专业性
责任心
高效率
科学性
全面性
一、全球经济环境对教育培训产业的影响
（一）世贸组织对全球教育培训产业体系的界定
WTO将服务贸易分为12大类，教育服务是其中一类。据《服务贸易总协定》的有关规定，除由各国政府彻底资助的教育活动以外，凡收取学费、带有商业性的教育活动，均属教育服务贸易范畴。
教育服务贸易有四种方式：(1)跨境交付，指一个成员方在其境内向任何其他成员方境内的消费者提供的服务，如通过网络教育、函授教育等形式提供教育服务；(2)境外消费，指服务的提供者在一成员方境内向来自另一成员方的消费者提供的服务，如出国留学和培训；(3)商业存在，指一成员方的服务提供者在另一成员方境内设立商业机构或专业机构，如在其他成员方境内设立办学机构或合作办学；(4)自然人流动，指一成员方的服务提供者以自然人身份进入另一成员方的境内提供服务，如外籍教师来华任教、中国教师到国外任教。
（二）经济一体化给全球教育培训产业带来了挑战和新的机遇
教育质量认证和管理对与全球教育培训产业来说都是个不小的挑战。为适应个体跨国界在国际劳动力市场谋职和寻求发展，为他们提供能够得到国际劳动力市场认可的教育和培训，教育质量认证和管理必须达到国际公认标准。
经济一体化将会加快国际间教育交流的开展。在世界日益走向一体化的形势下，教育如何超越国家的地域、政治、经济、文化界限而开展广泛的国际交流与合作，这即是一种世界趋势，教育文化间的交流将给教育培训产业带来新鲜血液，为其发展提供了活力，对于全球教育培训产业的发展带来了机遇。
（三）全球教育培训产业向中国市场转移
从教育领域的发展趋势来看，风险投资最喜欢看的是民办教育机构的崛起，从职业教育这个体系弥补了学历教育的不足。对一个教育体系来说，首先在数字娱乐、动漫游戏和数字影视，尤其是在游戏和动漫这个领域很明显可以观察到世界产业转移的趋势，从欧美国家转移到日本再到韩国，现在很明显向中国转移。
二、全球政治环境对教育培训产业的影响
（一）良好的政治环境是教育培训产业发展的前提条件
良好的政治环境是经济发展的保障，教育培训产业的目的就是为了输送专业人才，满足经济发展的需要。因此，政治环境的稳定和谐能够为教育培训产业提供良好的外部环境，这对于全球教育培训产业来说，不仅有助于国际间的交流，还有利于推动教育培训资格认真的国际化标准的形成。因此，良好的政治环境是教育培训产业发展的前提。
（二）政治外交活动加强了全球教育培训产业的交流
政治外交活动促进了国际间的交流，推动了教育培训产业全球一体化的进程，能都不断为国内教育培训业注入了新鲜空气，增进了国内教育培训行业与国外同行业的而交流，能够带动我国教育培训业的发展，是其能尽快的与国际接轨。
（三）中国教育培训连锁企业海外战略逐渐成熟
新东方职业教育中心在日本的分公司东方标准日本株式会社正式成立。东方标准日本株式会社坐落在日本东京的主要经济区中央区，公司以中国技术人员在海外的人才派遣为主要业务。
东方标准日本株式会社的成立，体现了新东方职业教育跨国就业国际化运作模式的成功。将会为中国软件人才在日本的就业开拓更广阔的渠道，让更多海外的IT企业了解并聘用新东方职业教育中心国际软件工程师出国就业的学员。公司还会全程帮助学员完成签证，出国后负责他们在海外的生活安排等，为学员的出国就业、国外生活、工作提供更完善全面的服务。
东方标准日本株式会社的成立，是新东方职业教育中心在并购了以对日软件开发业务为主的北京唯思意科技有限公司以后的又一重大举措。目前新东方职业教育中心已经具备培训、软件开发、人力资源派遣等业务，这套完善的体系将为新东方职业教育培训学员未来的发展提供更好的就业平台。
由此可见，中国的教育培训连锁企业正在逐步向海外扩张，在海外发展战略逐渐走向成熟。
三、全球社会环境对教育培训产业的影响
（一）社会整体需求的增加给教育培训连锁行业带来了良好的发展空间
从2007年下半年开始，婴幼儿教育尤其是0-3岁的早教市场需求有20％以上的提升，未来三至伍年增加速度会更快。全国的英语培训机构5万多家，市场总值大约是150亿元，相当于一个中等城市的年产值。到2010年，我国英语培训的市场总值将会达到300亿元。中国IT培训市场未来需求将保持每年30％以上增速，大大高于全球每年12％的水平。社会的整体需求给教育培训行业带来了良好的发展空间。
（二）社会需求的变化对教育培训连锁行业新的挑战
一些新出现的培训机构，开始面向某个行业、某个课题或某些群体，集中精力，积累资源，获得客户越来越多的认可。此外，教练式培训和高端小班制成为时下教育培训业发展的方向。新的社会需求，归于对教育培训连锁行业新的挑战。
