光和其他通信设备

第一节 光通信设备

光通信产品包括：光缆、光纤收发器、光纤模块、光端机、光话机等。

近几年来，世界光通信设备市场需求萎缩。这一方面是由于对互联网通信量增长预期过于乐观，通信公司对网络建设投资过度，造成了光网络资源和光通信产品的供给过剩；另一方面由于对下一代光通信设备的预期，客户推迟了对光通信设备的投资。

 在我国通信设备制造业上市公司中，主要有中兴通讯、永鼎光缆等几家公司生产光通信设备或产品。

除中兴通讯外，2003年我国通讯设备制造业上市公司的光通信设备和产品的毛利率均同比下降，其中，大唐电信的毛利率为11.17%，同比下降了近一半。

美国朗讯公司曾经是世界光通信设备制造业的领头羊。根据朗讯公司2003年报，公司主营业务收入已经连续三年下降，2003年主营业务收入为84.7亿美元，比2001年减少了60％。

朗讯公司的主营业务产品已逐渐从光通信产品向无线通信、声讯网络和数据通信三方面转移，其中，无线通信占主营业务收入的比率从2001年的25%上升到2003年的36%；2001年光纤产品占公司主营业务收入的10%，而2003年朗讯公司已不再生产该类产品。2002年底，朗讯公司出售全部光纤和光缆业务。

虽然2003年朗讯公司的资产负债率达到126.89%，但是，研发费用为14.88亿美元（约合123.16亿元人民币），仍然占销售收入的17.57％。

由于市场饱和，2003年国内外光通信设备产品的收入和毛利率均下降，昔日世界光通信设备制造业巨头——朗讯公司已经转产。

第二节 其它通信设备

一、视讯市场

（一）现状分析

视频通信(简称视讯)将成为未来的通信潮流，视频通信发展缓慢，难掀热潮的由来已久。如果1865年的法国巴黎到里昂之间的最原始的传真通信可以算作最早的图像通信的话，那么可以说图像通信和语音通信(1876年贝尔发明电话)同时起步。到了100年以后的1964年，美国纽约国际博览会的第一部“可视电话”的展出，它标志现代图像通信的开始，然而此时的作为语音通信工具的电话已在世界范围内十分普及并已开始向数字化迈进。

随后而至的通信数字化使人们预期在上个世纪70年代将会有一个图像通信发展的高潮。然而，这一“高潮”始终只是停留在字里行间，并没有能够真正实现。又过了十几年，随着人们对视频处理、视频压缩编码研究的节节突破，尤其是标志着视频通信走出实验室的H.261标准的制定，人们再一次以为数字化的视频通信高潮即将在上一世纪80年代末90年代初出现。然而，在此期间视频通信虽然获得了长足的进展，但是离人们所期望的“高潮”仍相去甚远。在这一时期，在通信领域真正可以称得上发展高潮的却是移动通信。

我们将图像通信和语音通信相比较就会发现，图像信息(主要指自然图像)比较“原始”，人人都可一看即懂；相对而言，语音和文本信息比较“高级”，需要依靠某种“规则”才能理解其意。因而，长期以来，人们将语音和文本作为关键的信息交流的载体，而图像往往只起辅助和观赏作用，处于“没有它也行，有它当然更好”这样一种地位。通俗地说，语音、文本信息量小，可起“要害”的作用，而图像信息量大、传输困难，并不起“要害”作用。这种由图像信息本身的特点所决定的状态是难以突破的，因此图像通信长期以来进展缓慢，即“热”不起来，这应该属于完全正常。

（二）市场构成

视频通信的发展是从属于通信网的。通信网今后的主要向IP方向、个人通信方向、无线通信方向、智能方向以及多媒体方向发展，这也是视频通信的发展方向，将来的视频通信无处不在。现在有越来越多的运营商、制造商认识到这一点，视频通信正逐渐成为运营商的一个战略重点。

（三）影响因素

3G促进视频通信发展，人们在文本和语音通信基本得到满足的情况下，很自然会要求开通直观、方便的视频通信，实际上就是要求建立一个丰富多彩的多媒体通信环境。从目前的发展趋势看，移动通信和多媒体通信是整个通信领域发展的主线。十多年来，移动通信发展速度非凡，普及率很高。相对而言视频通信的发展却不尽人意，目前整个市场规模和产业规模都很小。

