热水器行业分析

第一节 热水器行业发展综述

一、2007年中国热水器行业发展回顾

回顾2006-2007年，整个热水器行业所有的话题都围绕着两个字展开：标准。在这一年，有两个新国家标准开始正式实施，即电水器新的国家标准和燃气热水器新能效标准。在热泵热水器领域，首部热泵热水器国家标准即将于07年底出台。同时，太阳能新国家标准的修改方向也已经确定，太阳能必须是主机与管路配件相匹配、与工作环境相适应的热水系统将成为新的太阳能热水器国家标准修改方向。

下面，我们就分别看一下几个标准的诞生和实施情况。

电热水器国标：一堵防电墙激起千层浪

中国国家标准化管理委员会2006年11月7日颁布了电热水器三个新国家标准，这个标准由“性能标准”、“安装规范”、“安全标准”三个标准构成，其中“性能标准”于2006年12月1日起实施，“安装规范”于2007年5月1日起实施，“安全标准”于2007年7月1日起实施。这三个标准中前两部分都没有引起什么异议，而“安全标准”却在业界引起了轩然大波。

防电墙：外资企业反对国内企业力挺

国家标准是对产品的最低准入要求，对于规范行业起着至关重要的作用。当整个行业发展到一定程度就需要有国家标准来规范，同样，当国家标准已经与市场状况严重不符，则需要重新修订。然而，在标准的讨论、修改过程中，由于涉及到企业自身利益，各企业为了维护自身利益在此过程中自觉不自觉地扮演着各种角色。

在标准修订的过程中，标准制订委员会内部发生了分歧，而标准制订委员会正是由海尔、A.O史密斯、阿里斯顿以及帅康、康泉组成的。组成成员在防电墙要不要列入标准之中的问题上产生了分歧，外资品牌坚持其产品符合IEC国际标准的，都能保证消费者的洗浴安全。而帅康、康泉、海尔则成为防电墙的支持者。最后是通过专家委员会投票的方式来决定是否将防电墙列入标准，实际上，专家委员会投票的结果是赞成票21票，反对票3票，就这样，防电墙技术被列入了新的电热水器国家标准。

何谓“防电墙”技术

海尔电热水器于2002年3月推出了“防电墙”技术。海尔方面介绍称，该技术的原理，就相当于在人体和水之间装了一个很大的永久性电阻，一旦发生漏电现象，这个“电阻”可以分得大部分的电压，从而使人体所负担的电压非常小。实验表明，即使向内胆中通入220伏电压，经过“防电墙”的作用，出水口处人体承担的电压也在12伏以下(经人体电阻测算所得)。

由于36伏是人体安全电压，12伏的电压不会对人体造成任何的危害。也就是说，“防电墙”是针对不安全的用电环境，为达到保证用户洗浴安全目的而研发的技术。

通俗地说，电热水器防电墙技术其实就是在热水器进、出水管增加一段塑料管，利用水电阻的原理来减小出水口电流，使其流出的电压低于人体安全电压。

话语权与利益之争

从防电墙被写入国标的讨论阶段到国标正式实施后市场的反应，有关防电墙的争议也渐渐冷却下来。A.O史密斯、阿里斯顿依然没有采用防电墙技术，海尔、帅康等几家企业已经在卖场公开以防电墙做为卖点之一，目前还没有消息透露有哪几家企业会继续加入“防电墙”热水器的行列。

“防电墙”的热度是否会消褪，我们目前还不得而知。而今后防电墙将为海尔、帅康等企业带来多大的利益，暂时还无法计算，至少，在这场标准之争中，以海尔为代表的国内企业取得了话语权。虽然只是列入非强制性国家标准，但这是一个良好的开端。

对于防电墙技术的安全性，业界也有不少争论，由于中国国情特殊，用电环境复杂，地线质量不同，各地水质不同，防电墙能发挥多大的作用也不尽相同。至少，防电墙技术是为电热水器的安全性、消费者的安全洗浴增加了一到屏障，从技术方向来将一种有利于消费者的人身安全的，我们暂且抛开国标不论，为了能够洗上放心的热水澡，消费者欢迎越来越多的保证安全的技术。目前国内有类似“防电墙”技术的产品价格会高出几十甚至上百远，笔者认为，完全不必担心新技术给产品带来成本的增加，售价的提高，消费者是肯为更安全的产品多花几十甚至一百块钱买单的。

