专业性
责任心
高效率
科学性
全面性
第一节 加油卡市场现状分析及预测
随着我国成品油零售市场的放开及中国汽车销量的快速增长，加油站网络正呈现迅猛扩张态势，竞争日趋激烈的国内油品零售市场对加油站零售管理提出了严峻挑战。如何尽快实现零售业务的自动化和信息化，成为提升加油站零售管理的重要手段。刷卡加油已成为零售管理的必由之路。
IC卡加油站系统的核心是IC加油卡，由于涉及到电子支付问题，一些具备市场眼光的银行已经开始了与石化部门的战略性合作。如东山建行与泰山石化联合发行的泰山石化加油卡就是一个较为成功的案例。
银行业参与建设IC卡加油系统，应该是石油公司与银行在市场经济的条件下密切合作共同发展的必然结果。一方面，它满足了石油系统现代化管理的要求，方便了加油客户；另一方面，它为银行业以高科技服务企业以及中间业务的拓展提供了新的思路。尤其对银行而言，在这种基于高科技的合作中，可以充分发挥其自身的网络优势与技术优势，最终达到提高金融服务质量，扩大市场份额的目标。
第二节 加油卡产品产值分析及预测
一、IC卡产业发展情况
我国目前基本是从国外引进封装线，进口芯片及制卡所必须的原料，在国内进行封装。我国到目前共引进了三十六条接触式IC卡的封装线，年生产能力达1.5亿张，另有个体作坊年生产能力有2000万张。其中IC卡模块生产线引进5家以上，年生产能力可达6000万块以上。上述引进的生产线大部分已经到位，并有半数以上开始试生产。
近年来，国内一些生产厂家也已经开始了对IC卡的封装、制造和应用系统的研究开发。特别是在IC卡读卡机具、应用软件上已有较大的进步。1995年由北京华旭金卡公司联合清华大学微电子所共同研制开发了我国第一张从芯片制造、模块制作到IC卡的后道封装全部国产化的IC卡，填补了我国逻辑加密储存卡及其卡用芯片的空白。
目前国内IC卡生产厂家约有30多家，其主要集中在我国南方省份，如广州、深圳等地。规模较大的生产厂家有天津磁卡、上海长风、深圳明华、中电智能卡等，其年产量一般在几百万到1000万张。目前国内IC卡生产行业的竞争主要集中在境内厂家之间的竞争。绝大多数IC卡生产厂家进口芯片或封卡线，然后在境内封装生产。不过现在也有许多生产厂家已经认识到了系统软件和读卡器具在制卡行业中的重要性，并已经开始加大对系统软件和读卡器具研究开发的投入。
随着“金卡工程”的启动，许多单位和厂家看好制卡行业，纷纷上马制卡技术，使制卡行业一开始就充满竞争。从目前的市场需求来看，全国的磁卡需求量每年仅在几千万张左右，而目前引进的生产能力已经在1.5亿张以上，另有个体作坊，生产能力2000万张，远远超出实际需要。
IC卡在我国虽起步较晚，但在不长的时间里全国就从国外引进了30多条后道封装线。引进的生产线大部分已经到位，有半数以上开始试生产，从总体上看开工严重不足，估计目前达不到生产能力的20%。目前已有靠贷款引进设备的生产厂家，如东北的东江制卡厂出现了严重亏损。还有一些厂家也由于经营不下去，正在寻找买家出售IC卡生产线。国家为了避免无序竞争，已经决定不再进口IC卡生产线，但各地仍各行其是。据信息产业部金卡办公室介绍，最近仍有地方在引进同类生产线。
二、石油卡制作情况
中国石油加油卡委托制作协议在京签约：
2008年12月5日，中国石油加油卡委托制作协议签约仪式在北京洲际大厦举行。
中国石油加油卡是成品油零售及非油品销售的重要支付手段和营销工具，是维系客户的重要桥梁。通过这个载体，可以让社会增加对中国石油加油站的认知和了解。为推动加油卡制作，中国石油销售公司与规划总院通力合作，相关部门密切配合，成立了中国石油加油卡制卡部。自9月17日举行密钥典礼后，制卡部已制作出符合中国石油加油卡系统应用要求的PSAM卡和普通车队司机卡。这些卡片已在山东、大连和上海3个试点地区投入使用。
