专业性
责任心
高效率
科学性
全面性
第一节 概述
国际上打印机的技术发展以美国和日本为主，美国主要发展非击打式技术，重点发展喷墨式、激光式和热转印式；日本在90年代初仍主要发展击打式技术，近几年才把击打式生产向外转移，在海外建立生产基地，而在本土重视发展非击打式技术。目前国际市场上打印机仍以针打、喷墨和激光为主。目前全球打印机销量超过1.2亿台，基中针打约占40%。预计全球针打基本上将保持目前的水平或略有降低，喷墨将大幅增长，激打也呈上升趋势。在欧洲及北美市场，喷墨打印机和激光打印机已经取代针式打印机占主导地位，针打仅占25%左右。
第二节 亚洲地区主要国家市场概况
1、日本
日本的票据打印机凭借技术实力在市场上占有重要地位，具有研发针式打印机的品牌主要集中在日本，爱普生、富士通、OKI，也是我们广为熟知的品牌。2005年，日本的打印机销售量增长了11.3%，达到869万台。在打印机市场竞争格局上，爱普生雄踞冠军，其市场占有率为38.6%。
无论是最早的针打，还是后来的喷墨及激光打印机，爱普生都是业界的标志性发展榜样。爱普生如今的江湖地位是当年针打产品为其打下基础的，所以爱普生对针打市场一直情由独衷，在很多厂商选择转身离开放弃这一部分的市场发展之后，爱普生仍旧坚守阵地顽强抵抗着市场寒流。票据打印机市场的进一步发展就是爱普生用来反击的有力武器。
富士通在打印机领域的发展决心是很明确的，从一开始它就力图成为票据打印机市场NO1。经过几年踏踏实实的市场培育，稳扎稳打的发展策略，到今日富士通已如愿以偿的从票据打印机市场脱颖而出，成为此类市场上一个新的弄潮儿。
2、中国
近年来中国针式打印机市场呈现出波浪式向前发展趋势，虽然从全年看，2004－2006年中国针式打印机市场的销量同比均处在下滑的趋势中，但随着产品更新换代趋势的来临和“金”字工程推动的新增需求扩大，2007年中国针式打印机市场呈现出了明显的反弹迹象，前三季度中国针打市场的销量同比大幅增长了30%，这一方面是由于2007年赛迪顾问新增了对存折打印机产品销售统计引起的，但市场需求增长却是不争的事实。
从针式打印机产品类别发展情况看，平推票据打印机需求的增长是拉动针式打印机市场销售增长的主要动力，调查显示，金融、交通、税务、餐饮、教育等行业今年前三季度对票据打印机的需求都出现了10%以上的较大增长；通用针式打印机在经过几年的衰退之后目前也进入平稳的发展阶段，2007年前三季度的销量与2006年同期相比变化不大，产品的更新换代和一些新生的中小企业是通用针打需求保持稳定发展的支撑力量。
2004－2007年前三季度中国票据打印机市场销量与增长
2007年前三季度中国票据打印机市场产品结构
第三节 欧洲地区主要国家市场概况
在欧洲地区，票据打印机所用的品牌主要为美国与日本品牌，利盟占欧洲票据打印机市场份额的第一位，在美国和欧洲等主要市场仍保持着第一大打印机产品供应商的位置。其次是惠普、爱普生，而IBM、戴尔也在企业用户中占据了一定份额。目前欧洲地区主要国家如英国、法国、德国等票据打印机市场逐渐退出主流，主要应用部门为银行、政府机关、及各金融机构。
第四节 美洲地区主要国家市场概况
在美国，2007年下半年开始爆发的房地产市场次级债危机持续蔓延，美国经济增长缓慢，“过紧日子”让企业更看中成本节约，票据针式打印机以其耐用性及耗材便宜等优点，市场份额有所提升。
利盟是全球唯一一家专注于打印机业务的美国《财富》500强企业，和IBM擅长做企业级市场而不擅长于终端消费市场一样，利盟在全球范围内有60%的利润来源于打印解决方案部门。北美市场的银行中有75%是利盟的大客户，2007年的销售额达到50亿美金。其余北美地区占较大份额的品牌为IBM、惠普、戴尔、爱普生等；中国的映美、联想等品牌也在逐渐争夺份额。