即将来临的3G(第三代移动通信)其本质是将这两种通信系统有机地结合起来。我们可以从3G的两个主要目标，即高速优质的数据传输和承载多媒体业务就可看出。就视频通信的质量而言，按照这一目标设计的网络，和现在经过修补的网络相比，它充分考虑到实时媒体流的处理、同步(媒体间、媒体内)、信道误码等环节，肯定具有相当的优势。因此，作为3G业务模式中核心内容的移动视频通信，无疑将成为3G业务中一个举足轻重的部分。可以想像，移动视频的传输必定会借助于3G网络的普及进入一个新的阶段。

尽管3G将会成为一个全新的多媒体通信平台，但是由于3G本身存在的问题，以及视频通信的种种技术、市场等问题，3G并非视频通信的救世主，只是对视频通信的发展起着很大的促进作用。

一般说来，图像信息量要大于语音一个数量级、大于数据两个数量级，今天的数字通信系统如果不传输图像，则其容量和速度绰绰有余。但是，面对图像，尤其是面对视频信息的传输，其能耐就显得十分尴尬。相信每一个体验过网络视频通信的人都会遇到这样的情形：画面上的图像时而流畅，时而停顿，这些都是因线路不畅、网络拥塞而造成的。网络不能保证视频信息的畅通。

对于早期的模拟网络，模拟视频通信因技术和成本根本无法做到实用和普及。数字通信网络的发展和数字视频处理技术的进步为视频通信的实用和普及打开了一条可行之路。但是，现阶段数字视频只是数字通信系统中的一种业务，在整个通信过程中，视频的特点基本上只体现在终端设备上。而实际上视频信息的传输对通信网络的要求很高，现在所有普及的通信网络，无论是电话网络还是IP网络，都不是专为视频而设计，甚至连最起码的考虑也没有。而是在现有网络的基础上作了种种的修改和弥补，例如制定多种有利于实时传输的协议、增加具有多点宽带交换功能的设备等等。因此，在视频传输中出现这样和那样的问题也是不足为怪的。

这些技术问题的存在，同时又不像移动通信那样有强大的外部应用压力，因此，视频通信的技术问题的解决必然要假以时日，呈现的是一种渐进的发展过程。

（四）发展趋势

视频通信美好的语音前景和市场前景是毋庸置疑的，但要想将理想的蓝图变为随手可触的实际却并非易事，难以真正把握。视频通信业务在全世界都是难题，没有十分成功的先例。指望它和语音通信发展水平的巨大落差在短短的几年、十几年内就能得到解决，这显然是不现实的。但只要和语音通信相比，图像通信才开始“走出实验室”，“走进市场”，我们就没有理由不沉下心来规划我们的每一件工作，用一种平常的心态去对待视频通信的发展。

技术成熟尚待时日，消费者对视频业务的认识有一个过程，用务实、积极的态度发展视讯产业，不追求令人羡慕高速发展，也不惧怕长期耐心的耕耘，因为我们看清楚了视频通信必将普及的趋势。 链接 移动IP网络上的实时视频传输。

移动网络上的视频业务主要提供图像交互和对话服务，这就意味着在GPRS上提供的视频服务必须实时运行，每次服务的单路延迟不超过200ms，而使用重传和重复请求的系统就不容易实现此目标。相反地，RLC层(无线链接控制)运行在不确认模式下，不涉及任何的重传情况。在点对点的应用层，使用的传输层协议是用户数据报协议(UDP)，与TCP不同，UDP覆盖IP层并不使用重复请求机制。

视频数据的细化打包可以保证信道使用和差错健壮性之间的最优化关系。研究人员曾经试图改进优化技术，将压缩的视频数据打包成RTP分组，实现IP网络上的实时传输。他们工作的主要重点是将MPEG-4数据流与其他的RTP载荷实现同步，在反向信道上使用RTP控制协议监视MPEG-4传送性能，以及依靠RTP的混合，将MPEG-4和其他实时数据流组合到统一的数据流中。然而，这些打包器技术并不是针对分组视频的差错健壮性的，视频载荷的大小以及每个分组中的视频序列直接影响着差错健壮性和视频应用的信道利用，因此，为实现最佳服务质量，打包器机制中的差错恢复问题需要着重考虑，同时，由于移动信道条件的时变特性，打包器技术应具备自适应性，以使网络在任何时刻都维持吞吐量和差错恢复间的最优化关系。