规划总院作为中国石油加油站管理系统的内部支持单位，承接着项目从可行性研究、需求分析到建设、运营维护阶段各个环节的工作。由于制卡工作的特殊性，规划总院各级领导高度重视，提出了“高起点、高标准、高要求”的建设目标，投入了大量人力物力和财力。在中国石油销售公司加油站管理处（加油卡管理中心）的组织协调下，完成了密钥管理体系建设，目前制卡条件已具备。随着加油站管理系统在3个试点地区成功上线，以及明年系统的全面推广，加油卡制卡业务将逐步进入正轨运作。
IC卡的使用已经深入人心，IC卡的生产能力在不断提高，加油卡作为IC卡的一种，已经有越来越多的消费者选择加油IC卡，中石油、中石化加油卡的发行量在快速增加，预计未来随着机动车数量的增加，加油卡需求还会有很大的增长空间，随之而来的要求制卡公司生产能力增强，未来几年制卡量会有较大增长。
第三节 加油卡市场需求分析及预测
一、加油卡需求状况分析
1、中石油加油卡发行情况
1）2000—2004年中石油加油卡发行情况
2000年，中国石油率先在鸡西、大连、哈尔滨、沈阳、长春、乌鲁木齐、兰州、银川、西宁、西安、重庆、成都等城市展开加油卡系统试点建设。然而，由于IC卡系统对信息技术等方面的特殊要求，对企业财务系统、管理系统等提出了挑战。经过技术人员长时间的攻关和探索，解决了加油款的电子支付和交易数据的自动采集等技术瓶颈，确保全部系统的建设和成功投运。加油卡受到了广大用户欢迎，三年来中国石油共发行各类卡10万余张。
2004年上半年，华北销售分公司在北京、天津、河北、河南、山西推广使用加油卡，其中北京地区65座加油站IC卡加油系统全面建设完成。6月18日，中国石油与工商银行北京市分行、北京博思银联科技发展有限公司，在京举行了中国石油北京地区加油站受理银行卡签约仪式，于7月1日正式在北京地区推出了银联卡加油业务，实现了中油加油卡、牡丹中油联名卡、牡丹交通卡等通用。
2）中国石油河南分公司自2005年8月15日开始在全省范围内实施加油站IC卡系统改造并发行第一张加油IC卡以来，目前共改造加油站504座，设置发卡储值点50个。截止到2007年8月1日，河南分公司累计发行IC卡14420张，河南省18个地市实现了“一卡在手、全省加油”。
3）襄樊销售石油IC卡情况
襄樊销售自2007年10月起全面推广IC卡加油站业务，襄樊分公司2008年1月份共新增发IC卡88张，其中单位卡12张，累计存储金额38.6万元。
4）工行牡丹中油国际信用卡发卡量突破100万张
截至2008年2月13日，工商银行牡丹中油国际信用卡发卡量已突破100万张，开创了该行单项联名卡产品发卡量纪录。
5）中油IC卡青岛销售发行情况
山东销售青岛分公司作为中国石油卡销售系统试点单位之一，自09年3月初开始启动中油IC卡销售业务，共布建销售网点38个，通过宣传，IC卡销量从最初的几十张迅速上升。截至5月14日，青岛销售共售卡1984张，卡内充值达429万元，其中，单位购卡1699张。
6）中石油滇中公司石油卡销售情况
石油西南销售公司目前新建立了所有库站的良好信息联动机制，以加强今后一段时期对突发事件的处理和预警能力。同时利用联动信息在西南三省首推行中石油加油IC卡业务，替代现金交易。目前已由滇中公司确定梁源、高新、小菜园、昌源等4个加油站试点，已经推出预付、记账、定额三种功能在内的200张加油IC卡，实现刷卡消费17万元。届时市民自驾车去贵州、广西就不用带大量现金，直接使用加油IC卡刷完卡就实现了缴费，方便省心。
7）中石油华北销售5月发卡量达3.29万张
华北销售在实现京、津、冀跨地区联网消费的基础上，增设发卡点，启动IC卡加油积分兑换活动，推出储值即享受2%的长效优惠措施，北京地区“的士爱心卡”优惠幅度调整到4%。华北销售2009年5月发卡量达3.29万张，刷卡消费较上月增幅15.4%。
近期中石油各分公司发卡量统计
单位：张
2、中石化加油卡发行情况