当然，对于普通老百姓来说，在中国的复杂用电环境下，任何一种产品和技术都不能百分百地保证安全。除了生产企业采用用各种材料和技术防止电热水器漏电，老百姓自己也要再为自己的生命安全加一层防护，这就是在洗澡之前，给电热水器断电。

太阳能热水器亟待标准规范

据《世界可再生能源》杂志统计，去年我国太阳能热水器年推广量达1500万平方米，占世界热水器推广总量的70%多，比欧美十年的总和还多。全国总保有量达7500万平方米，成为“世界太阳能热水器总量和太阳能节能环保第一大国。”虽号称第一，但中国太阳能产业的状况却不容乐观。伴随着中国太阳能热水器产业的急速发展，中小企业产品质量差、市场乱、安装不规范等等问题已经成为行业健康发展的瓶颈。

行业准入门槛低，作坊式企业大量存在，傍名牌现象屡见不鲜。清华阳光副总裁黄哲林就“头疼”地表示，现在，稍微有点知名度的品牌，没有哪个不被假冒的。黄总裁对此很头疼，估计也是颇为无奈呀。三五个人攒个小作坊，粗制滥造、简单组装，给产品起一个跟名牌产品差不多的名字，就靠这一张“明星脸”，三五个人的企业有大大的赚头，而且“船小好调头”，一但出了问题，跑得比谁都快。反正“此处不留爷，自有留爷处。”换个地方，一变脸，另一张明星脸又出世了。

据中国家电市场联合调研课题组2006年公布的《中国太阳能热水器市场竞争调查报告》显示，对太阳能热水器评价，只有16%的用户对使用情况表示非常满意或满意，35.2%的用户表示一般，48.7%的用户表示不满意，这个比例接近全部用户的一半。

目前全国太阳能热水器企业已达3000多家，然而，实际年产值过亿元的企业只有10家，前十名品牌市场份额相加起来也不超过20%。除去皇明、亿家能等大型太阳能热水器制造企业外，绝大多数市场份额掌握在杂牌企业手中。众多杂牌军让整个太阳能热水器的产品质量下降，看看接来来的一个数据吧，来自安徽省2006年第三季度的太阳能热水器抽查显示，合格率只有17.9%。

多种客观的主观的因素，让太阳能热水器就象在国际上获奖的国内电影，叫好不叫座。在节能减排的大背景下，许多城市将太阳能推广计划列入城市规化，太阳能热水器面临着一个前所未有的契机，然而残酷的行业现状让太阳能热水器产业无法在这个千载难逢的机会前发力。

众多伪劣太阳能热水器的存在让消费者正逐步丧失对太阳能热水器的信任，中国太阳能热利用专业委员会主任罗振涛表示，“如果标准问题不解决，势必阻碍整个太阳能热利用行业的发展速度，太阳能产业的下一步发展令人担忧。”

可以说，太阳能热水器新标准的出台已经是大势所趋，甚至是有些迫在眉睫了。太阳能热水器行业除了市场门槛低之外，行业标准也是一个造成行业目前现状的原因之一。目前实施的太阳能热水器国家标准仅仅是一个推荐性标准，而非国家强制标准，同时国家标准过低。

对热水器的内胆，国标只规定了承压能力，对耐腐蚀性则没有规定，这会导致焊缝易腐蚀漏水，水箱整体损坏；对热水器的支架，国标只规定了支架的刚度和强度，对其耐腐蚀性却没有规定，而太阳能热水器常年在室外工作，如不对其耐腐蚀性做出规定，在使用两三年后，支架则可能出现严重腐蚀甚至坍塌的情况。另一方面，行业还存在标准缺失问题。如国标对室外管路和管路配件都没有作出相关规定，这会导致保温层容易脱落，冬天管路被冻坏，配件则会出现腐蚀、生锈，从而影响使用的情况。