四、全球技术环境对教育培训产业的影响
（一）全球互联网技术的发展促进了新的教学模式的成长
互联网技术的发展，消除了传统教育培训模式空间化和时间化的阻碍，将教学模式带入了一个信息化、开放式的空间。互联网与教学相结合，形成多层次、多形式、多功能的教学方式，只要有网路的地方，就可以享受到教育培训资源，可以不受时间和空间的限制，自由安排受训方式，也使教育培训的模式更加个性化、多元化，丰富了教学模式，拓展了教育培训市场。
（二）教育软件产品在新的教育培训产业格局中占有重要地位
教育信息化关乎国计民生。亿万家庭与学生令众多IT企业为之瞩目，曾催生了威风八面，被誉为中国通用软件排头兵，与办公软件、游戏软件一起“三分天下”的教育软件行业。在教育软件产品的选择上，主要以实用性、易用性、价格、资源量及开放性为主，同时，分析显示，中国未来教育软件的发展将继续以资源应用为主要基石，在为学校提供海量资源的基础上，力求使产品更加实用、简便、实现最大的开放性。
第二节 全球教育培训产业发展特征分析
一、全球教育培训产业集中度分析
（一）发达国家占有主导地位
西方发达国家文化产业经过多年的探索和发展，已经形成了一套成熟的运作模式，在国际市场上已经有相当强的竞争力。
经济与文化的一体化是指经济中文化的、知识的、信息的、科技的乃至心理的因素将越来越具有重要的、主导的甚至某种决定性的作用，而文化产业也成为整个国民经济的重要的以至支柱性的产业。文化与经济发展的一体化包含着文化经济化和经济文化化表里统一的两个方面。
教育培训是文化产业的一个重要的组成部分，发达国家对教育培训十分重视。有着明显的正相关性。据统计，目前发达国家中，在职培训方面的投入占国内生产总值的比重估计高达2．15％。如美国摩托罗拉公司每年用于职工培训开支超过10亿美元；通用电气公司将投入3～4亿美元用于工作人员通过“6叮”培训计划；日本丰田公司所属各厂416万名技术人员都具有高中以上的文化水平，同时，公司特别重视岗位培训。培训已经被视为21世纪企业提高核心竞争力最主要手段。
（二）行业格局向中国转移
2005年新东方获得老虎基金的融资，2006年在美国纽约上市，成为中国首家在美国上市的教育企业，在未来的5-10年里，由于海外资本纷纷抢滩中国教育培训市场，国内民营教育培训各个领域的竞争必定会日趋激烈，海外资本的投资领域主要集中在IT培训、英语培训和少儿教育培训等领域。
随着中国教育培训市场的快速发展，以及日趋完善，外商资本投资领域也会随着市场的变化逐渐扩展，朝管理培训、职业培训、小语种培训等多领域发展，而且投资区域也朝广州、深圳、西安、重启、沈阳等多区域的发展。
二、教育培训产业生命周期分析
（一）教育培训连锁是传统中的“朝阳行业”
目前在中国，子女教育消费首次超过养老和住房消费，成为居民储蓄的最大目的。致此，海外风险投资及外资培训机构进入中国市场的速度不断加快，规模不断壮大，涉足的领域也日益宽广。涉及学历教育、幼儿教育及IT、外语、金融、管理、市场类职业培训等诸多领域。
从世界到中国，教育培训市场已经迎来了新一轮快速增长期，据统计，目前中国教育市场的潜在份额就已高达两万多亿元，其中培训市场的潜在规模达3000亿元。而2006年整个IT教育和培训服务市场销售额已经超过了60亿元，并仍然保持着年增长率30%以上的发展势头，在这种情况下，一些风险投资也将目光投注到这个市场上，相对的，更多的个人投资者也更愿意以连锁加盟的形式参与教育培训投资，而如何才能正确掌握培训市场的变化规律也成为了目前投资者最关注的问题。
（二）教育培训连锁未来将逐步取代传统的教育培训体制
传统教育培训，有很多理论基础课程及应用操作课程都是跟不上信息业发展速度的，学生们工作之后不能立即上手，往往还要经过培训。
而教育培训连锁设计课程时只留下了核心的基础理论部分，而重头放在了最新的应用操作上。所以，基本上每一批学生学到的知识都不重复，都是最新的，能最快适应市场的。
教育培训连锁的案例来自金融、电信、交通等八大热门行业，学员在培训期间就能获得丰富的实战经验，摆脱“纸上谈兵”的困惑，提前进入工作状态；职业素质培训贯穿全程，注重强化训练学员必备的职场生存能力及职业操守。
三、教育培训产业经济体依赖性分析
（一）教育培训连锁行业需要大量的资金投入
传统正规教育的运营经费绝大部分来自国家财政投入，而作为正规教育补充的培训教育则主要是依赖私人部门发展起来的，在国家的财政教育资金支持方面所获甚微，因而在扩张发展时遇到资金瓶颈是普遍现象。