1）截止2006年12月底，中国石化加油卡浙江地区累计发卡量突破100万张，达到了103万张，持卡消费的比例达到了20%，并且呈逐渐上升的趋势，“刷卡加油”成了引领成品油零售市场的新潮流。
2）截至2007年4月30日，中国石化加油卡在全国已累计发卡1500万张，其中江苏客户拥有近130万张。为了方便客户持卡加油，中国石化加油卡联网加油站也从1.3万座增至1.4万座，仅江苏地区可以刷卡的加油卡联网加油站就达1500座，更加方便了加油卡的使用。
3）中国石化湖北荆州石油分公司2008年1月~11月份，该公司发行加油卡21129张，累计充值金额达5.5亿元，为零售“锁”量提供了有力支撑。
4）2008年，中石化浙江石油加油卡发卡69万张，累计发行达到223万张,其中保有量200万张,年均持卡消费比例稳步增长，同比2007年增加了5个百分点，发行质量居销售系统前列。
5）到2009年4月，中石化发行量突破3000万张加油卡。同时，加油卡网络已经拓展到18,000个加油站。中石化一直紧密关注如何能为客户提供优质服务和便捷。中石化加油站内将越来越多地设立包括易捷便利店（中石化的便利店）、麦当劳等在内的商店，使客户轻松体验便利的驾驶生活。
从2007年4月到2009年4月，中石化的加油卡发行量翻番，可见，市场需求很大，预计由于加油卡加油方便快捷，还会有积分回馈，未来加油卡的使用还会快速增加，随之而来的就是发行量的快速增加。
二、加油卡需求预测
（一）加油卡的优势
1、加强对油品营销全过程的量化管理。使用IC卡改变了以往销量靠读泵码、库存靠手工量、资金回笼必须现金流通等模式，提高了工作效率，降低了人工成本。
2、通过加油卡建立以客户为中心的营销体系。管理部门根据每时段数据统计，细分客户群体，细分油品市场，分析客户关心的问题、消费习惯和潜在需求，实现精细化营销，建立以客户为中心的主动营销体系。
3、IC卡系统可将营销情况以数据的形式展现出来，使得企业能够在系统内各个加油站之间进行信息整合和资源调配，改变了以往依靠各个加油站单独运作的营销方式，实现规模化营销，产生规模效益。
（二）成品油消费情况
2000—2009年上半年成品油市场消费情况统计
单位：万吨
2000—2010年成品油（汽油、柴油）消费量统计及预测
单位：万吨
油品市场整体消费是保持增长的，2009年、2010年消费增速有所回落，但消费量保持增长，油品刷卡消费在油品消费中的比例会不断加大，加上油品消费量的不断增长，油品刷卡消费量会更快增长，对卡的需求量也随之增长。但加油卡的功能增多的需求也增加，比如能用于超市等其他场所的消费。
第四节 加油卡消费状况分析及预测
一、加油卡的整体消费情况
把IC卡应用于成品油零售领域，是我国石油石化行业应对成品油市场开放和经济全球化挑战的重要举措之一。几年来成功的实践表明，以IC卡为基础载体，利用先进的信息技术，是实现石油石化行业成品油零售系统信息化的有效途径。IC加油卡的应用为我国石油公司和加油站零售业务提高经营管理和服务水平，提高成品油零售管理工作整体效率，降低成本，增强抵御市场风险的能力做出不可替代的贡献。但是，起步于10年前的IC加油卡是基于接触式IC卡、离线交易和借记模式的，与当前处于国际先进水平的各大国际石油巨头的同类系统比较，其业务模式、系统架构、技术构成和所采用的IC卡技术都存在相当大的差距。国外公司多数加油卡系统都采用了非接触式IC卡(RFID)，并通过银企合作采用与用户信用卡账户挂钩的支付模式。国际加油站前庭标准论坛IFSF的加油站前庭设备集成标准所推荐的联机交易模式在各主要加油卡系统得到越来越广泛的应用。我国石油石化行业的IC加油卡迫切需要通过平滑过渡进行升级改造，以确保加油卡系统能够长期平稳安全运行。
全国各地加油卡使用状况分布
二、各主要市场加油卡消费及预测
1、北京石油大力拓展加油卡市场