在太阳能热水器国家标准研讨会上，确定了“太阳能必须是主机与管路配件相匹配、与工作环境相适应的热水系统”的新的太阳能热水器国家标准修改方向。《太阳能热水器产业标准(德州)建议书》呼吁国家技术标准主管部门尽快完善家用太阳能热水器国家标准体系，制定包括对家用太阳能热水器主要部件及安装所用零配件的材料在强度、耐腐蚀性等方面的明确规定；建议明确家用太阳能热水器的集热器、储热水箱、管道配件及控制器、电辅助加热、安装材料等主要部件和零部件的寿命期限及寿命期内的产品性能，以适宜户外恶劣的工作条件，并建议国家标准对家用太阳能热水器的安装施工，固定材料及紧固程度、抗风等级、防腐能力做出明确的规范要求；对家用太阳能热水器电辅助加热结构及部件、电热带、线缆等涉及人身安全的项目，则建议制定明确的符合安全性能的强制规定或参照家用电器的标准强制执行。

虽然目前为止，太阳能热水器的标准修订工作还没有开始，但是市场环境和行业现实不断提醒，新的国标制订工作应该就要开始了。

二、热水器行业进入节能新时代

06年，广东万和集团对外宣布，其已将冷凝式技术成功运用于燃气热水器的强排机上，而国家级燃气用具产品质量监督检验中心出具的检测报告显示，热效率可达98％，比目前国家标准规定的燃气热水器80%的热效率提高了18个百分点。被万和命名为“凝感”系列的此类产品现已批量生产并上市。令人关注的是，“凝感”系列产品的终端售价为3000多元，与目前市面上正在销售的冷凝式热水器普遍四五千元的价格相比，便宜四分之一，被称为“普及型冷凝热水器”。

冷凝式热水器能效等级高据了解，在燃气热水器领域，冷凝式技术是目前最节能、最环保的热能利用技术。冷凝式热水器为什么节能，据万和集团高级工程师介绍，热水器工作时，燃气燃烧产生含有大量蒸汽的高温烟气，普通热水器高温烟气中的热量和大量蒸汽的汽化潜热被白白地排放掉，冷凝式热水器跟普通燃气热水器相比，增加一组冷凝换热器，使排烟温度降低到烟气的露点以下，大量的蒸汽冷凝成液态水，释放出汽化潜热，被冷凝换热器循环回收，从而使热效率大幅提高。一般来说，国内外冷凝式热水器的热效率都能达到95%以上，而目前国家标准规定的燃气热水器的热效率是80%。

即将出台的燃气热水器能效标准把燃气热水器的能效等级分为三等。其中1级能效最高，热效率值不低于96％，2级热效率值不低于88％，3级热效率值不低于84％。国家燃气用具质检中心常务副主任王启透露，冷凝式热水器符合1级能效标准的要求，节能效果比普通燃气热水器高得多，已经是国际市场的热点，并且是国内高效热水器的发展方向。

然而，节能效果好的冷凝式产品，自去年在国内正式上市以来，市场反应较冷，一直处于叫好不叫座的境地。

市场将告别“冷场”从国美、苏宁等终端卖场可看到，去年，国内燃气热水器厂家万和、万家乐正式将冷凝式热水器推向市场。然而，消费者看的多买的少，究其原因，就是普遍4000多元的售价令大多数消费者难以接受，和相同升数的非冷凝式燃气热水器相比，售价几乎是翻番。

冷凝式热水器的售价为何如此高。万和集团热水器产品企划人员称，冷凝式热水器内部结构复杂，相比非冷凝式的普通热水器而言，要解决在燃烧、热交换、控制系统上出现的新问题，以及排除冷凝水与抗腐蚀，面临的技术难度较大，制造工艺要求也高，导致制造成本较高，过去，仅欧洲和日本有此产品。

近年来，国内企业主要侧重于冷凝技术的突破。万和在2005年底研制成功第一台热效率突破100%的V100冷凝式平衡热水器，在冷凝技术上达到国际领先水平。技术问题解决了，现在万和主要就是考虑如何解决消费者购买成本过高的问题。通过几个月的技术攻关，将冷凝技术成功应用在市场规模占整个燃气热水器近一半的强排式热水器上，再运用万和独有的强制换热及强化燃烧等6项节能技术，使最新推出的“凝感”冷凝式强排热水器相对于V100冷凝式平衡热水器来讲，既大幅降低生产成本，又保证热效率达98%的高能效。目前，“凝感”与市面上相同升数的非冷凝式强排热水器零售价相比，只高出几百元，甚至比有的外资品牌还要低一些。应该说，阻碍冷凝式热水器发展的价格门槛已被跨越，冷凝式热水器有望“热起来”。