多年来，特许经营的教育机构的发展一直处于一种微妙的境地，一方面它有着良好的市场发展空间和灵活的办学机制，但另一方面却因为缺少资金等因素而制约了它的发展。而国外资本和个人投资的进入无疑给整个教育培训市场带来了活力，培训机构良莠不齐的现象将得到改善。
（二）教育培训连锁行业需要先进的运营模式
培训教育连锁品牌中80%已采用了特许经营方式。超过60%的连锁品牌在直营与特许方式选择上有个共同点：总部所在城市常常以直营为主，总部以外的地区以特许加盟为主。如总部位于北京的东方爱婴在北京拥有的十多家中心都是直营，而北京以外的全国70多个城市都是以特许加盟形式发展的。
（三）教育培训连锁行业需要强大的网络支持
教育培训业的高速发展也使其成为投资领域关注的新热点，所获投资中涉及领域除了网络教育中的网络高等教育、中小学网络教育、网络语言培训，还有线下的语言培训机构、中小学课外辅导机构、IT职业培训、企业管理培训等。统计显示，在教育行业获投资细分市场中，语言培训目前获投金额最高，融资总额为1.17亿美元，占教育培训市场融资总额的32.9%其次分别为中小学课外辅导培训、IT职业教育、教育营销、企业培训等。
（四）教育培训连锁行业需要完善的售后体系
教育培训不是一个立杆见影的服务，知识的融汇、技能的运用需要用时间进行验证，因此，对于个人，教育培训是一个长期受益的投资过程。正是由于这一特点，教育培训连锁行业，要本着“育人”这一原则，对广大受训学员负责，完善的售后体系就尤为关键。学员能否达到受训前得到的承诺效果，是检验教育培训机构品牌的关键，而是否有助于学员实现规划目标，就是检验教育培训机构售后体系的关键了。
四、主要国家教育培训产业状况分析
（一）美国
美国统计局（U.S. Census Bureau）对教育培训业（Educational Services）的定义涵盖了为大量学科领域提供教育培训活动的各类机构，这些机构包括学校、学院、培训中心等，机构体制可以是国营机构或私营盈利/非盈利机构。
从机构数量、从业人员数量、产业产值三方面分析，近年来美国的教育产业发展迅速。美国统计局的数字显示，2002年美国共有各类教育机构49704家，就业规模431348人，产值307.5亿美元，较1997年的数据年均增长率分别达到4.0%、6.1%和8.5%。美国教育产业主要分商学院及计算机、管理，技校和中专，教育支撑机构，及其他机构等四类，2002年各类别实现的产值相差不多，发展较为平衡。
美国诸多大企业着力强化人力资本投资。全美最大的100家工业企业中，用于科技人员专业知识更新和拓展的经费每年增长25%，IBM、通用汽车公司、西屋电器公司、杜邦化工公司、德州仪器公司和福特公司等年增长率达到40%。目前，美国每年接受教育培训的工程师占全美工程师总数的20%，工程师人均教育培训经费每年超过8000美元。
全美最大的培训产业杂志——“Training Magazine”每年都对美国培训市场进行权威的统计与预测。报告显示，2005年美国企业培训的总开销达到511亿美元，扣除工资外，在培训产品及服务上的有135亿美元，较2004年的133亿美元略有上升，其中70%的培训依然是课堂上教师授课的传统培训，虽然诸如远程教育、移动学习（mobile learning），以及学习点播（on-demand learning）等新兴培训方式正在盛行。数据表明，采用在线培训方式的企业少于5%，而采用传统培训方式依然占据绝对比重。
（二）欧洲
一直以来，欧洲各国充分肯定了职业教育培训在活跃经济和劳动市场、推进社会与个人发展、最终促成欧洲高新技术经济和学习型社会过程中的巨大贡献和积极作用。欧洲国家行政主管部门与社会合作者纷纷结合本国实际，相互借鉴学习，多样化地发展VET与终身学习策略。然而，正是由于欧洲各国职业教育培训参与主体日趋多元化，课程内容与评价标准日益分散，培训环境差异明显，培训方式丰富多样，培训对象与目标各不相同，职业培训既要满足企业雇主的各种需求，又必须为各种不同境遇的社会公民提供平等的终身学习机会，这不仅特别需要各个部门、国家内部以至国家之间的相互沟通与协调，而且需要各种知识学习内容与技能培训形式方面的相互合作，不断调整VET合格证明的透明度与相互承认，促使欧洲职业教育培训一体化，为欧洲社会发展做出更大贡献。
欧洲职业教育培训合作的主要成果：
1、欧洲职业教育培训的最新进展
