专业性
责任心
高效率
科学性
全面性
第一节 概述
目前，全球打印耗材市场的总量已突破480亿美元大关。在这个信息技术发展的黄金时代，打印机耗材无疑已经淀变成为一个重要的、欣欣向荣的市场。
喷墨打印机及其耗材已经成为全球耗材商追求巨额利润的“高速公路”。经过过去两三年的空前发展，特别是2000年的爆炸性的增长，全球喷墨打印机的拥有量目前已经达到1.3亿台。高品质的色彩、具有侵略性的价格以及潮水般上市的新产品，推动了喷墨墨盒的销售额，使之每年以12%的速度增长。统计资料表明，喷墨墨盒的销售额20世纪90年代初仅为500万美元，而到2001年预计将突破140亿美元大关。
在喷墨耗材市场，目前用户选择通用耗材的趋势越来越强，通用耗材品种和销量所占份额逐年上升。一份资料分析认为，1993～1998年，欧洲市场通用黑色墨水销售量年平均增长52.9%，彩色墨水增长40%。由于每年有近2.43亿个墨盒被丢弃，与世界环保精神相违背，因此通用产品的地位及其环保价值倍受海外用户推崇。最近的一份调查报告也显示：66%的消费者在使用了再生墨盒之后，对原装盒不再青睐。同时在这个市场，还出现了原装、通用互相融合的趋势，许多OEM厂商同时也是通用耗材产品的制造商，如利盟(Lexmark)也生产IBM打印机的通用耗材，“你中有我，我中有你”。
但是目前通用喷墨耗材在整个耗材市场中所占份额并不令人感到满意，大约只有8%，甚至只占到3%～5%。按照分析，主要原因有制造技术复杂、原材料的稳定性差、研究费用大等。
喷墨通用耗材目前的现状很明显受到了原装企业多种市场策略的影响，其中最重要的一个倾向就是跨国公司运用专利保护实施技术垄断和法律诉讼，压制了竞争对手的发展，从而垄断了市场。如在一个非常简单的平面设计上使用了超过4个的专利进行保护，或将一些设想进行专利注册却从未付诸实践，以此禁止所有在此领域有所探求的努力。世界喷墨技术专利中近一半约1300项为美国拥有，日本则占据1100项。这些多如牛毛的专利形成一个个陷阱和雷区，竞争对手一旦触及，即刻就要面对冗长的官司和巨额的索赔。
进入2001年后，世界喷墨打印机售价持续下跌，OEM将竭尽全力最大限度地占领耗材市场，有一些倾向已初显露端倪，如新墨盒将更难被填充；新墨水将使用价格更昂贵、配方更复杂的颜料，以提高制造成本；在墨盒外形结构上竭尽设计变化之能事，或置入智能芯片，当通用或再生墨盒装入打印机时，打印机会出现“非法填充”等错误信息，从而自行关闭。专利技术的壁垒已成为世界喷墨通用耗材发展的瓶颈，克服这些阻碍必将成为业界面临的最大的挑战。
目前在国外市场，打印机连供系统还不多见，但相信随着通用耗材的增长，以及连供墨盒技术性的日益完善，未来在国外市场打出一片天地将是指日可待的。
第二节 亚洲地区主要国家市场概况
近年来，亚太地区（不包括日本）的打印机发展比较快，成为全球经济发展的重点，而且随着欧美国家部分产业向该地区的转移，墨盒产品的消费量大增。其消费量增长速度远远高于欧美，达到12%-15%，成为拉动全球墨盒产业快速发展的动力。
日本是打印巨头的本土，虽然欧美等发达国家都倡导再生资源重复使用，但日本市场目前并没有提倡使用再生耗材。目前日本耗材市场主要还是以惠普、佳能、爱普生的原装耗材为主，中国兼容耗材的占有率还很少。
在日本，喷墨市场，一体机的发展趋势越来越明显。喷墨耗材市场对兼容再生耗材行业的发展，是不利的，主要原因是：一，原装厂商用价格策略来打压兼容再生耗材的发展；二，原装耗材厂商在喷墨耗材方面越来越重视，同样是开发芯片来提升喷墨耗材技术的门槛，加大兼容再生耗材厂商的竞争难度。