行业进入节能普及时代那么，作为高能效的燃气热水器，“凝感”系列到底能省气多少呢，按热水器国家能效标准起草工作组的一份资料推算，如果全国居民使用的热水器节能10％，则每年可以节约14亿立方米的液化气、41亿立方米的天然气、82亿立方米的人工煤气，而“凝感”系列比普通的热水器节能效果还能再超出以上数据近一倍，节能效益非常可观。

全国现正进行天然气置换，如果以每立方天然气4元的价格计算，按照一家三口每人每天沐浴20分钟，一年下来，使用“凝感”系列比使用非冷凝式的普通热水器，可节省气费400元左右.
万和是国内规模最大的燃气用具专业制造企业，产品要消耗大量不可再生能源。万和有责任也有义务在保证人民应有的生活水准的同时，尽可能通过技术创新将燃气用具产品的能耗降下来，立志要使冷凝技术在燃气热水器生产上能够得到广泛的运用，并且希望促进更多的燃气热水器生产企业积极推广冷凝式热水器。

三、前锋“6H”带动热水器行业洗牌

前锋恒温“６Ｈ”新标准

随着前锋“波塞冬”系列恒温热水器的上市，前锋迅速提出了以“６Ｈ”作为行业高端恒温产品的坐标，将“６Ｈ”作为消费者衡量和选择高档热水器的参照标准，“６Ｈ”标准即：Ｈｉｇｈ－ｓａｆｅｔｙ（高安全）、Ｈｉｇｈ－ｅｎｅｒｇｙｓａｖｉｎｇ（高节能）、Ｈｉｇｈ－ｑｕａｌｉｔｙ（高品质）、Ｈｉｇｈ－Ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ（高智能）、Ｈｉｇｈ－ｃｏｍｆｏｒｔａｂｌｅ（高舒适）、Ｈｉｇｈ－ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔａｌｐｒｏｔｅｃｔｉｏｎ（高环保）。业内专家称，在经历了连续数年赤身肉搏的价格战之后，今年热水器市场价格竞争日渐淡化，各大品牌之间的竞争焦点开始转向产品、技术、服务、价格等方面的综合竞争，技术成为其中的核心内容。与此同时，技术上的激烈竞争直接提升到获得行业“话语权”的竞争。前锋此次提出的“６Ｈ”行业新标准就是一个显著体现。

智能恒温逐渐抬头

随着热水器销售旺季的到来，海尔、前锋、林内、能率等品牌纷纷于近期推出新品，加紧高端拼抢。前锋的“波塞冬”Ｈ６系列、海尔的Ｆ４０系列、能率的智能泉系列等纷纷亮相。变频节能、彩屏、自动参数调节、无铅、超薄、选配无线遥控等新兴技术层出不穷。从此次各热水器品牌推出的产品来看，恒温热水器俨然成为这些品牌占领高端的“杀手锏”，并大有主导热水器行业新一轮技术竞争的趋势。业内人士表示，事实上，恒温技术一直是制约国内热水器品牌发展的瓶颈。智能恒温、变频两大技术力量结合的热水器已然成为了如今热水器行业的竞争焦点。谁在这两大技术上取得突破，谁就能在激烈的竞争中处于不败之地。

“６Ｈ”标准引发行业变革

业内专家称，国内热水器制造商长期以来依靠打价格战的方式不利于自身及行业的良性发展，缺乏自有核心技术是进口品牌冲击国内市场最易撕破的缺口。竞争催生行业重组，热水器市场正经历从分散到集中的过程。中国热水器市场已经走到一个重新组合的边缘，一边是前锋、海尔等国产强势品牌继续构筑竞争壁垒，一边是洋品牌和新兴品牌积极寻求突破之路。风起云涌的热水器行业，酝酿着一场惊心动魄的变革，而在这场变革中技术革新与规模化生产起着至关重要的作用。此番前锋提出的“６Ｈ”行业新标准基本代表了热水器行业发展的新方向，这对促进行业洗牌，重新整合资源有着深远的影响。