(1)不断提升初始职业教育培训(IVET)的品质。近年来，欧洲IVET的重点在于保持和改善其质量，不断推出新的改革措施：首先，注意与普通教育、高等教育以及其他培训方式建立各种灵活的连接。例如：改革VET教学法（奥地利、塞浦路斯、芬兰、瑞典）；推进VET形式与课程的多样化（保加利亚、法国、波兰和葡萄牙）；建立指导与咨询体系；开设职业定向课程，引导职业科目与青年人进入高等教育等。其次，注意吸引更多股东和当事人群体进入初级职业教育，并与企业和社会参与者建立紧密的合作伙伴关系，注意满足劳动市场需求，逐步提高WET的吸引力和灵活性。最后，普遍建立质量保证机制与合格证明框架，以确保IVET的质量及其学习成绩的透明。
(2)努力扩展继续职业教育培训(CVT)。2003年，欧洲议会确定成人劳动人口参加终身学习的目标比例是12.5％，但欧洲国家实际平均值是8.5％。
2、职业教育培训与社会包容
提前离校的学生、妇女、移民以及经行业重组后下岗的群体，由于处境不利、语言障碍、缺少经费、时间和基本能力，以及不能主动进入职业培训体系等原因，极有可能成为社会排斥的高危群体。为此，各国VET系统不断创造条件，尽可能为他们提供学习培训机会，从而预防和解决了许多社会排斥问题。近年来，欧洲国家积极的劳动市场政策以及非传统全民培训和基本技能教育，不仅有助于提高社会凝聚力，而且增加了全社会劳动就业，提升了职业技术和生产力水平。
3、完善新课程内容，注重对职业能力与关键能力、企业技能和信息交流技术的培训
(1)职业能力与关键能力。广泛发展职业能力是VET改革的重要方面，它不仅是所有培训内容与形式的核心，而且与培训环境密切相关。为此，各国普遍强调劳动场所实习培训的重要性。其次，为了满足不同国家与行业的需求，欧洲各国正在模拟不同类型生产环境，整合多样性职业技能与知识，努力形成基本职业能力综合学习培训方案，并逐渐成为教学改革的特色。最后，许多国家充分认识职业能力发展与形成的能动性，正在倡导学员注意吸收各种非正式知识与经验“反射”，不断丰富职业能力与关键技能。
(2)企业技能。企业技能不仅影响雇员的职业态度、品质与能力，而且是他们发明创造、独立承担责任和完成任务的基础。为此，欧洲各国已经把企业技能教育培训作为VET课程改革的重要内容。许多继续职业培训机构，持续瞄准不同企业的特殊需求，主动提供多种培训内容与形式，并收到良好效果。另外，德国与比利时政府为中小企业提供的继续职业教育，也包括各种企业技能培训。
(3)信息交流技术(ICT)。信息交流技术是职业教育培训重要内容之一。几乎所有欧洲国家的VET系统，都以此作为教学改革的重点，制订具体培训计划与技能评估方案，并为公民提供ICT技能合格证明。有些国家已经把ICT作为国家初始职业教育培训的基本培训项目；有些国家规定雇员技能文件夹必须包括ICT技能说明；而奥地利和德国早已把正规与非正规ICT学习纳入职业教育。当然，从总体看来，欧洲国家ICT培训还只停留在初级阶段，有待不断转化与提升。
4、形成终身学习的新环境和新方法
(1)新的学习环境与方法。良好的学习环境可以鼓励人们自主参与批判性地思考和行动，有助于人们认同并发展终身学习的理念。这种学习环境支持理论联系实际的学习文化；关注学习者的需求与动机；尊重多元学习风格；注重以学生为中心的教学方法和师生共同参与学习过程；提升学生的自主性、批判性和创造性；培养学生的责任心与归属感。
(2)合作伙伴关系。合作伙伴关系是提高VET教学效能的必要形式。欧洲许多中小规模企业围绕大公司，组织开发性学习培训，建立分享知识能力、协作培训成绩的共同平台。而学校教育与企业劳动实习场所的连接和平等交往，既可以保证学校安排充分的劳动实习和代理地区性信息和网络服务，又可以促使企业不断提高生产技术水平、改善区域性关系和市场信誉。在法国，优先改善学校本位的VET劳动实习，加强职业本科教育与劳动实习课时的密切联系，可以作为这方面良好实践的样本。
(3)电化学习。电化学习是VET的有效辅助工具。它提供丰富的网络学习材料，促进师生互动，转变传统教学方式，有利于学习者克服空间或时间障碍。目前，欧洲各国VET系统正在积极推进各种电化教学和学习方法，充分发挥网络学习和相关培训形式的潜能，提高各类职业教育培训的效益。当然，还有许多国家不能提供计算机辅助、网络终端和直接网络学习的机会，其主要原因并非是受到硬件与软件问题的限制，而是各类管理与培训人员缺少经验或没有做好充分准备。
5、学习评价与认证