分层视频编码除了在传输过程中有很多优点外，其固有的差错恢复性也是一大特点。分层视频编码通常伴随着UEP(不平等的差错保护)的使用，使高优先级基本层获得一个可保证的服务质量并使之细化。这种方法被称为带传输优先级的分层编码，在视频传输系统中专门用来使差错恢复变得更加容易。

为实现视频传输质量的提高还可以通过将视频数据作为两个独立的数据流发送，来实现视频比特流不同部分的优化。这种情况下编码器要求网络通过不同优先级的信道来发送数据，将更重要的和差错敏感的数据分配给更可靠更安全的信道。因此，运动和报头数据流被设定为更高的差错保护等级，再经比纹理数据流更可靠的载体来传送。在MPEG-4压缩标准系统中，数据分割是将关键数据放在每个视频分组的开始，从而在第二部分中低敏感性的纹理数据出错时，抑制丢失视频分组的可能性。

优先级传输方法的应用范围包括视频分层、视频数据分割、UEP和分优先级的多重载体的视频传输，然而在移动无线网络中，在应用层优先级机制的应用将使得所有网络和传输层报头失去保护，高差错比特率也会导致分组附件重要部分的损坏，例如敏感载荷数据的报头等。而且，在应用层使用优先级机制会对各种应用的共同运行产生限制，这意味着系统提高服务质量需要修改所有运行的网络协议。为了在移动网络上高效地使用数据优先级方案，就必须完善视频传输机制，由于视频信息被设计成不同的数据流，高优先级的数据流包含着敏感视频信息，每个数据流在不同的移动载体信道上传输，由所运行的网络来提供传输载体，因此在该网络上，每个信道需要满足不同的QoS等级，从而实现视频通信的传输质量优化。

二、通信电源市场

随着计算机、互联网等高新科学技术大规模应用，国内通信行业取得了迅猛发展，与之紧密相联的通信电源也进入蓬勃发展时期。我国从1994年起，在通信行业大力推广高频开关电源，逐步替代早期的相控电源。在技术方面，新型高频开关电源产品向着智能化、小型化、高功率密度方向发展；在市场上，交易量出现前所未有的旺盛时期，特别是最近几年出现的供需高峰：运营商的通信主营业务、供应商的设备供应都普遍呈现出繁荣景象。

随着受国际通信业形势和宏观经济发展趋势影响，国内市场格局正发生着巨大变化。本文试图就近年国内市场的发展状况，对未来通信开关电源市场形势作一个简要分析。

1、国际与国内通信行业形势

目前最大的通信市场--民用通信仍以语音、数据等业务为主。近年来，由于发达国家电信业起步早，传统语音通信业务出现饱和，需求呆滞，各主要生产、运营企业竞争激烈，而不能获得足额投入再生产资金，促使决策者日趋理性，经济泡沫引发的过度膨胀，导致了不良后果，在客观表现上，行业十分不景气。例如，在美国，以科技为主的纳斯达克股市近年持续出现跌势，投资商对电信产业失去信心，引起业界巨头股票大幅跌值。全球最主要的电信设备制造商北电网络、朗讯、爱立信、英特尔、摩托罗拉等等，因屡屡亏损不得不大幅裁员。国际通信设备行业近年来一直处于低迷状态。

而国内通信业由于与国际市场存在较大的差距，基础薄弱，起步较晚，国内通信市场的巨大需求刺激着运营商迅速扩充其运营能力，也拉动着设备制造商的迅猛发展。以国内移动通信的为例，1987年开始运营只有700用户；到1997年7月，达到1000万户；2000年则达到7608.4万户，跃居世界第二；2001年突破1亿户，到2002年5月底，达到1.7亿户，已跃居世界第一。此间，移动通信业务量的迅猛增加，促使运营商必须增建大量的通信基站，为设备制造商带来了大量的商机。随着电话普及、移动通?quot;平民化"和居民对通信消费的增加，我国通信基础设施经过几年建设，市场至今仍未完全达到饱和，在国际通信行业不景气的情况下，国内仍然具有广阔的发展前景，因此，也吸引了越来越多的国内外企业加入竞争。对通信电源而言，每台设备都需要电源供电，需求量一直都是较大的。