第三节 欧洲地区主要国家市场概况
2002年12月18日欧盟议会通过新的"电子垃圾"法案规定，打印机产商不得在自己品牌的打印墨盒中加入芯片，禁止打印机生产商以任何方法强迫消费者购买指定品牌的打印墨盒，以减少因一次性墨盒的大量使用和废旧墨盒无法及时回收所造成的环境污染。这一明显带有“反垄断”意味的法律条款的通过，给长期受到遏制的通用耗材一个绝大反击的机会，立刻在全球耗材市场引起了不小的轰动。惠普、利盟、爱普生、佳能四大打印机巨头无不深受挫折，欧洲本土通用耗材厂商却是久旱遇雨，欢呼雀跃。
目前在欧洲对廉价通用耗材的需求仍然很大。在欧洲地区的通用供应商之间的竞争变得很残酷，从而导致一些厂家削减价格来赢得合同，而有些正在寻找一些增值的方法。
欧盟发展环保型耗材业的政策主要有：
1、2000年4月11日，欧洲《再制造法》支持再生产立法；
2、2002年12月18日WEEE修正案，对不符合循环法规的技术举措宣布为非法；
3、2003年2月13日《官方公报》公布《报废电子电气设备指令》明确环保要求，产品回收率，鼓励重复使用和循环再利用，明确生产者和进口商责任；
4、2003年7月1日《关于在电子电气设备中禁止使用某些有害物质指令》规定设备中不含铅、汞、镉、六价铬、聚溴二苯醚和聚溴联苯等六种有害物质。
第四节 美洲地区主要国家市场概况
就美国市场而言，打印设备及打印量已经趋于饱和，但是打印市场正在发生一些变化，诸如单色打印的需求支出在减少，彩色打印的需求支出在增多。目前正在从黑白输出转向彩色输出，在整体输出量稳定不变的前提下彩色耗材市场持续增长。在成熟市场，所有新的增长均来自彩色输出设备，其中包括彩色喷墨打印机、彩色激光打印机、彩色复印机。
从设备主要用途上看，家庭彩色设备应用：1）照片、网页、创意计划；2）孩子的家庭作业。
商用彩色设备应用：1）产品宣传册；2）带有彩色图像的报告；3）将色彩作为销售工具。
美国零售耗材市场总额 单位：百万美元
美国市场耗材需求量巨大，然而2007年3月31日，美国国际贸易委员会（itc）做出初审裁决，中国24家公司所出售的墨盒产品中有超过1000种型号的墨盒侵犯了相关厂商的发明专利。itc建议发布一个普遍排除令和停止令，要求所有中国耗材企业停止向美国出口和在美国销售侵权墨盒，并禁止所有侵权墨盒进入美国市场。
第五节 当前行业存在的问题
1、技术还不完善
连供墨盒虽然价格便宜，但连供也有一些比较弱势的方面，例如安装麻烦，使用普通墨盒的话只要把墨盒安装上打印机即可，但使用并安装连供系统需要有一定的使用经验才行，特别是安装过程显得十分复杂，存在一定的技巧性；其次，使用连供容易造成打印机特别是以佳能、惠普以代表的一体式墨盒打印机的故障，维护维修起来十分不方便；最后也是最重要的是质量问题，以目前的生产技术来看，使用连供的输出质量基本仅满足于普通的文本、大幅印刷、报纸报刊等输出，而对于对精细度细腻度以及色彩表现力有一定要求的作业，连供系统就较难得到保证了。这也是目前连续供墨系统受到应用领域制约的最大原因之一。
2、品牌质量鱼龙混杂
目前连供墨水系统技术还不成熟，产品质量参差不齐，有一些中小经销商在利益驱使下经营一些杂牌产品，这些产品多为三无产品，外包装上无厂名、厂址等，因而墨水品质的好坏无法得到保证，这也是为什么用户会觉得连供墨水打印出的颜色效果不如使用原装墨水打印出的好。
3、企业自身的不利影响因素
