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购物卡国外市场分析

第一节 概述
 
在国际上,发行购物卡已经变得十分常见。据了解,百货公司、超市等商家通过发行购物卡进行客户关系管理、培养顾客忠诚度是国际通行做法。在国外,圣诞节期间,你可以给另外一个地区的朋友寄一张商场或超市的购物卡,这种礼物非常普遍。国外的购物卡生产商也都形成了智能化、高科技化、一体式生产管理,及庞大的销售渠道网络。
 
国际市场购物卡生产国家构成比例
 

第二节 亚洲地区主要国家市场概况
 
日本购物卡业务的大规模兴起始于本世纪初,通过购物卡,客户可实现在超市、便利店、零售店和城市铁路、地铁、公共汽车的电子支付。在日本各主要城市有300多家百货店,大都有发行购物卡来吸引顾客。几年来,采用当今新技术的购物卡形式种类繁多,呈现出以下特点:一是使用购物卡结算的商家迅速增多。二是购物卡的功能不断增加,很多卡已实现“一卡多能”。一张卡不仅可以乘车,还可以购物、食宿等。这既给人们的生活带来便利,又给商家带来丰厚的利润。
 
日本大零售商之一“SevenEleven”公司从4月23日起推出独有规格的电子货币“Nanaco”卡,先在东京都内1500家店使用,5月28日起在全国所有的店铺使用。至5月21日,该卡发行已突破100万张,预计年内将达到1000万张。
 
日本家庭市场公司不久前与NTTDoCoMo公司就双方开展资金合作达成协议,前者从7月10日起,在其所属的7000家店铺使用后者的“iD”卡,后者出资90亿日元购买前者3%的上市股票。日本麦当劳公司也与DoCoMo公司合作,双方拟于10月成立一家公司,用两年时间在日本麦当劳公司的3800家店铺使用NTTDoCoMo公司的“iD”卡和电子优待券,以替换麦当劳为促销每年夹放在报纸中送出的3000多万张优待券。而同一家商场并非只能使用一种IC卡,如Jasco,除使用“Waon”卡购物外,还可同时使用其他卡购物,如“Suica”卡、“Pasmo”卡、“iD”手机信用卡等。
 
第三节 欧洲地区主要国家市场概况
 
购物卡行业在欧洲保持快速发展,根据欧洲智能卡协会预测,作为购物卡应用最重要的领域,消费市场购物卡2007年增长率将超过8%;购物卡公司在扩大现有产品国内外市场份额的基础上,还继续积极跟踪新技术新应用的发展趋势,扩大产品品种,完善产业链,提升自主创新水平,提高产品的综合竞争力。
 
欧洲的购物卡发卡数量相当大,尤其是法国,因其购物及旅游业发达,购物卡发卡量及读卡设备均居世界前列。目前为了进一步防止盗用购物卡及诈骗行为,法国正逐步采用改用智能型购物卡来替代现有购物卡,其应用领域也丰富多彩。
 
第四节 美洲地区主要国家市场概况
 
美国是推行购物卡较早的国家,发展也很快,应用已相当普遍,美国发行的购物卡数量很大,无论是在商场还是网站上,人们都可以方便地买到这种卡。购物卡不但可以在商场超市使用,持卡人甚至还能在加油站等地获得折扣。购物卡已经是百货公司、超市等商家营业额、利润来源的重要组成部分之一。
 
目前美国积极开发高科技智能卡的研究,对指纹识别的应用在美国指纹银行、指纹购物卡上正在普及。指纹识别技术是当今应用最为广泛的生物特征识别技术,在过去主要应用于刑侦系统。近几年来已逐渐走向民用市场,将广泛用于网上购物、银行提款、公司考勤、股市、机场海关等处的身份认证,还可用于汽车、移动电话等。





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