第五节 当前行业存在的问题
虽然中国票据打印机市场还存在很大的发展空间，但市场和技术的成熟、推动市场发展需求驱动力量的减弱、行业利润下滑等仍旧是目前众多票据打印机厂商不得不面对的现实问题，从产业发展角度看，目前中国票据打印机市场也已经进入了产业生命周期的成熟后期，这使得票据打印机厂商在未来发展中面临的形势也不容过分乐观。在市场需求增长有限和行业利润日渐摊薄的形势下，挖掘用户新的需求、关注中小企业发展形势、提高自身的系统整合能力应是票据打印机厂商目前亟待提高和需努力解决的问题，但从时下市场发展情况看，许多厂商进行的并不顺利，迫于市场竞争和利润的压力，原有的许多厂商或退出这一市场，或削减在这一领域的投入，使得目前中国票据打印机市场上的品牌集中趋势越来越明显，2007年前三季度前五大品牌共占据了80%以上的市场，与2006年同期相比提升了近1个百分点，而品牌集中度的提高也是近年来中国票据打印机市场发展的主要特征之一。这样并不利于其他中小厂商发展。
新兴的中国行业信息化市场蕴藏着巨大商机，且这一商机正在迅速转化为现实经济利益，这已经成为IT业内一个广泛的共识。来自亚太地区城市信息化论坛第五届年会的信息说，中国从2005年开始，未来3年中国行业信息化将进入一个提速增长期，年均提速15%。2005年金税三期工程的正式动工，为针式打印机市场提供了巨大的增容，也使一度波澜不惊的针打市场重获关注。
在过去的一年里，政府加大税收监管的范围和力度，在全国大力推广和应用税控收款机这一信息化的税务监控设备，防伪税控打印机成为2005年众厂商争夺的焦点。据有关数据显示，预计2004-2010年中国税控设备市场的总体需求量为2928.99万台，复合增长率为42.19%。其中2004-2010年税控收款机市场的总体需求量将达到1287.43万台，复合增长率为58.65%。
未来几年里，全国对税控收款机的需求大约在数千万台左右，如果再加上与之配套的相关软硬件、服务等，在3年到5年内，税控收款机领域将形成2000亿元规模的市场。
受业务量激增、运营复杂性的影响，政府、教育、财政、大型企业市场和中小型企业市场对针式打印机的应用水涨船高。众多用户对针打机的需求呈现出具体化、方案化的发展趋势。针对具体环境应用的打印解决方案愈发受到针打用户的喜爱。
由于针打机市场正朝着需求个性化、多样化、易用化、集成化方向发展，其发展空间和市场机遇空前巨大。务厂商也不断推出更加贴身合用的新品，以适应在不同行业中的应用，从而加强与巩固自身的市场地位。
第五界税收电子化展览会的推进，国家税控项目也随即将大规模启动，与税收电子化相关的各行业市场也都变得异常热闹。在税控工程的推进过程中，打印作业无疑是其中最为重要的一环，可以预见的是，用于发票打印的针式打印机市场将进入一个前所未有的爆发性增长阶段，而税收电子信息自动化的应用也将进入到一个全新的阶段。
在未来的5年中，由税收带动的针式打印机市场总量将超过500亿人民币。这一市场也将主要集中在适用于发票打印的平推式打印机产品上。与传统的滚筒式打印机相比，平推式打印机具有定位更加精确，复写击打更加清晰，走纸更加便捷等方面的优势，无疑更适合于税控发票的打印应用。
随着中国政府将加大税收监管的范围和力度，以增值税防伪系统成功的推广为契机，以实现监控和管理“国地税所有税种，税务工作所有环节” 为目标，将推动在全国大力推广和应用税控收款机及多功能票据打印机这一信息化的税务监控设备。多功能票据打印机已经成为中国ＩＴ业的新增长点和中国行业信息化中应用最彻底、政府介入力度最大的领域之一。