第一、缺乏强势品牌是连供墨盒市场的一个致命弱点，与原装印机厂商相比，原装厂商最大的优点就是有一个庞大的市场销售方面的网络渠道为支撑，并有好的品牌效应和大量的广告支持，因而他们可以在市场销售价格很高的前提下获得利润（这从多年来，喷墨墨盒价格的居高不下中可以着出）；第二、缺乏充足的资本实力，连供墨盒厂商资本实力的不足，必然要造成公司在人员、产品广告和营销推广方面产生相当的困难，从而在与强势的原装打印机制造商的竞争中处于不利地位。
4、缺乏国家标准和行业标准
国际上以及很多的先进国家已有相关的再生利用方面的标准与法律法规出台，而中国在这方面基本上空白。国家尚未出台强制性的打印机耗材回收利用法规，导致环保型耗材生产“无章可循”，市场“无法可依”，使得假冒伪劣耗材充斥市场，导致消费者混淆概念，抵触一切非原装产品。
1、价格
“便宜了还想更便宜”，这不知道是不是现代社会的消费观念，但事实上每一个用户都会这样去期望。连续供墨系统的超低打印成本从目前来看，相信除了假冒产品以外已经无人能敌。但基于成本的更有效节约和控制，许多以文档输出为主要目的的工作组及商务办公用户都会希望能够买到尽可能便宜实用的连供产品。另一方面，原装耗材近年来为了维护自身的主要利润来源和市场，不断加强了对兼容耗材的市场打击，其中自然也少不了对连供系统市场进行各种形式上的施压了。连供深知自己的卖点来源于价格，如何取得更多的用户支持和更庞大的市场，价格的收缩将会带来最快最直接的收效。随着技术的提升及生产规模的加大，价格进一步降低并不是不可能，而且有望成为06下半年以后的其中一个大方向。
2、质量
质量是一直以来最多用户所关注的问题，也是最多人投诉的问题之一。连供之所以收买了许多用户的欢心，完成得益于其廉价的打印成本，但质量的较落后也是制约更多用户选择连供系统的主要原因。从目前的生产技术来看，能够真正完全拥有自主知识产权和专业技术以及一整套生产线的厂商并不多，许多小品牌的产品都是由这些为数不多的大厂商进行代工生产。因此真正可以说得上能够在生产技术等方面进行研发和生产，从而推动连续供墨系统整体质量提升的“话事权”仅在于少数几家厂商手中。
3、售后
不仅仅是连续供墨系统，鉴于与原装耗材的竞争，整个兼容耗材行业目前都在往售后服务方面不断进行完善和深化。据一些维修商反映，因使用连供系统而造成的产品故障等一系列问题情况相对于普通的兼容墨盒来说要多。由于担心使用连供后机器出现故障率比较高，因此也使得不少用户对连供系统仍存有不少顾忌。因此，如何做好售后技术支持，也是兼容耗材厂商进行连供领域销售的另一个主要方向。“售后”只是两个字，但要做好这两个字认识贯彻落实下去并不容易。许多连供厂商为了宣传造势，都会以XX技术XX规模来夸大自己产品的性能品质表现，事实上并非这样。就以目前的情况来看，连续供墨系统普遍不会很高，使用连供出现机器故障的现象仍然比较普遍存在。一旦出现问题，就是喷头堵塞、损坏或者是漏墨等问题，如果要维修的话也要费一翻周折。同时还要租购特定的维修部、技术人员、材料等，而这一方面的维修投入，有可能一天要花掉好几千元的人力物力财力去支持和维持。而目前的连供市场并不算十分广阔，能够舍得或有能力在这方面花钱的厂商并不多。
4、代工
