度较严重者还会被人讥笑,甚至影响他们的婚姻等问题,给患者带来很大的心理负担。随着脱发的加重,一些人往往表现出沮丧、焦虑和缺乏自信,而精神因素也会使脱发加重。为此脱发者都迫切希望使用生发剂止住脱发,长出新发。生活水平的不断提高也使人们有经济能力去购买生发剂。因此,今后生发剂市场将长期看好,发展潜力十分巨大。
二、2007年美容美发市场分析
2007年10月美容美发行业最受关注的十大产品排名


2007年9月与10月美容美发行业最受关注产品排行

2007年10月美容美发行业区域采购分布图

2007年11月美容美发市场最受关注十大产品排行榜

2007年10-11月份美容美发市场最受关注产品走势分析图

2007年11月份美容美发市场十大关注产品供应与求购对比图

2007年11月美容美发市场全国采购商区域分布图

2007年12月美容美发市场最受关注十大产品排行榜

2007年11-12月份美容美发市场最受关注产品走势分析图

2007年12月份美容美发市场十大关注产品供应与求购对比图

2007年12月美容美发市场全国采购商区域分布图

三、美发业发展现状与未来趋势
1、学校教育发展的影响
以往美发行业被称为技术行业,但实际上不能被称为技术性行业,而应说是技巧性行业,这主要是由于传统的技术没有理论作基础,多半是自己摸索而来.这种土法炼钢的方式与国外注重理论基础教育的做法截然不同,国内的美发技术若想在国际上占有一席之地,则非得在理论上求突破不可,建立一套更适合中国人自己的技术理论,避免设计师的学习走弯路.
但由于国内美发业向来注重的是技术而并非理论,以前的美发学校担任教学工作的都是一些老师傅,但随着教育体系的建立,现在的美发学生在理论方面都有了相当的基础,甚至超越在现场操作资深的设计师,随之出现设计师无法驾驭助理手的情形,而传统师授徒的做法自然不能适用,此外经济发展条件变好也使得现在的年轻人不愿投资时间在学艺上,假如能用金钱换取时间,他们宁愿花大笔钞票在美发学校学习,毕业后即可当设计师不需要经历长的学徒生涯,而这也正是发廊人力越来越缺乏的原因。在这种因素促使下为适应市场的需求,学校教育的发展是必然趋势。所以现在美发学校发展到了一个顶峰,但随着市场优胜劣汰,那些技术性差、理论知识不强、师资差、误人子弟的学校会逐渐淘汰。
技术要理论配合实际操作,这是美发业未来必定要走的路,也惟有如此才能满足要求越来越高的消费者需求。因此消费者除了要求技术外还要你能告诉他为什么,而这些不单单是理论基础知识,还要很强的实战经验,所以选择学校千万不要只听名气,还要看教学的老师。学校好未必老师好,很多学校老师自己都不过关,都去吹捧着教学生,毁人前程。将来美发教育上会出现师授徒、学校教育两种并行的情况,但在日本美发需先通过考试。设计师全部都是正规学出身,由此可见越是先进的国家越重视理论教育的正规训练。
以往大家都把技术当作宝,但未来技术将转移成一种理论化的专业知识,再以专业知识转化成常识以后,连消费者也都会了解有关美发的知识。随着电子科技的发展,网络时代的来临,这一点已经成为现实。由于人工将来会越来越贵,所以自己在家动手做是必然的趋势。以日本来讲,日本美发品的生产非常发达,一般人都在家自行护发处理头发,不到发廊去做。现在的竞争要比学习力看谁学的快掌握的快,应用的快,否则一眨眼就会被人超越。
2、共同投资资源整合时代来临
以往发廊的成长有一定的模式,由刚一开始的一家单店因为经营得当而变成了名店,成了名店后因员工升迁,员工增加等原因而开始扩放成为多店,成为多店开始重视外在的形象包装内在CIS系统的建立,而逐渐变成连锁店变成大型连锁店之后开始发展相关企业,如产品卖服装娱乐等,慢慢变成与设计师共同投资的情况,然而在未来老板与设计师红铜投资将不需经历这么长的历程,单店的老板就可以让店内设计师共同出资来经营一家店,之所以这种方法适用是因为目前美发业界的人才严重缺乏,随着学校教育的发展店内助理手会慢慢消失,设计师包办所有的服务流程将是避免不开的趋势。如果店的规模不大就可以采取店内几位设计师共同投资的方式,这种做法在日本相当盛行,在日本一家店内有六、七个设计师就已经算很多了,而日本发廊之所以能充分节省人力,就是采用了设计师共同投资的方式,仅供国内同行借鉴,传统连锁体系的经营方式在未来将会继续存在,但只局限于少数几家大型店,一般中小型的店则采取店内设计师共同投资的做法较合适。
四、2008年美容美发市场分析