第二节 中国热水器市场概况

一、中国热水器市场发展前景分析

第一：强化热水器品牌建设仍然是当务之急

对于像热水器这样在国内已经有了相当大市场占有量的大众化消费品来说，通过多种多样的公共宣传活动来提升社会公众对其企业以及品牌的认知度，仍然是一个虽然传统、但是可能依然十分有效的方式。笔者之所以说“可能”是因为在进行具体宣传方案策划的时候，只要把握住了其中的度，那么取得预期效果就是自然而然的事情。笔者的一个同事曾经参与过策划组织当年荣仕达模特大赛活动，每次他说起这件事情的时候仍然会眉飞色舞，特别是说到那些参加了模特大赛的选手因此而得到了良好的发展机遇，同时荣仕达品牌也在一夜之间成为大江南北的知名品牌。而去年蒙牛的“超级女声”不仅让蒙牛一步登天成为奶制品企业中的佼佼者，还为那些参加比赛的选手提供了一个绝好的机会；无独有偶，今年以“容宝欧”热水器品牌冠名的模特大赛同样在重庆及全国掀起了一股“热浪”，说句开玩笑的话，这股“热浪”的热度可能比今年重庆的天气还要“热”几分。所以，即使是在网络已经十分发达的今天，通过举办冠名赛事来提升其品牌形象仍然是可行的，蒙牛和全家的成功已经说明了这一点。

第二：瞄准市场空缺开发新产品

什么是市场。实际上所谓市场不过是一个概念而已，有许多人往往把堆放在商场里面的产品看作是“市场”，但这实际上是一个认识误区，只有企业所生产的产品适应了社会大众的消费需求、而且这种产品在各个方面都能够满足消费者的要求，这才能够形成所谓的“市场”。反之，即使你的产品再精工细作，消费者也不会为你买单。正是由于这个原因，江苏光芒所推出的大容量热水器才受到了消费者的认可。对于这一点，笔者感觉不能仅仅从其在加工工艺上的技术突破来理解，而是应当从填补市场空缺的角度更加有深度。同样，欧莱克的即热式热水器也是由于具有安装方便、加热速度快而逐步打开了市场。不过，笔者打算对即热式热水器多说几句。由于即热式热水器在市场上大规模登台亮相的时间还不是很长，消费者对其的优缺点依然不是十分了解，在这种情况下，加大市场宣传力度、让广大消费者尽快了解这种新产品，就是这些厂家应当多考虑的方面。所以笔者建议有关厂家对即热式热水器的市场推广再下一番功夫，根据消费者所普遍关注的安全性问题、质量标准问题有重点地进行市场宣传是不是会更加好一些。

第三：在产品理念上深入

如今有个名词叫做“炒作”，所以当万家乐提出“健康水”的概念的时候，自然也有人说这是万家乐在“炒作”。但是如果从深入一步来看的话，现在就给万家乐提出“健康水”概念定性是不是早了一点。中国有句俗话是“灯不明一拨、话不明一说”，既然万家乐提出了“健康水”概念、而且在笔者看来也有一定的道理，那么大家不妨就此问题展开广泛的讨论，可看看最后谁能够说服睡。而且笔者感觉通过对这个问题的深入讨论，对热水器的行业发展、产品质量的提高和热水器使用性能的改进肯定会起到推动作用的。或者在笔者看来，我国企业对这种技术方面的讨论还不是很多。

二、中国热水器市场零售解析

上个世纪七十年代末，我国第一台燃气热水器在江苏南京诞生，并起了个很好听的名字叫“玉环”，水阀一开、热水即来，燃气热水器以其方便、快捷的特性，立即得到广大消费者的欢迎。从而揭开了燃气热水器在中国发展的新纪元。

经过20多年的发展，整个热水器行业已经从最初的小而少发展到现在的大而多，产品类型也随着技术的不断成熟由最初的燃气热水器独领风骚发展到今天的燃气式、电热式、太阳能等多种类型。近年来，随着人民生活水平的不断提高，特别是居家装修的兴起，人们开始对热水器行业也提出了更高的要求。