代工在兼容耗材领域已经不算是一个新话题，但为什么说代工也是一种方向？理由很简单，如果市场不断扩大，产品的供需出现较大的空缺，这时就会吸引更多的厂商和个人进行这方面的投资和销售。但这一部份新加入这一领域行业的人并没有连供的生产经验、技术和设施等，只能依靠OEM来获取供应源。如上面所说，兼容耗材品牌厂商众多，但拥有真正的生产研发技术其实仅在少数几家厂商手中，这些厂商成为了其它许多“杂牌”连供系统的代工帮手。随着市场的发展，连供需求的加大，寻求OEM的厂商或个人也会增加，代工因此成为今后的另一个趋势。
喷墨打印机连续供墨系统节约使用成本，不需要改变打印机结构，同时也有利于环保，非常适合打印量大的用户。但是，连续供墨系统必须要简便安装、使用稳定、价格合理才能进入实用阶段，连续供墨系统的出现已经有几年了，从初期的改装起来麻烦（需要送到指定地点由专门人员改装好）和使用中的不够稳定，通过不断地研发有了飞速的发展，利于环保、使用稳定、安装简单的连续供墨不但在国内叫响，有的品牌还远销到国外。针对照片防水耐光不褪色的需求，同理、慧峰、鸿盛强强联合，全面推出打印机各种型号的颜料墨水连续供墨系统，满足了打印的多元化需求。连续供墨从简单几个瓶子加管线向整体组合和讲究外观的方向发展，同时，竞争使得连续供墨系统在质量提高的同时价格也逐渐贴近消费者，这些都显示出喷墨打印机连续供墨系统开始进入到了一个普及的实用阶段。
喷墨打印机选择连续供墨系统是节约使用成本的最有效途径。近年来，通用耗材基本上能够满足绝大多数打印甚至专业打印的质量要求，使用成本费用大致降低1/3至一半，被越来越多的人选用，但是连续供墨系统在通用墨盒基础上还可以使成本再次降低50%以上。用注射针筒或一些辅助工具向墨盒中填充墨水，说起来很简单，但做起来并不容易，特别是墨盒在多次填充以后，填充难度增大，而填充后的打印量却越来越少，何况稍不注意，墨水就会流在手上或机器内部，打印量大的用户，一天可能就得要填充多次，连续供墨与填充墨水的手工办法相比可以将其效率提高30%以上，还能延长打印机喷头的使用寿命。
连续供墨系统相对于当前昂贵的耗材使用价格来说，确实是一大突破，同时也可有效避免墨盒专利的制约。但连续供墨系统和很多初生事物一样，还很年轻，还存在很多问题，制造商的技术和水平和产品质量也参差不齐。虽然，惠普、爱普生、利盟等喷墨打印机都出现了对应兼容的连续供墨系统，但这也并不表示连续供墨系统的发展就会一帆风顺，因为，连续供墨系统的出现已经开始影响到原装耗材乃至兼容耗材的既有利益，或许，随着连续供墨系统的品质提升、价格降低，终将会成为更多用户的选择。中国连供墨盒市场仍然具有良好的投资价值。
第八节 政策风险
目前，中国连供墨盒行业还未有具体的政策或标准，但一些具体的领域需要具体的政策支持。因此，连供墨盒企业应该关注政策变化，积极做出应对措施，以规避政策风险。
另外国内近年来大力提倡技能减排政策，限制产能落后、资源占用严重的企业，对于很多中小型企业也起到了限制作用。
第九节 技术风险
技术风险是指随着科学技术的发展，生产方式的改变而发生的风险。对于连供墨盒行业的技术风险主要包括由于技术要求提高，企业在短时期内不能提高生产技术，不能最终满足消费者和市场的更高要求而产生的风险。提高我国的连供墨盒制造技术，发展拥有自主知识产权的新型连供墨盒技术，加快连供墨盒制造相关工艺技术和生产设备的研发，打破国外企业的制约，已成为我国连供墨盒产业健康发展的关键。
第十节 市场风险
由于连供墨盒行业具有较好的发展前景，很多企业纷纷将眼光放在了这块市场蛋糕上，未来投资连供墨盒产业的企业必将逐渐增多，争夺目前市场份额的竞争也将越演越烈；这里还没有分析国际上同业的产能增长带来的竞争压力。随着行业内其它公司连供墨盒项目的投产、供给的增加，长期看来供需必将趋于平衡，而供给的增大可能会伴随价格的下跌。