最近人民银行新出政策要求支票全国通行全国六省市试点推行，支票防伪以及准确性必不可少，防伪票据打印机将应用得越来越广泛。据相关数据显示，2004-2010年，中国税控设备市场的总体需求量为2298.99万台，市值规模达578.80亿元人民币，复合增长率为42.19%。税控设备所研究的对象分为税控收款机和与应用于税控领域的票据打印机两大类产品。由此可见未来票据打印机行业投资前景广阔。
第八节 政策风险
截至到2003年6月30日，金税二期工程共完成645,000张税卡的发放工作，同时国税对针式打印机的采购安装及培训已经全面完成。未来金税三期工程、地税和农税等税务信息化建设项目将接踵而至，中国税务信息化建设历经了20年漫长的发展过程，目前已经初步建立起了一套税收管理应用系统，在完成的金税工程前两期建设方面，总投入金额达到几十亿元人民币，建立了覆盖全国范围内的总局、省局、地市局和县区局的四级计算机网络。其中，在发票打印输出的业务领域，对针式通用及票据打印机产品的需求极大地推动了整体针式打印机市场的发展。金税工程对票据打印机行业的生产起到了一定的规范作用，但是随着税务信息化的迅速发展，国家很可能对于各项政策进行修订以及补充，企业如不密切关注，将形成政策风险。
第九节 技术风险
技术风险是指随着科学技术的发展，生产方式的改变而发生的风险。如环境污染。对于票据打印机行业的技术风险主要包括由于技术要求提高，企业在短时期内不能提高生产技术，不能最终满足消费者和市场的更高要求而产生的风险。目前票据打印机很多核心技术都垄断在欧美企业手中，我国票据打印机生产技术与国外先进水平还是有很大的差距，尤其是一些大的跨国打印机公司依托雄厚的技术实力，打印机新产品不断面世。而国内各票据打印机生产厂家对世界的票据打印机发展方向了解不是很清楚，具体来讲是国外大公司目前在研究些什么，研究的目的了解很少，交流也很少，所以比较被动。往往要到市面上有此产品后，再着手进行研究不能抢占先机；对产品应用的开发不是很重视，自身在该方面的技术力量也比较弱，往往是围着下游行业转。企业整体工艺技术装备水平低，对引进技术消化吸收和技术创新能力差，员工技术素质低，科研开发能力薄弱，劳动生产率较低，使得产品档次大多较低，；研发人员对市场的了解不充分，阻碍了研发人员的研发思路，同同行或下游行业技术交流少，也阻碍了产品的开发。
第十节 市场风险
金融行业高档存折打印机由于南天PR-2E以及实达BP3000前两年的大力度推广，以及金融行业电子化建设的成熟，市场需求疲软，部分厂商面临巨大压力。
票据打印机市场在中国大陆非常成熟，各个品牌厂商的产品，性能上高度同质化，厂商如何才能形成差异化，并在竞争中确立自己的地位，成为众多厂商考虑的重要问题。
价格战愈来愈烈，行业的价格普遍下跌，市场规模有限，降价并不能刺激需求，行业利润水平大幅度降低，同时，高端产品降价之后产生连锁反映，对低端产品极力打压，这给打印机行业造成了巨大负面影响。
许多最初专注于金融等行业中高端专业打印机的中小规模的品牌厂商，面临着巨大的生存压力，“出路在哪里”这个问题，已经开始困惑着这些企业。
第十一节 财务风险