2、当前国内的通信电源企业

通信电源并非真正意义的通信设备，但在通信网络中举足轻重，在通信业的带动下，制造商得以茁壮成长。经过数年分化整合，国内设备制造供应商形成了几种类型：①具自主研发能力，拥有产品自主知识产权的民族工业代表如：华为电气、深圳中兴、北京动力源、首信、朝阳电源、通力环等；②引进技术或资金的合资企业：武汉洲际、广州珠江、河北亚澳等；③直接销售国外品牌的企业：中达斯米克、西门子等；④其他小型电源加工厂家：这类企业为数众多，参差不齐，市场份额较小。

国内电源生产、销售企业约为5000余家，其中具有规模的企业为300余家，市场一直呈现前三类企业品牌为主、小型散兵游勇为补充的局面，其中在行业中具有重要影响和较大市场份额如：华为（安圣、艾默生）、中兴、洲际、珠江、动力源等，一直是各运营商电源设备的主要品牌。

3、近年来电信运营商固定资产投资的变化

通信电源的需求，与通信固定资产投资数额存在密切关系。在1998年至2001年这几年内，国内通信固定资产投资迅猛增加，全国通信固定资产投资自1999年起迈上2000亿元台阶。

2000年全国通信固定资产投资2144亿元，比上年增长25.5%，其中邮政完成90亿元，减少14.1%；电信完成2054亿元，增长28%。

2001年全国通信固定资产投资达2430亿元。仅1~10月份，全国通信业固定资产投资完成1748.5亿元，比上年同期增长66%，完成全年投资的66.6%。其中：邮政完成48.3亿元，与上年同期大体持平；中国电信完成719亿元、中国移动完成555亿元、中国联通完成425亿元，分别比上年同期增长18.5%、54.2%、11.8%。

2002年1至5月国内通信行业固定资产投资大幅减少，仅为360亿元，较去年同期锐减了31.7%。

运营商的固定资产投资，受其发展战略、资金来源、通信运营业务收入等主要因素影响。近年来，通信运营收入一直呈现上升趋势，即使在今年上半年电信固定资产投资明显减少，电信业务收入1至5月仍然同比增长16.1%，与去年同期基本持平，表明运营业务的良性发展，还将促使基础设施投资继续增长。2002年初信息产业部公布年度固定资产投资总额超过2000亿元的任务计划，由于多种原因，上半年投资不足，而通信消费实际仍然旺盛，势必将导致今后基本设施建设任务紧迫。

4、通信电源市场规模的变化

到目前为止，全球具较大规模的开关电源制造商约500余家。据国外资料，1992年全球开关电源产品销售收入为84亿美元，到1999年平均年增长率为10%，到2000年，全球开关电源产值则达166亿美元；对AC/DC、DC/DC两大类开关电源而言，到1999年，DC/DC开关电源的市场占有率为24%（1992年为20%），AC/DC开关电源则为76%。按地区划分，日本是全球电子产品制造中心，开关电源需求最大，约占世界市场的48%，美国占29%，欧洲占11%。

我国是发展中国家，经济发展迅速，但基础较差，通信业起步晚，通信开关电源尚有较大的潜在市场。据有关机构统计，AC/DC、DC/DC通信电源在1991年国内市场容量为0.8亿元人民币，1993年增加到9亿元，1995年增加到10亿元，1998年增加到18.8亿元，2000年通信电源市场则增加到48亿元，达历史最高点，其中DC-DC变频器约占25%，AC-DC整流器约占75%；2001年市场容量出现下滑，约为35亿元；而2002年上半年由于受国际电信市场低迷、国内运营商优化重组以及运营商审慎观望的态度导致投资计划改变等多方因素，上半年通信电源产品的实际交易量跌入低谷，预计为近三年来最低点。

5、未来的通信电源市场格局

通信电源市场经过前几年迅速升温，自2001年起，发展速度减缓。2002年度市场交易总额与上年持平的可能性已经不大。固定资产投资下滑，通信电源市场竞争加剧，除中国电信重组和外来影响的因素以外，更多地反映了国内市场走向成熟，国内通信业已渐入平稳期。通信运营、设备市场从暴利转向薄利、从无序转向规范、从价格竞争为主转向服务竞争为主。