其实，热水器领域与家电行业中的其它领域还是有很大区别的：一方其作为厨卫产品，发展过程中呈现出生产地域分散、厂家数量众多的格局，这决定了热水器行业无法形成规模化优势和建立完善的产业发展链，特别是随着市场竞争的白热化，这种发展格局将极大的制约热水器行业的整体走势；另一方面，由于产品类型较多，不同的产品归属于不同的行业管理部门和协会，如燃气热水器企业多数归属于中国五金协会，而电热水器企业则多是由中国家电协会管理，这种多头化管理必然导致各个厂家在参与市场竞争过程中会出现无序化发展势头，缺乏统一协调性，同时也极大的削弱了单一热水器生产企业的综合竞争力。

这里有一个特别有趣的现象就是，在目前的热水器行业，还没有出现一个多产品结构类型的企业，海尔、阿里斯顿、A.O史密斯专注于电热水器，而万和、万家乐、林内等企业则致力于燃气式热水器，皇明、亿佳能、清华阳光等则重在太阳能热水器。这一方面说明了热水器厂家所坚持走的是专业化道路，不求大而全，但求专业精神，但也从一个侧面体现出我国热水器生产厂家参与市场竞争的整体竞争力不强。

一直以来，热水器伤人和造成财产损失的事故时有发生，安全问题一天得不到控制，热水器行业就一天也得不到壮大。据2002年国家质检总局发布的国内贮水式电热水器产品质量抽查结果显示：产品抽样合格率仅为65.5%。当年电热水器的迅速崛起就是因为燃气热水器在市场上的安全事故多发、价格战激烈等原因，现在安全仍然困扰着热水器的迅速发展。

在这种情况下，热水器行业虽然保持着激烈的竞争程度，竞争手段也在不断变化，但最终的结果却并没有产生很大的变化。这主要是因为受到了热水器产品自身发展的技术性、规模化的限制。安全问题成为影响整个行业发展的瓶颈。

行业产品结构多元化，导致市场规模不集中、竞争无序化。燃气热水器一直占据着市场的主导地位，而热水器的发展速度不可小见，市场份额稳步增加。燃气热水器的优势是体积小加热快、价格相对便宜；而劣势主要是安装麻烦，不易实现家庭内部热水的集中供应。而电热水器的主要优势在于安装相对简单、可以实现热水集中供应、整个使用寿命较长、平均使用成本也低于燃气热水器；劣势则主要是体积大、价格高、加热时间长。由于这两种产品各具优缺点，再加上各地区电力、燃气条件的不同，在未来的市场上两种产品并存的状况还会长期存在。

每年的初夏和冬季为热水器产品的销售旺季，具体到月份便是1月、5月和10月、11月。但从年度整体来看，热水器行业的淡旺季并不十分明显，而是更多地呈现出了极强的购买稳定性。这一点在5月份到年底的销售效果上表现更为突出。所以，对于5月和10月的销量提升，我们宁肯相信它是节假日促销使然。当然，从大的方面来看，每年下半年的销售效果要明显好于上半年。

不同热源零售量结构动态

燃气类和电热类热水器的销售比例约为4：6，并且在整个销售年度中呈现出超强的稳定性

不同价位零售量结构动态

占最大销量份额的分别是600元以下价位段和1000－1500元价位段，两者均约占30％的市场份额，并随着季节的更替而有所波动；销量份额仅次于上述两者的还有600－1000元价位段，约占25％的市场份额。如果加起来看，那么1500元以下价位段约占燃气热水器整体销量的90％。

占最大销量份额的当数600－1000元价位段，约占40％的市场份额；其次是1000－1500元价位段，约占30％的市场份额；排在第三的是0－600元价位段，市场份额也将近20％。如果加起来看，那么0－1500元价位段约占电热水器整体销量的87％。

还有一个比较有意思的现象，就拿5月份来说吧，自2－4月份的销售淡季以来，一进入5月份，燃气热水器在0－600元价位段占有率上升明显，而电热水器则在600－1000元价位段上升明显。由此可以推出，在同样的促销环境下，在消费者的心目中，对燃气热水器的“心理趋向价位”为600元以下，而对电热水器的“心理趋向价位”为600－1500元。再回头联想到不同价位段的份额偏重，可见，电热水器给消费者的整体印象是比燃气热水器要“贵”很多的。