学习评价与认证是欧洲职业教育培训系统改革的关键领域。当前，许多国家正在积极回应各种个性化学习培训形式，发展新的评价方法，促使正规课程与职业知识考查转向日常能力评价，建立与其他考试与评价系统相互联系的标准，增加各种职业技能及其合格证书的透明度和可移动性。有些国家政策已经承认公民非正规与非正式学习成绩，并充分考虑相关认证的累计性和形成性。它们重视学习评价在控制培训质量、鉴定雇员优势职业技能方面的作用，希望最终建立有效的评价体系，并促使人们更积极地参与终身学习。当然，无论是通过正规、非正规还是非正式学习获得的能力，其评价与认证都必须严格考查学员定向培训的内容、质量、数量及其个人简历说明，并注意把握相同的标准。
6、质量保证体系及其改革
由于VET日趋分散独立，因此特别需要国家层面的质量管理。目前，所有欧洲国家都非常重视质量保证问题。当然，各国标准质量管理序列并不完全相同，有的是ISO系列，有的是根据学校需求制订的QIS（如奥地利），还有一些国家则采用自我评价质量保证程序（如丹麦和荷兰）。
（三）日本
日本企业教育培训工作的大力推进为战后日本经济重建和后来经济起飞奠定了坚实的基础。日本企业教育培训在特定的文化背景中形成了自己的独具特色的体系。
1、从战略高度认识企业职工的教育培训
日本企业界普遍认为，要跟上世界市场的需要和形势的变化，保持竞争优势，开发头脑资源是企业的紧迫任务。日本企业界把职工教育培训视为一项投资而不是成本，并且是一笔几乎没有风险的最重要、最完全、最合算的投资。职工掌握知识和技能与其说是个人财富，不如说是企业资产。
2、注重适应性的教育培训理念
日本企业教育培训的重点部分是注重适应性的教育培训理念。无论是培训内容的安排，培训过程的实施，培训方式的设计等都充分体现这一理念。日本企业适应性教育主要通过职务开发和能力开发来进行的其中职务开发的方法有；充实、扩大职务、项目研究锻炼、调职、职务代理制、目标管理制等，能力开发的方法有在职培训、脱产培训、自我开发等日本企业十分重视对新员工教育培训，日本企业对新员工教育培训的特点是制度严格，培训内容广泛。
3、分层次系统教育
日本企业职工教育培训分为五大层次：1）新员工教育培训。2）基层管理指挥骨干人员(即班组长和作业长)的教育培训。3）专业人员的教育培训。4）中层管理人员的教育培训。5）高级领导人员(董事会成员、总经理、副总经理等)的教育培训。
4、注重企业精神和道德教育
日本企业界认为，如果员工不能正确理解和继承“企业精神”，就不能在今后长期的职业生涯中很好地理解和贯彻企业的经营政策和方针，也不能与同事之间默契配合，必然对整个企业经营和发展产生不良影响。注重企业精神和道德教育，是战后日本经济得以快速增长的一个重要因素。日本企业精神和道德教育包括以下内容：1）培养团队意识。2）注重平等观念和贤能治业观念。3）加强组织风土建设。
5、职工教育培训与组织创新相结合
日本企业把职工看作是企业最重要的资源把职工教育培训视为企业各项工作的有机组成部分，并在企业的组织结构和制度创新中充分体现。
1）组织结构的设立有利于提高员工的劳动技能。
企业在劳动分工、劳动规范化以及决策权分布方面进行了改革，形成了以低度分工、适度规范化和决策权下放为特点的劳动组织结构，不实行岗位之间、工种之间的严格分工。
2）把员工培训与员工的报酬和职务的晋升结合起来。
日本企业采取按照技能水平决定晋升和加薪的激励措施，根据技能水平选拔干部。如车间管理者的入选条件主要依据相应的职务资格和技能水平．职务资格通过书面考试获得。此外，工人工资上调的幅度也是根据技能水平决定。日本实行年功序列制度，工人每多工作一年，都会在已有工资的基础上得到一份加薪，这个加薪的幅度是由车间管理者根据工人学习技能的态度、获得技能的速度、实际操作技能的种类、传授技能的能力以及提案件数等因素来综合决定。
第三节 全球教育培训产业地质战略格局
一、全球教育培训产业地理分布
1、美国
美国诸多大企业着力强化人力资本投资。全美最大的100家工业企业中，用于科技人员专业知识更新和拓展的经费每年增长25%，IBM、通用汽车公司、西屋电器公司、杜邦化工公司、德州仪器公司和福特公司等年增长率达到40%。目前，美国每年接受教育培训的工程师占全美工程师总数的20%，工程师人均教育培训经费每年超过8000美元。
全美最大的培训产业杂志——“Training Magazine”每年都对美国培训市场进行权威的统计与预测。报告显示，2005年美国企业培训的总开销达到511亿美元，扣除工资外，在培训产品及服务上的有135亿美元，较2004年的133亿美元略有上升，其中70%的培训依然是课堂上教师授课的传统培训，虽然诸如远程教育、移动学习（mobile learning），以及学习点播（on-demand learning）等新兴培训方式正在盛行。