北京石油与多个大企业集团积极合作，参与了中国银行加油卡采购招标项目，并成功中标；同中国电信集团建立了长期购卡关系；同中国网通集团签署了购卡协议；通过与中国邮政器材集团多次协商谈判，该集团2000余辆车接受中国石化加油卡服务，现在该集团全部公车均在北京石油的加油站定点加油，预计2009年全年消费量可达5000万元以上。通过这一系列工作，北京石油新发行加油卡6万余张，签订2000余万元的购卡合同。
2、湖南长沙石油大力拓展加油卡IC充值卡用户市场
针对IC卡市场需求不断更新发展，湖南长沙石油分公司优化服务网点布局。加大加油卡加油站的改造力度，重点在车流量大的城区、高速公路、主干道上，做到新建站设计施工与加油卡配套设计施工同步进行，目前全区加油卡加油站85座，加油卡售卡网点达到21个。湖南长沙石油分公司还大力开展财务、信息、加油站发卡员培训，通过对系统人员的全面操作培训，规范IC储值卡销售的流程和责任，保证了系统正常运行，提高了客户服务的工作效率。各发卡网点、加油站紧盯周边大户和私家车客户群体，定期为对账客户打印对账单，提供加油消费查询、充值提醒服务等，营造了加油卡消费的良好氛围，目前，城区加油站持会员卡IC储值卡消费比达到了30%以上。
3、呼市中油IC卡销售火爆，累计储值近4亿元
内蒙古呼和浩特市作为边疆少数民族地区，人们对刷卡消费功能了解不多，为此，内蒙古销售呼和浩特分公司采取有效措施，开拓市场，中油IC卡销售获得新突破。截至6月20日，中油IC卡销售量突破5万张。
截至2009年6月16日，呼和浩特分公司中油IC卡累计发卡量突破5万张，累计储值近4亿元。其中，中油加油卡2.9957万张，占累计发卡量的59.79%；预收储值1.88亿元，占累计储值额的51.17%。加油站持卡（中油IC卡、中油银联卡）加油3.15万吨，占加油站加油机销量的20.62%。其中，中油加油卡加油2.75万吨，占加油机销售的17.99%，中油银联卡加油4014吨，占加油机销售的2.63%。与2008年相比，持卡加油量增加11.11个百分点，月末平均预售款余额达到6200万元。
4、石油服务世博会，启用联名加油卡380张
“2010年上海世博会车辆用油由中国石油独家供应。”这是上海世博会事务协调局与中国石油集团公司签订的协议。中国石油华东（上海）销售公司因此专门为会议“量身定制”服务项目，受到主办方和顾客赞誉。截至目前，已有380张“2010上海世博会与中国石油”联名加油卡启用，启用率为76%。
第五节 加油卡价格趋势分析
根据《关于印发<集成电路卡应用和收费管理办法>的通知》（计价格[2001]1928号）有关规定，企业不能向用户收取首次发行加油IC卡费用。为有利于维护加油IC卡系统的运营，企业可按补偿工本费的原则，收取因用户丢失、损坏等原因要求补发IC卡的工本费每张10元。
虽然中石化曾经收取15元的工本费，但目前已经取消收取，退卡时卡押金可退还。加油卡的价格在短期内不会有变动，将保持10元的工本费。
第六节 加油卡进出口量值分析
加油卡行业进出口量没有统计。目前，有部分企业中标国外加油卡项目，如武汉天喻中标伊朗加油卡项目。
在伊朗，每个司机都拥有一张由武汉天喻公司制造的加油卡，这张小小的加油卡，为武汉天喻带来了1300万美元的收入。
2005年，伊朗政府决定对汽车加油实施定额管理，天喻公司在国际招标过程中击败一批世界著名企业，中标伊朗全国加油卡管理系统项目。经过近半年的努力，武汉天喻公司设计出完全自主知识产权的加油管理系统及智能卡。近年，天喻公司坚持“自主研发、技术创新”的发展战略，成为国际领先的智能卡及信息安全技术和产品供应商。公司有4项成果获国家科技进步奖，并拥有专利技术近十项，产品行销美国、法国、印度等10多个国家，2006年实现销售收入3亿元。
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