不同容量/排水量零售结构

8－12升排水量段的燃气热水器以72％的绝对优势垄断了燃气热水器市场，6－8升排水量段的燃气热水器在整体市场的20％，其他不值一提。

50－80升容量段的电热水器占整个市场的38％，紧跟其次的是30－50升容量段的产品，80升以上和30升以下的产品市场份额均为16％。

值得一提的是，15升以下的电热水器反而比15－30升更受欢迎，这主要是因为15升以下的电热水器往往被人们安放在厨房用来洗菜、洗手或洗脸，这就是我们常说的“小厨宝”。而15－30升的产品则因为“要大不大，要小不小”而成为“鸡肋”。由此可见，在细分市场中，电热水器在15－30升容量段发生了“断档”。

主要品牌零售占有率分析

在电热水器的6个主打品牌中，除了南京史密斯的市场占有率在2003年度有逐步扩大的趋势之外，其他品牌的市场占有率都出奇地平稳。其中海尔约占30％，无锡阿里斯顿约占16％等，6个行业领导品牌约占整体市场的60％。

我们再次看到了万和与万家乐这“两万”仍然在引领燃气热水器的发展潮流。并且在市场占有率上两者也极为相似，均约为15％。在燃气热水器的前6个主打品牌中，上海林内品牌占有率约为11％，名列第三，只有水仙能率品牌占有率在整个年度稳步有所上升。

但是，我们同时也必须看到，目前燃气热水器行业分散，缺少强势品牌，大多数为杂牌小厂，区域品牌的厂家居多（目前年产量达到100万台的厂家只有万和、万家乐两家，规模小是燃气热水器行业整体实力偏弱的重要原因）；产业集中度不够，相比起风头正劲的电热水器和逐渐崛起的太阳能热水器，燃气热水器这位昔日的“大哥”亟待“重振河山”，面对如此低迷的格局，燃气热水器行业呼唤强势品牌的出现，以整合行业现状，规范市场。

2004年度热水器市场预测

我国热水器行业起步晚，但发展迅速。市场竞争存在着不同产品结构之间，也存于同一产品结构下的不同类型产品之间，这就为行业的发展带来了复杂多变性，也造成了市场集中度不高、区域特征明显。从未来发展看，厂家必须要解决自身发展的技术、规模等问题，规避行业发展过程中客观因素限制，才能够应对来自市场的挑战。

1）燃气和电热水器仍然是行业消费主流

在2004年，热水器行业的发展趋势可以用一句话来概括，即仍将呈现出以电热水器为主导，燃气热水器为辅助，太阳能热水器为补充，三者互相共生。

这是由各类产品自身特性和外部环境双重因素所决定的。对电热水器而言，它具有安全、环保的特点，而且全国电网的改造、电的普及、电价的大幅度下调，以及用电设施的改善，均为电热水器的迅速普及提供了便利的条件。尤其三峡工程的建设、核电站的建设，更是为电热水器的推广和普及起到了助推剂的作用。电热水器对安装的要求也比较简单，它不受空间限制，可以因地制宜。另外，随着科技的进步，像荣事达、海尔等厂家推出的可无线遥控、电话遥控甚至可以连接到因特网的电热水器，燃气和太阳能热水器却无法做到。

电热水器目前占热水器市场的60%以上，可以说是中流砥柱。但随着燃气热水器的第二轮进攻，太阳能热水器的步步进逼，电热水器夹在两者中间，其发展势态可想而知。对于电热水器来说，尽管太阳能热水器行业宣称潜力无限，但要真正发展成为成熟产业，还需要一个自发洗牌的过程。从使用上讲，晴天倒好说，一旦下雨用起电来，太阳能热水器比电热水器损耗大多了。又由于它是非承压式结构，所以常常出现渗水现象。太阳能市场缺乏明确的行业规范，所以燃气和电热水器仍然是未来三年内热水器市场的主角。