2、印度
印度的IT教育培训全球首位，其软件业人才培养主要是采取了国家、企业并举，产、学、研相结合的方式培养人才。其途径具体地说大致有三种：一是依靠高等院校。从上世纪50年代开始，印度就在全国陆续建起了5个“印度理工学院”。二是软件企业自身建立机构培训。印度软件企业特别重视培养计算机应用专家、系统分析员、开发管理人员、软件企业经销人员。三是IT职业教育培训。很多印度工程类院校计算机专业学生接受理论教育的同时，也都授受NIIT的技能培训，学生一毕业就能上岗，而无需企业重新培养。
印度IT职业教育培训能在软件人才培养中扮演重要角色，主要取决于四个重点因素：一是教育培训由行业引导，学校保持与软件行业持续的沟通，获得并提供更适合行业需要的技术培训体系；二是在满足行业需求的同时，所有老师必须拥有丰富的实践经历；三是强调人才培养必须跟上技术发展，希望学生学到最新、最尖端的技术；四是以学生毕业获得一份良好的职业为教学导向，强调“在实践中学习”，让学员在完成项目的过程中掌握技术。
3、德国
德国的职业教育在其教育体系中占重要地位，这也是德国教育同英美教育体系最大的差别。德国的职业教育为“二战”以后的经济复兴，输送了大量的熟练技术工人，被经济界人士认为是德国经济起飞的“发动机”。
二、全球教育培训产业转移分析
全球教育培训产业正在向中国市场转移。近年来，中国教育培训市场发展迅速，IT培训、英语培训、婴幼儿教育以及企业管里培训等逐渐发展起来，收到人们的重视和追捧。在这一发展趋势下，大量外资注入了我国教育培训市场。
2008年9月4日下午，美国私人股权投资公司凯雷投资集团（以下简称凯雷）在京宣布，旗下亚洲增长基金斥资2000万美元入股上海新世界教育集团（以下简称新世界），该笔投资将主要用于开设新机构和扩大品牌影响力。
同日上午，巨人教育集团也正式宣布获得启明创投和SIG共2000万美元风险投资。
从2006年登陆纽交所的新东方教育集团，到接受软银赛富基金投资并计划于2008年上市的环球雅思；从引入凯雷、花旗共同注资的华尔街英语，到接受集富创投入股的安博教育集团，中国民办教育领域逐渐成为PE及VC的兵家必争之地。近年来崛起的一批民营教育培训机构，亦从各个细分领域入手抢占市场。
第四节 2007－2008年全球教育培训产业供求格局分析
一、2007－2008年全球教育培训产业市场规模分析
（一）市场规模逐年增长，发展空间巨大
目前我国居民储蓄已超过8万亿元，调查显示，教育成为储蓄的主要动机之一，全国居民潜在的教育支出每年约为2500亿元，也就是说我国存在着一个2500亿元的教育市场。目前的趋势是用于义务教育（中、小学）和学历教育（如中专、本专科、研究生等）的投入比例下降，用于教育培训的投入比例逐年增加。
（二）竞争机构逐年争多，市场竞争加剧
在市场经济条件下，有需求自然就会有提供者。巨大的利润吸引了大量投资者进入教育培训领域。投资的方式主要有两种，一种是独立投资，这是投资者往往对市场运作有很强的驾驭能力、丰富的管理经验，且具有相当雄厚的经济实力。另一种是借助外力合作办学。投资者可以借助合作方（多为学校）提供的办学资格、经营方略进行经营。这种投资方式的特点是投入资金较小，风险不大且容易控制。因为教育培训很多方面受到资质、国家政策的约束，因此这种方式比较多见，但是一般而言规模不太大。
（三）服务产品多样化，运营模式个性化
目前上海地区提供教育培训的机构已达2000多家，包括外资、合资、民办、高校办等各种性质。学员接受培训的种类和内容包括学历文凭、高教自考、技术职称、外语、电脑、管理、高考复习等。其中，竞争最为激烈的是外语类（CET、PETS、口语、雅思、GRE、口译、商务英语等）、电脑类（等级考试、图形设计、网络技术、编程技术等）和管理类（企业团体培训、MBA等）。
国外公司进军我国教育培训市场以来，采取的是目前国际流行的“教育连锁经营”的模式，其特征是加盟授权和特许经营。肯德基、沃尔玛等国际知名品牌，都用这种方法打开了在中国的成功之门。
APTECH计算机教育、英孚英语教育在全球推行特许连锁经营的方式，已经取得成功。如今微软、APTECH、SKILLSOFT、剑桥少儿英语、英孚等公司都已进军中国，占领了中等偏高和高端市场。
二、2007－2008年全球教育培训产业供求格局分析
（一）消费群体数量庞大，消费结构层次化