2005年7月我国实施人民币汇率制度改革，人民币汇率不再盯住单一美元，开始实行“以市场供求为基础，参考一篮子货币进行调节，有管理的浮动汇率制度”。实施汇率制度改革至2007年12月31日，人民币累积升值达到13.31%。人民币升值对票据打印机出口企业的经营将产生一定的影响。主要表现在两个方面：一是汇兑损益，公司自接受订单，生产，发货，至货款回笼，整个业务周期内如果人民币持续升值，将会导致公司汇兑损失。二是对票据打印机出口企业产品的竞争力产生影响，当人民币升值幅度较大时，将可能调高以外币计价的产品价格，这将给企业产品的竞争力带来一定压力；当人民币升值幅度不大时，企业将保持以外币计价的产品价格不变，这将使企业以人民币计价的销售额受到影响。
第十二节 经营管理风险
目前我国大部分企业缺乏有效的管理经营系统，也缺乏具有国际化市场能力的管理人员，单纯以订单式生产，管理部门在业务过程中缺乏关键点的监控，信息分解慢，不能够在第一时间将信息向相关部门传递，缺乏有效的信息传递技术手段来支持当前的管理要求。车间生产作业计划不规范，难免产生缺陷和不周全的情况。
第十三节 防范措施
针式打印机产品厂商，实现赢利的两个思路，第一是以行业用户为主，走中高端产品路线的厂商，靠单台利润而不是靠规模化优势来实现赢利；第二是以企业用户为，单台利润有限，依靠规模化实现赢利。在目前的形式下，无论哪种类型的厂商，都应该对自己的赢利模式进行认真的检讨，寻找自己的出路。
对于存折打印机厂商。一般而言，4-5年是高端打印机产品实现产品更新换代和技术升级的周期。目前，以南天PR-2E、实达BP3000为代表的主流打印机产品，市场寿命已经接近5年，价格普遍下调是其走向产品生命周期末期的显著标志。任何其它打印机厂商，要想重新确立自己的市场地位，在产品研发上需突破PR-2E以及BP3000等产品的技术能力，尽快研发出高性能的划时代的产品。
对于以中高端打印机产品为主，拥有自我品牌的中小规模厂商，如智凯、奥润、GREATWALL等公司，由于高端产品的价格大幅度下滑带来的连带效应，中档存折打印机市场空间被压缩，价格空间也大幅度压缩，公司面临生存的巨大压力。这种类型的公司，出路有三。第一，傍大款策略，不硬扛自主品牌，选择有实力的大的主流品牌厂商，为其做代理，依靠其品牌价值和主流产品的市场地位，赢得利润；第二，走联合重组之路，以自身拥有的渠道和技术等资产为依托，选择与其它有实力的打印机厂商合并；第三，在打印机行业外另谋出路，首先解决生存的问题，再图发展。
对于以中低端产品为主的针式打印机厂商，同样面临着价格水平下调带来的单位利润下降的问题。厂商要取得价格竞争的优势，需要真正降低成本。有三个思路：第一，实现规模化生产以利用规模经济降低成本，关键是实现规模化销售，核心是市场链再造，这要求企业在新产品研发（实现差异化）、分销渠道建设与管理（实现大覆盖）、分销渠道销售能力提升、全面的销售服务网络建设、行业公关能力的提高等等方面做足文章。第二，利用范围经济，降低成本。这要求企业首先具备大规模的生产制造能力，利用同类或者相关行业的大规模制造，带来打印机成本的降低。第三，加强供应链管理以降低成本。供应链管理是被目前企业界尊称为第三个利润来源，企业可以考虑的包括打印机生产上游的供应链整合，同时，也应该加强对自身物流和内部供应链的管理，想方设法降低成本。
创新是企业的灵魂。对于FUJITSU、OKI等针式打印机行业的老品牌以及得实DASCOM这样的老厂商新品牌，品牌形象老化是企业面临的最主要的问题，要想在市场上重新树立自己的地位，除了想方设法降低成本，加强市场营销工作以外，加大新产品的研发力量，不断地向目标市场推出具有竞争力的差异化的产品，扩大产品的生产线，加速产品的更新换代是打印机厂商必须面对的重要问题。
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