预计未来的通信电源市场，将得益于如下因素：

（1）国内电信运营业改组工作已经就位，形成运营市场竞争新格局。我国电信网络重复建设的问题一直相当严重，行业内曾连续开展清理整顿工作，促进网络资源的优化，有效利用闲置资源。但通信运营能力仍然是运营商提高市场竞争力的最主要因素之一，加大力度加快自身网络和基础建设，是初级阶段主要任务；

（2）未来5年内国内通信运营业将进行深层改革，加入WTO将为中国电信业带来新的发展机遇，更具竞争的市场开发手段和日新月异的通信技术，还将导致通信网络的开发和建设产生新的高潮；

（3）我国通信市场总供求未达平衡，农村和欠发达地区通信普及水平还不高，按国家通信业"普遍服务"的方针，通信基础建设还将有很大的发展。

从同业竞争的角度，通信电源行业将会出现如下倾向

（1）行业自身的优化重组：

越来越激烈的市场竞争，企业将更多关注到资源整合利用、效率等因素。近年来通信电源行业内部出现的部分企业并购、重组，节省了资源，提高了企业竞争力，也不断改变着竞争格局。例如，上海贝尔被阿尔卡特收购；华为电气更名为安圣电气后，又被美国艾默生收购，并将产品改为艾默生品牌；

（2）行业关系的优势仍将在一定时期持续：

我国处于经济体制转型过渡时期，由于历史原因，大部分国有通信电源制造企业与国家电信行政部门都有着一定的产权关系。电信体制的改革，行业垄断的坚冰正逐渐被打破，但是，作为国有资产的承担者，有近水楼台之利，原行业内运营商和制造商之间的千丝万缕的连带关系，仍将在项目洽谈和产品采购中发挥作用。

（3）价格竞争还将升温：

由于企业运行机制的约束，性能价格比是通信运营商采购电源设备时考察的最重要因素。对于运营商，一方面政企分开，作为独立的市场主体，已具有独立的采购权；另一方面市场开放，公开招标的方式给予众多通信电源供应商公平的竞争机会。国内电源厂商，其生产成本低廉，销售价格明显比合资及外来品牌的产品更具优势。国内厂家经过不断的技术改进，其产品无论在内在质量，还是在外观工艺上已取得了长足的进步，因此，通信电源在技术和性能上的同质化倾向很大，价格就会成为更大的影响因素。

从1998年到2001年的通信电源市场情况，客户对产品的要求逐渐提高，而产品销售价格一直呈现下降趋势，设备供应商利润率明显减少。价格因素在电源采购中将会变得越来越敏感。

（4）技术原因导致区位优势

通信电源技术门槛不高，但由于集中监控和各类设备监控软件难以相互兼容，零部件、产品设计及技术的唯一性，容易形成稳定的客户关系。因此，电源制造商积极抢占市场份额，以此圈定客户范围。再者，通信电源的可靠性和售后服务对运营商至关重要。客户一旦在对电源供应商作出选择后，就为其他企业的进入带来阻力。因此，通信电源市场在未来的发展过程中，将形成按产品区域分布的状况。但是，市场的多元化发展，竞标品牌众多，客户有了更多选择，割据与技术垄断不会出现。

四、智能网设备市场

随着社会进步、经济发展，通信事业得到了迅猛发展，通信能力明显增强，在程控交换、数字传输、公用分组网、数字数据网、数字同步网以及七号信令网等广泛应用时，建设智能网、发展智能业务无疑成为重要发展方向之一。一方面可充分利用现有网络资源开发新业务，满足用户多方面、多层次的通信要求；另一方面能改善网络的质量，提高接通率和使用率，且可为最大限度的降低欠费，增加电信企业的业务收入。

智能网（Intelligent Network）是一个能灵活、方便引入新业务的电信网体系。这个体系是依靠在电信网中增加智能网设备来实现的。智能网设备主要有业务交换点SSP、业务控制点SCP、业务管理点SMP、业务生成环境SCE、业务管理接入点SMAP等。现有的第二代移动通信系统的体系结构中本来都没有智能网，智能网只是作为独立的叠加网与底层的移动通信网实现了互联互通。只有发展到第三代移动系统（3G），才真正实现了智能网与移动网的完全综合。