目前，教育培训市场仍处在快速发展阶段，IT培训、英语培训等主要培训市场需求继续增长。随着教育培训市场的迅猛发展，消费者对与培训的接受程度日益提高，在教育培训上的消费支出也越来越高，培训消费趋于理性。与此同时，培训机构也开始分得更细、更专、更精。当然更有实力的培训机构也在本业更专的基础上想综合性培训机构扩展。
培训市场走进个性化时代。随着培训课程选择余地的拓宽，以及国内消费者培训观念的日趋理性，盲目崇拜名师、盲目选择热门课程的现象大为减少。培训产品不仅要适销对路，还要符合越来越挑剔的培训者的口味，这从另一角度也反映出培训市场正日渐成熟。未来的培训市场将更加突出个性和时尚，培训产品不仅要符合企业不断提升的用人标准的要求、个人职业生涯发展的需要，还需要富有个性和独到之处，同时具有更多的包容性。
（二）发展中国家需求增长加快，全球供需产生变化和转移
教育培训行业巨大的市场潜力以及较低的进入门坎，使得行业内企业间的竞争异常激烈，每年都有一大批中小企业因各种原因被淘汰。据统计，北京市每年新增教育培训机构300家，同期自然“死亡”的也有300家左右。目前上海地区提供教育培训的机构已近万家，包括外资、合资、民办、高校办等各种形式。学院接受的培训的种类和内容包括学历文凭、高教自考、技术职称、外语、计算机、管理、高考复习等。其中竞争最为激烈的是外语类（CET、PETS、口语、雅思、GRE、口译、商务英语等）、计算机类（等级考试、图形设计、网络技术、编程技术等）和管理类（企业团体培训、MBA等）。这些培训机构失败的原因，很大程度上是市场定位不准，没有找准适合自己的细分市场，并制定适合自己的竞争策略。
外资加快了进军教育培训市场的步伐，他们大多采取的是“教育连锁经营”模式。微软、APTECH、SKILLSOFT、剑桥少儿英语、英孚等公司都已扎根中国，占领了大部分中等偏高和高端市场。微软公司是最早进入中国计算器培训市场的外国大公司，一开始就推行的是特许经营或授权培训的方式；印度最大的计算器教育培训机构APTECH公司2001年初与北大青鸟合作，组建了北大青鸟APTECH，在国内采用加盟授权的方式开展计算器软件工程师的培训，目前已发展为中国最大的计算机职业培训机构；“剑桥少儿英语”与中国教育部考试中心合作，在全国各地发展了大量培训网点。海外培训机构经过前几年的“热身运动”，对中国培训市场的了解不断加深，正出现加速发展趋势。
三、2008－2010年全球教育培训产业市场供求趋势分析
（一）全球巨头企业及资本将快速进入发展中国家
2008年2月22日，北京万学教育科技有限公司正式宣布联想投资和红杉资本联合注入万学教育千万美金级巨额风险投资。全球最大与中国最大风险投资公司在风生水起的教育投资热潮之中，多番考察，大浪淘沙，最终同时将绣球抛向了万学教育。这一联袂而至的重磅投资，标志着两大投资巨头在2008奥运之年并肩跨入了中国教育的广阔沃土，这也无疑是全球资本聚焦中国教育市场的重要里程碑。红杉资本和联想投资都表明了投资万学教育是千里挑一的慎重决策。万学教育的市场地位，万学团队及其所掌握的产品技术极具投资价值。万学教育目前在全国范围内拥有23家省级直营公司，通过整合行业优质资源，万学计划在两年内建成中国最大规模综合性民办教育产品销售和服务网络。
（二）产业变化后，格局将保持短暂平衡
国外资本的进入无疑给整个教育培训市场带来了活力，可以预见，未来市场分工会更细、集中度会更高，培训机构良莠不齐的现象将得到改善。但值得注意的是，越来越多的企业进入，在目前市场集中度较低，连锁程度不高的情况下，会面临更激烈的竞争和优胜劣汰的过程。此前，虽然大型培训机构市场占有率较大，吸纳资源的能力也较强，但也不能完全垄断整个市场，一些中小型培训机构虽然缺乏自己的教材和稳定的教师队伍，仅有几十个人、几个教室、几台电脑，但因为操作灵活、价格定位低，也不难找到自己生存的空间。但从长久来看，培训机构品牌化已经成为生存与发展的一个重要战略。
目前已经有相当数量的VC和PE正在和各个领域的地域性领导者接洽，期望借助资本的力量形成行业寡头，改变各自为战的局面。相信资本的介入将会给产业带来些许的动荡，格局的改变将会保持短暂的平衡。
第五节 2007－2008年全球教育培训产业竞争格局分析
一、全球教育培训产业市场竞争集中度分析
（一）品牌集中度
我国IT教育培训市场最吸引眼球的变化，莫过于整个市场形成了五大品牌半分天下的新市场格局。北大青鸟APTECH、中科院软研所、NIIT、神州数码和东软前五大品牌的整体市场占有率达到43.5%，占到市场的近一半。
