专业性
责任心
高效率
科学性
全面性
第一节 销售渠道研究
1、主要销售模式
TPE企业的特点为主要经营标准产品，在销售过程中一般需要产品介绍、报价、商务谈判和服务承诺等工作，销售工作由业务员独立完成。其主要的销售模式为直销，兼有经销模式。
2、典型企业销售渠道架构
第二节 用户研究
1、用户关注的因素
TPE可以说应用领域广泛，下游产业主要关注与产品的性能，因此提高性能也成为TPE研发的重点之一，目前市面上现已推出了更高性能的［热塑性聚氨酯］。此外随着［苯乙烯嵌段共聚物］化学家族的扩充，各种新的加工技术使得软／硬的结合和泡沫／固体结构成为可能。
另外，价格也是用户关注的因素之一，价格的变动会影响下游产业的生产成本，一旦价格上涨快，在短期内会对下游用户形成一定的风险，不利于企业的发展，因此也成为关注因素。
2、用户购买渠道研究
TPE产品的销售渠道也决定了用户的购买渠道，由于下游用户以企业居多，其购买渠道有通过谈判直接购买，也可通过经销商直接购买。
第三节 未来用户需求结构趋势
在国内市场需求上，TPE在汽车中应用涉及到近百种零部件，在国外汽车配件已基本采用TPE替代橡胶制品，目前国外每辆轿车上TPE量约为10kg，而且高性能TPV所占比例逐年增加。从性价比上来看，EPDM／PP在汽车保险杠和仪表板等方而应用具有良好前景，预计今后用量将逐年增加。用EPDM／PP制备成的保险杆在汽车高速行驶时受到冲撞不易碎裂，而且装饰美观，也可以注射成型，在性能方面，EPDM／PP与聚氨酯差不多，但是成本比聚氨酯抵10％~20％，目前EPDM／PP作为汽车保险杠成为汽车工业发展趋势，如日本目前汽车保险杠80％采用EPDM／PP制造，在西欧也有60％左右汽车保险杠采用EPDM／PP材料制备而成。
目前TPE作为汽车密封条的优越性已被国内行业人士认识，高分子量的TPE由于耐磨性好、摩擦系数小，作为汽车玻璃导槽密封条的挤出用料，更可作为汽车橡胶密封条的接角材料。水发泡海绵状TPE在国外已研制成功，成为今后取代海绵橡胶制作汽车密封条的新趋向；且TPE着色工艺简便，常作为汽车密封条外装饰层材料，目前国内数家密封条企业引进彩色TPE和彩色橡胶共挤包覆橡胶密封条生产线，另外橡胶密封条在集装箱、建筑等领域也有应用，目前国内TPE生产量少、品种少、质量差，需求主要依赖进口。
除汽车工业外，电线电缆业是TPE消费又一重要领域，随着我国通讯事业迅速发展，对电线电缆质量和数量提出更高要求，原有的电线电缆生产工艺逐步淘汰，目前国内电线电缆企业众多，假设电缆采用TPE，用挤塑工艺生产，不但生产效率提高，而目产品质量也随着提高，同时可以简化生产工序，废旧制品及边角余料也可以回收利用，产品成本可以降低20％～50％，在家用电器领域中TPE的可用市场潜力较大，但是在我国由于价格较高，目前应用企业较少，预计未来的应用会有较大幅度增长。
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