在3G体系中，智能网的功能得到了空前的增强。智能网与下一代智能网一起，构成了3G中的业务子系统。为克服传统智能网的不足，下一代智能网应运而生。所谓下一代智能网是一种新业务体系结构，主要包括底层通信网络、高层的应用服务器以及它们之间的开放接口。下一代智能网继承了智能网的思想精髓，高度抽象了底层网络的能力，采用基于文本的简单协议（SIP），甚至是更加方便的API编程接口（Parlay／OSA），向第三方业务开发商开放，彻底屏蔽了底层网络的复杂性。本文想讨论的是在第二代移动通讯网络中如何构架智能网网络系统及其支撑系统。

智能网采用详细话单计费方式，计费点设在SCP。SSP在SCP的控制下收集计费信息，生成计费话单。为了更有效、迅速处理话单，每个SSP可配置连接至智能帐务中心的X.25数据链路模块，可利用X.25数据链路，通过FTAM+CMISE规程将计费文件实时自动地传送给帐务中心。SSP中亦可配置光盘计费。由于智能业务呼叫可在各地发出，而话费的结算只在用户申请业务的城市完成，因此智能网业务接入需在各地管理部门间分摊。为了便于统计SSP，需将计费信息经SCP传送至SMP，SMP亦可通过X.25数据链路接口与帐务中心连接，通过FTAM ISO规程将计费信息送至帐务中心。

智能网系统的运行原理决定了交换机在完成交换、接续的同时，还要进行用户计费，用户信用控制等传统交换机所不具有的功能。这就决定了智能网交换机无法有效承担报表统计、话务统计、用户情况分析等功能，同时SCP的处理能力局限造成Smap业务管理接入点的数量受到限制。

对智能网系统的业务应用，各电信运营商还没有很理想的建设模式。中国移动通信公司推出的神州行业务，采用智能网设备进行系统构架，但还无法完全实现短信等业务实时扣费。同时，神州行业务因SCP的负载等原因，不能给用户提供详单打印等服务。中国联合通信公司推出的如意133业务也是使用的智能网系统构架，但如意133系统在帐务管理、报表生成等方面的功能也不尽人意。有些地市甚至通过统计充值卡的购买情况，核算如意133业务的经营情况，这种方法并无法实际反映业务的应收情况。在各电信运营商强调提升服务、规范管理的今天，有必要将智能网系统和营帐支撑系统进行配合使用，由营帐支撑系统承担报表统计、用户服务等功能。

各电信运营商现有的营帐支撑系统（Billing System）绝大多数实现方式是“后收费”，即根据用户通话结束后交换机下的话单实现计费、垒帐功能。在传统交换设备端不对用户的信息、余额进行记录控制。如果用现有的营帐支撑系统和智能网系统进行交互，配合使用，最大问题是营帐支撑系统上的用户信息、余额如何与智能网系统上的用户信息、余额进行同步处理，下面分别进行讨论。

用户信息的同步问题。如果现有的营帐支撑系统同时对传统交换机管理的普通用户和智能网系统管理的用户进行控制，就会需要在营帐支撑系统上标记智能网用户属性。因为普通用户的计费采集、话单处理、信用控制等方式和智能网用户完全不相关。传统交换机（MSC）会生成普通用户通话详单和带有智能网标志的智能网用户通话详单，同时智能网系统SCP也会生成智能网用户通话详单。营帐系统为了避免重单，应该采集SCP的用户详单，同时过滤掉MSC上生成的同一条详单。而营帐系统的过滤判断依据就是在本系统内的智能网用户属性，营帐支撑系统中智能网用户属性的丢失或不合理的变更势必造成用户话单的重复计费或漏计费，信用控制上错误的停机或漏停机。比较突出的例子就是，当用户投诉通话异常时，交换机房的工作人员忽视营帐支撑系统用户资料，而通过交换机终端直接对用户资料进行更改。如果交换机上用户属性设置不当，就会造成用户可以正常通话，但所产生的话单不会被计费。

余额同步问题。因为智能网系统的SCP上对用户的余额进行实时记录以判断用户的信用情况，所以余额信息在智能网系统内是必不可少的。在用户进行完通话后，智能网系统上的余额已经被实时扣减，但营帐支撑系统上的余额要等到营帐支撑系统采集到用户通话详单后，对用户的通话情况进行话单处理完成才可能与智能网系统上的余额保持同步。