我国IT教育和培训的品牌阵容已基本稳定下来。北大青鸟APTECH、中科院软研所和神州数码等已是多次在报告中排名前列，而北大青鸟APTECH则更是第四次蝉联该市场第一，稳固保持在IT培训业界的牛耳位置。
IT教育品牌阵容的稳定，从更深层的意义上反映出，在我国IT教育和培训市场，消费者对品牌的认知度日益提高，市场自身发展的成熟度也不断得到增强。随着我国近年来的IT产业发展，为适应市场对人才需求的变化，广大IT培训需求者对培训的认知已日趋理性，对培训品牌的认知不断提高，而消费者在选择IT培训时“挑品牌买单”，则直接导致了IT教育培训市场培训品牌的日趋集中。
“强者更强，赢者通吃”的市场普遍规律同样适用于IT培训产业的未来发展趋势。我国IT教育和培训市场品牌集中的趋势还将进一步加快，CCID顾问分析，凭借可靠的教学培训质量，IT培训市场的品牌机构在市场上已经形成较高的品牌知名度和美誉度，而这些优势的继续保持将加快品牌集中的步伐，进一步确立“品牌为王”的市场格局。
（二）区域集中度
培训教育业的连锁企业数量稳步增长，行业正逐步走向成熟，全国性连锁品牌正在形成，消费者对品牌价值的认同度越来越高。
培训教育连锁品牌中，总部位于北京、上海的占了近85%。连锁品牌在区域市场选择集中在北京、上海、广州为核心的华北、华东和华南地区。这三个区域的连锁培训教育中心（店铺数）占全国总数的3／4左右。
调查发现，培训教育连锁品牌中80%已采用了特许经营方式，超过60%的连锁品牌在直营与特许方式选择上有个共同点：总部所在城市常常以直营为主，总部以外的地区以特许加盟为主。
（三）市场份额集中度
中国培训教育业连锁行业，IT培训、英语培训和少儿教育是目前培训教育业的三大支柱。2005年中国IT培训与教育市场销售额突破40亿元人民币，连续数年保持近30%的市场增长率，远高于全球IT培训市场12%的增长速度。从发展趋势来看，未来3－5年内该行业的增长率基本为20%－25%。当前中国英语培训市场的市场总值约为150亿元，目前全国的英语培训机构总数，已达数万家之多。预计到2010年，我国英语培训的市场总值将会达到300亿元人民币。
“婴幼儿产业”被称为21世纪的朝阳产业，其中婴幼儿的教育是家长及社会的关注重点，尤其是中国。根据我国第五次人口普查统计结果：中国的婴幼儿达到1.4亿，其中城镇0－6岁婴幼儿为5200万左右。按照城镇家庭每月为6岁以下的孩子教育投资50元的保守估计，0－6岁儿童教育市场消费额可达312亿元。
事实上，家长对婴幼儿的教育投入远不止于此。专家预计，在未来五、六年中，我国婴幼儿教育市场消费额将达到上千亿元的规模。
二、全球教育培训产业差异化竞争分析
（一）战略定位
目前国内的教育培训业务初步可以分为高级人才的就业再学习培训和入门级技能培训两类。前者包括职业英语培训、IT培训等高级职业技能培训，伴随着个人可支配收入增加以及就业市场对语言等能力日益重视，加上申奥成功和中国入世的刺激，其需求规模不断扩大；后者则包括了汽修、厨艺、美容美发等初级技能培训，在中国现阶段产业结构调整升级和农村居民城市化的进程中占据重要战略位置，同样有不断增长的空间。
目前教育培训市场的细分市场很多，而且很多细分市场都可以做到规模化；教育企业一般现金流良好，靠自有资金滚动发展并非不可行。但是借助风险投资的资金，可以快速扩张网点，提升内部管理，进行行业整合。另外企业更为看中VC带来的管理经验与资源，如有助于改善公司治理结构、引进先进的管理思想、制定长远的发展战略等。
（二）品牌管理
品牌是生存之本，品牌效应体现了竞争力。如果说，国内培训市场在20世纪90年代是杂牌混战的时代，那么，进入21世纪，则是名牌对杂牌的淘汰战。从我国大大小小20000多家培训机构发展情况来分析，我们不难发现，能够持续发展的培训机构，是那些真正树立品牌、真正做到诚信、真正为广大学习者（消费者）服务的机构。培训机构品牌化已经成为生存与发展的一个重要战略。
（三）市场营销
培训运行机制由产品时代向营销时代转型。营销时代则是以客户为中心，通过发现客户需求来提供满足客户个性化的产品或服务。培训作为一种产品目前正处于产品时代向营销时代转型期。
招生模式从单纯的贴标语从发传单的形式.逐步走向了电视报纸等传统媒体和网络分众等新兴媒体的多元化招生格局。而网络媒体又以其分类专业化，宣传效果数字化，作用直观化，费用低廉化，招生服务多样化的特点逐步成为了教育领域的中坚力量。
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