美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点,巨大的商机已经凸现。今后几年,以科技创新、品牌创新、质量创新、服务创新为本的“新美容经济”将成为中国第三产业中的最大亮点。
2004年,中国已有美容院154万家,经劳动部门正式签发确认的美容教学机构673家,每年培训出来的各级美容师25万名;化妆品企业3750多家,其中一半以上为民营企业。而全国用于美容业投入和改造的资金大约在2000亿元以上。
2005年,“美丽经济”保持快速增长,整个美容美发行业产值接近4000亿元,还间接拉动数以千亿元计的其他消费,美容美发已经成为了继房地产、汽车、电子通讯和旅游之后的“第五大消费热点”。
2006年的美容美发行业惊涛骇浪,对于这个正在快速发展行业,有太多的争议和不规范,而2006年对美容美发行业的治理更是史无前例。无论是政府对美容美发行业的监管还是民众的呼吁,都不断的加快着美容美发行业规范化的脚步。
这些年来,国家内贸局先后出台了《美发美容业国家级评委管理办法》、《美发美容业开业的专业条件和技术要求》、《美容美发业管理暂行办法》等法规标准。2007年,政府将进一步大力整顿规范美容美发业市场,继续加强美容美发业的监督管理,国内美容行业将上一个新的台阶。
市场需求大、从业人员结构复杂、实验性比较强和产业结构水平比较低,是当前中国美容业的4大特点。尽管经过了20多年的发展,但美容业至今没有进入成熟期,整个行业由于长期处于无序发展状态,寻找一种崭新的适合时代要求的产业运作模式迫在眉睫。近年来,独立开办企业业主的成功率不到20%,加盟连锁店而开办的企业,成功率却高于90%。对此,特许加盟连锁经营方式具有突出优势,但目前在国内发展还具有一定的滞后性,预计未来这一营销方式将成为主流。但特许加盟连锁经营虽然是一种先进的营销方式,但它并不能适用于所有的美容营业机构。除了特许加盟连锁经营外,规模很小但具有专业化、特色化的美容机构,也是未来的发展趋势之一。
第三节 2007-2008年美甲市场现状分析
一、美甲行业的发展现状
美甲业进到中国有十多年的时间,目前已经发展得初具规模,全国范围内的专业美甲机构仅有十几家,大部分都是几个人组合起来的所谓大型美甲公司或美甲培训机构。
美甲业的发展道路,一如当年的美容行业,以后还有顺着美容业的道路发展的迹象,现阶段的美甲业从业人员普遍存在年龄偏小,学历偏低,流动性大,业务知识学习上,很多地方都还是传帮带的模式。
美甲业的规模一般都不大,只有少部分美甲店面积能达到100平方米。一般店面都在30—50平方,有一部分只有十几平方,更有很多是依附在美容院或美发店做美甲服务,还有一些是在人流量大的商场里摆一张桌子仅一个美甲师就可以提供美甲服务了。
员工两到三人的美甲店非常普遍。如果一家美甲店的员工人数超过十人,就算是已具有一定规模的美甲店了。
1、目前美甲店管理上存在的最突出的问题是以下四大部分:
1)员工流动性大,缺少团队凝聚力
2)管理不够系统化,缺少规范
3)营销工作难以到位
4)在日常管理中,普遍存在能做的不能说,能说的不能做的现象。
很多初进入美甲业的人,都觉得美甲行业很好做,只要租个店面请几个美甲师就可以开业,就可以赚钱,甚至一些外行业的人也对这个行业心有所思,蠢蠢欲动。
的确,美甲业是个小投入大产出的行业,有些小美甲店用十几元一盒的光疗胶里的几十分之一,就能给客人做出八九十乃至一百多的光疗甲,成本仅需一元钱不到。这就造成一条街上,美甲店如雨后春笋般噌噌开业,却开了几个月就关门大吉的现象出现,然后就是此起彼伏你来我往。
究其原因,大部分是因为入市前对市场深度了解不够导致,很多人入行之前都忘记了,市场经济这么多年,没有任何一个行业是“很好做”的,美甲店虽小,但是却涉及到经营、管理、公关、广告、销售、服务、财务……很多方面,所谓“麻雀虽小,五脏俱全”。
2、美甲行业的业态现状
1)专业的美甲学校,一般附带产品的销售,有技术研发优势,同时又以教学为主;
2)美甲产品公司,以产品销售为主,经常是以把产品卖出去为目的;
3)美甲店,以提供服务为主,同时向终端消费者销售一些手足部护理的产品;
4)美甲连锁经营公司,走的是加盟连锁的道路,最终目的是赚取加盟费和产品的费用
3、美甲行业的经营管理现状