第十一节 财务风险
制度及财务人员岗位责任制。这些制度的建立是公司财务内部控制的有力保障。但财务管理制度和财务人员岗位责任制需要不断完善和发展，需要不断落实，检查和监督，也存在公司有关人员在执行有关规章制度时由于未能正确理解，把握和执行相关规定而导致财务管理制度不能有效贯彻的可能，因此公司面临财务内部控制风险。
第十二节 经营管理风险
随着国内产品生产规模的迅速扩大，对公司生产组织、内部管理、研发力量、技术支持、售后服务都提出了较高的要求，需要更多的中高级人才以满足公司快速发展的要求。因此，如果不能持续引进高级人才，势必对公司的持续发展产生不利影响。
第十三节 防范措施
认真分析宏观环境及其变化情况，提高企业对管理环境变化的适应能力和应变能力。宏观环境虽然存在于企业以外，企业无法对其施加影响，但并不是说企业面对环境变化就无所作为。为防范风险，企业应对不断变化的宏观环境进行认真分析研究，把握其变化趋势及规律，并制定多种应变措施，适时调整管理政策和改变管理方法，从而提高企业对环境变化的适应能力和应变能力，以此降低因环境变化给企业带来的风险。
制定支持自主创新的科技政策，建立可依靠的团队，通过自主创新掌握连供墨盒产业的核心技术。尽量减少不计成本的引进和仿制，打破行业垄断。注重自身技术力量的储备，加大对于国内外连供墨盒最新动态的调研力度，掌握行业进展，依托强大的研发力量针对市场需求的变化，不断开发出新产品以满足需求。同时加强对于下游应用领域的研究，引领发展方向，把研发的主动权牢牢掌握在自己的手中。大力开发高附加值产品，以填补我国在这一方面的空白，应对市场需求变化，积极调整产品结构，优化资源配置，扬长避短，避免无谓的竞争与浪费，推动我国连供墨盒行业向着更高的层次发展。
建立和不断完善企业管理系统，以适应不断变化的企业管理环境。企业应设置高效的财务管理机构，配备高素质的管理人员，健全企业管理规章制度，强化企业管理的各项基础工作，使企业管理系统有效运行，以防范因企业管理系统不适应环境变化而产生的风险。
不断提高财务管理人员的风险意识。要使财务管理人员明白，财务风险存在于财务管理工作的各个环节，任何环节的工作失误都可能会给企业带来财务风险，财务管理人员必须将风险防范贯穿于财务管理工作的始终。
企业要形成产业规模。没有一定的产业规模，不仅无法占到相应的市场分额，也无法降低成本，增强竞争能力。因此，只要选准投资项目，就应考虑形成产业规模，这样才有实力在市场叫响，才有抗御市场风险的能力。形成产业规模，不光是看国内，而且要站在国际市场的高度来确定。
走技术创新之路，以企业为主体的创新行为，也是目前我国工业化阶段转变经济增长方式的重要举措，是工业和企业持续发展的基础。在经济全球化和国际竞争日趋激烈的新形势下，我国连供墨盒行业应加强技术创新，加快结构调整、提高国际竞争力，实现持续发展是必然选择。
中国的连供墨盒产业要求得生存和发展，就必须积极应对挑战，扬长补短，在市场竞争中不断壮大自己。大力开发改性新产品，严格质量管理，强化技术服务，争创知名品牌；同时积极配合下游企业企业。在国家政策的引导、扶持下，中国的连供墨盒产业只要自强不息，并加强上下游企业与终端用户之间的通力合作，必将在蓬勃发展而又竞争激烈的国内外耗材市场中争得一席之地。
免责申明：本文仅为中经纵横市场研究观点，不代表其他任何投资依据或执行标准等相关行为。如有其他问题，敬请来电垂询：4008099707。特此说明。