会存在多种情况导致智能网系统和营帐支撑系统余额不同步，最明显的是因为智能网系统上没有用户的帐务信息，智能网系统的资料独立和封闭性决定的。如果在营帐支撑系统上对用户进行帐期优惠，或者连续赠送话费活动，是很难通过接口和智能网系统保持用户余额同步。而用户可以通过查询营帐支撑系统和通过拨打智能网接入号码两种方式查询余额，得到的结果不一致，就会造成用户对业务的不理解，对运营商服务的不信任。

由此可见，为业务发展，与智能网系统配合的营帐支撑系统必须考虑智能网系统和普通交换网络系统的差异。智能网系统的营帐支撑系统的建设应该独立于传统营帐支撑系统平台的建设思路。

智能网的营帐支撑系统所管理的用户信息应该和普通交换设备所管理的用户相分离。保证用户属性在系统内的单一性和交换设备记录属性的统一性。对智能网用户的帐务信息进行调整更改操作控制，应该有别于普通交换机营帐支撑系统上的稽核制度。所有营帐支撑系统端的用户信息、余额更改都应该通过联机接口与智能网系统的用户资料进行同步。业务支撑系统可做为SMP的一个或多个不同级别的操作员接入，业务支撑系统的权限控制由SMP完成。业务支撑系统内部的操作员的级别数量和权限管理由业务支撑系统完成。

值得注意的是，两个营帐支撑系统并行使用会造成资源管理的复杂性。如果某个移动通讯用户想保留自己在传统交换系统上使用的手机号码，又希望能够使用智能网系统服务。那需要用户先撤掉传统网络上用户原有的资料，再到另外一个智能网支撑系统上创建用户智能网属性的用户资料。这需要通过规范业务操作、管理手段进行维护，但这种流程可以规避因用户资料变更不当带来的丢单、误停机等很多风险。

通过联机接口，可以实现由营帐支撑系统对智能网系统上的用户状态、用户信息做调整。但是应该保证以智能网系统的业务数据为核心进行业务处理，屏弃传统营帐支撑系统中实现的业务数据以营帐系统为准、交换系统为辅的模式。这样既可以做到对智能网系统提供的服务功能、方式进行扩展，同时也可以避开智能网系统和传统营帐支撑系统对用户数据进行交叉控制的矛盾。

智能网营帐支撑系统的话单采集，处理机制有别于普通用户。为防止重复计费，采集点应仅限于SCP吐出的话单，屏蔽其它途径得到的话单。对话单仅做入库、汇总处理，不应该再对这类话单进行优惠或其它方式的错单分析处理、帐务处理。

营帐支撑系统的垒帐操作一个主要目的是对用户的信息度进行管理、控制，而智能网系统的余额控制就可以实现对用户进行信用控制，智能网营帐支撑系统应该慎重考虑对用户进行垒帐操作。用户的余额应该通过联机接口和SCP端的余额保持一致，避免出现两个系统，两个余额前后矛盾的现象。

在四川某电信运营商建设的移动预付费业务采用了智能网系统，因为种种原因建设独立的营帐支撑系统进行支撑。智能网系统负责套餐的制定、用户计费、话费接续及用户信用控制。智能网系统在每日凌晨将前日话单通过接口传递给营帐支撑系统，由营帐支撑系统进行话单的入库处理。所有的用户详单查询、报表统计都在营帐支撑系统上完成，以缓解智能网系统的运行负荷。而用户的余额查询是通过建立营帐支撑系统和智能网系统的接口，访问智能网系统上的实时余额。既保证了智能网系统的平稳运行，又扩充了业务功能。

目前，这种独立的营帐支撑系统还不能提供像普通支撑系统那样强大的功能，营业受理、客服查询、操作员管理等功能还有待完善。在运维过程中，我们期望将该营帐支撑系统构架设计得更合理，接口设计得更强大，期望可以在实现支撑现有移动预付费系统的同时，还能对PSTN、软交换、会议电视等各种智能网系统进行综合支撑、服务。

总之，智能网系统网络架构的合理建设，可以更好地激发和开拓智能业务市场。完善、合理的营帐支撑系统配套建设，可以为电信用户提供多种多样优质、方便、灵活的服务，拓宽电信企业的服务范围，进一步提高经济效益。

免责申明：本文仅为中经纵横市场研究观点，不代表其他任何投资依据或执行标准等相关行为。如有其他问题，敬请来电垂询：4008099707。特此说明。