美甲店的促销模式方面,最简单也是最常用的就是卖卡,这个不用解释,相信很多人都知道。然后就是打包促销,就是把几样服务捆绑销售,以诱人的折扣吸引客户批量消费,另外还有假日促销等等。方式都知道,但是做得好的却是没几家,因为做好一次促销活动,所需要的是人力物力天时地利等的互相配合,最重要的是任何好的政策和方案,都是靠人来执行的,经常问题的关键,就出在“人”字上。
也有少部分美甲店会通过做广告和店内活动的方式吸引客人,但是更多的还是靠流客和派单张,同时老客人带新客人的方式来宣传——因为这种方式最简单,也最容易操作。
美甲店的经营者,年龄从十八九岁的小姑娘,到四五十岁的中年女性,都有,且文化程度参差不齐,有大学毕业,也有小学毕业。
在产品的选择方面,目前有大部分(超过80%)经营者都只是贪图价格便宜,她们的品牌意识不强,对流程化、系统化等理论或可以说不尽了解,造成这种现状的原因,很直接的是因为终端消费者对美甲品牌的意识不够强,使得经营者钻了空子。所以建议那些经营着品牌美甲店的老板们,多点注重对客人的品牌化教育,相信会有效果,不但能加强客人的忠诚度,更能树立店内的品味和文化。
4、美甲业的未来
做品牌美甲店是大势所趋,美甲店的规模也直接影响赢利。
消费者越来越精明,各路媒体的力量越来越强大,现在已经有部分终端客人意识到去小美甲店与大美甲店的明显分别——尤其是健康方面的分别。价格来吸引客人的时代即将渐行渐远,随之而来的是凭着优质服务、优质品牌产品、优质技术、系统化管理和不断更新的技术款式而赢得稳定的客人。
二、2007年美甲市场分析
跟据2007年数据显示每月最受关注十大产品,美甲一直榜上有名,美甲产品市场是相当可观的。
我们对集中在20—35岁年龄段之间的女性进行了一次调查。参与调查的人数为2300多人,调查结果如下:45.02%的人表示自己偶尔做一次美甲,23.13%的人表示自己一周做一次美甲,17.45%的人每天都做美甲,14.4%的人表示自己从不做美甲。
从统计结果来看,除了14.4%是从不做美甲的,其余85.6%的爱美女性都是美甲行业可重点开发的顾客群体,因此这个市场还是很有潜力可挖的。
三、美甲行业发展存在的问题
1、规模太小,没有高知名度的品牌
现在中国市场上的美甲店主要以个体或5人以下的小店铺为主经营,设施相对简单,几张桌子,几瓶指甲油,也很少有使用美甲机,而且整个行业的市场结构十分分散,没能形成高知名度的品牌。事实上,美甲行业是十分适合做品牌运作和连锁经营的,因为经营美甲店的成本很低,一万元就可以开一家精致典雅的美甲店,做得好的话资金的回收也快;而且顾客的忠诚度很高,一家美甲店的包卡会员,可能持续消费一年或者很多年。
2、从业人员专业水平不高,缺乏创新
绝大多数美甲店从业人员都只经过简单的培训,专业知识和经验都显得太单薄,在技术方面就难以推陈出新。70%的从业人员只能绘简单的以五瓣花为基础的花型图案,能给顾客选择的图形一般不超过30个,而且图案除了颜色的变化外,内容十分雷同,难以满足顾客不断变化的需求。
3、经营者管理松散,行业缺乏自律
随着美甲店如雨后春笋一样的冒出,“美甲成灰甲”一类的负面新闻越来越多。在很多美甲店,使用的毛巾、镊子、剪子等用具,根本不能做到“一客一换一消毒”,劣质指甲油和含有“甲醛”的产品被大量使用,在产品品质、服务规范、卫生状况上,也不能使顾客满意,很多从业人员甚至没有职业资格证。
4、消费者对美甲艺术的认识不够
虽然美甲早已成为一种潮流,但很多女性的认识还只停留在染甲上,也无法分辨美甲产品的优劣,甚至缺乏对贴甲片、做水晶甲等有可能对指甲带来的损害这方面的认识。女性美甲更多的是为了展现个性,还没能像美白、祛斑一样成为大众需要
四、2008年美甲市场发展趋势
2007年美甲市场分析看到我国的美甲市场是相当乐观,但是深入去审视我们的美甲行业并没有想象的那么乐观。美甲从业人员的水平参差不齐,产品市场也比较混乱,盗版、模仿现象非常严重。价格战的结局就是两败俱伤,使行业水平无法提高,市场俞发混乱。同行是相互支撑的战友,并非要你死我活的敌人。行业就是由互相独立而又相互关联的个体组成的整体。相互间此消彼长,互相促进。首先自己要团结、自律,这样我们有个稳定的市场环境,才会走的更久远。模仿别人的方式更是非常错误的。因为创新者赢得的是时间,追随者总是会失败的。
08年随着奥运会胜利召开美甲市场将更加火热,将向着标准化、职业化的经营模式去发展。还有一点只得一提,07年男士美甲在日本成时尚。
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