因此，从整体市场结构来说，太阳能热水器始终从属于电热水器和燃气热水器，成为二者的补充，目前市场份额大概在7%左右，估计将来会占到10-15%左右的市场份额。对于广大热水器生产和销售企业来说，掌握热水器市场的整体发展趋势，才能够避免因盲目上项目而导致的失败。

2）居民精装修对热水器行业提出新的要求：

随着居民住宅条件的提升，需求的增多，别墅、多个卫生间、取暖等使得100升电热水器根本无法满足一个家庭的需要。家庭用热水炉子便在国内应运而生。但进入家庭的方式已不再主要通过零售终端，建筑工程配套已成为电热水器销售的主要方式之一。其次是终端零售商。在终端卖场为品牌提供展示是一个重要的职能。但百货商场、家电连锁店由于受场地的限制，不太适合展示大炉子。同时由于建材超市的兴起，绝大部分建材超市都有工程部，使得这些厂家和建筑开发商或装饰企业有密切的关系。所以，那些纯粹的代理商可能只适合代理小容量电热水器，大炉子对于建筑开发商而言还是找厂家比较有利可图。这样使得传统意义上的热水器代理商的生存空间越来越小。

3）科技含量需要继续提高

在中国，热水器的技术差距还是比较明显的，目前还是基本以机械控制为主，而且仅仅是控制温度和时间，电子、电脑控制器还只是初级阶段。而现在世界上很多国家热水器已经是智能和网络家电的第一批开发产品了。因此技术上要向智能化、多功能、模糊、网络、数码及数字这方面发展，要着重研究现代技术在热水器上的应用。否则的话，国外的电热水器已经发展到网络时代了，而我们还处在机械的时代或电子温控时期。因此，要有电子、电脑功能的控制器才能满足市场的要求。只有争取技术的进步，才能促进行业的健康发展，否则单纯的价格战只能把自己带入无利的泥潭。

4）销售渠道趋于细分和专业化

一般来说，热水器的销售会通过下列五种渠道销售，分别是家电大卖场、商场、房地产楼盘、装修与装潢公司、家电经销商。而由于新兴专业零售渠道的兴起，如：家电连锁店、建材连锁超市、大卖场等的崛起，使终端在售价、利润、支持上更需要获得厂家的直接配合。同时，竞争的加剧，尤其是同类产品在品牌价值不突出的情况下，只能比拼价格。利润空间的缩小，迫使许多代理商退出了竞争。另外，代理商管理水平的低下，不能适应竞争环境的变换，不能密切配合厂商快速对市场做出调整，也是代理商被厂商抛弃的重要原因。扁平化销售更贴近市场，更贴近消费者，实际的收益巨大。

5）农村市场成为热水器行业的淘金沃土

广大的农村拥有中国60%以上的人口。农村市场是一个广阔的市场，目前为止还没有听说有谁在全力开发。当然关于开拓农村电器市场需要解决的问题太多，农村市场对品牌认知度低而感性消费明显，产品的地线问题要解决，要便宜，要好维修，要好运输，还有傻瓜型的产品等等。这也是目前勇者寥寥的主要原因。

但很显然的是，无论是什么产品，只要在中国的农村市场打下坚实地基，就意味着找到了发展的绿洲，获利的源泉。热水器行业要从太阳能产品的崛起和合理的价格水平中寻找适合农村市场的全面解决方案。

三、2005年热水器市场特点

在竞争日趋激烈的家电行业中，电热水器是近几年来小家电行业中增长速度最快的产品之一。据来自国家统计部门的数据显示：2003年中国市场家用热水器销量超过3000万台，其中储水式电热水器约占55%的市场份额，燃气热水器约占35%的市场份额，太阳能热水器约占10%，而快速电热水器则分割了不足2%的市场蛋糕。电热水器和快速电热水器二者相加占据了一大半的市场份额，并且仍将以近30%的速度迅速增长。在我国，由于受经济条件和消费水平的限制，长期以来，冲凉洗澡用水是热水器的惟一用途，随着国民经济的持续增长和居民消费水平的不断提高，消费者的消费意识和消费观念也不断发生变化。经过热水器企业长期的培育，热水器从单一的提供热水冲凉洗澡逐步转向提供厨房热水和洗衣做饭等全新的热水使用观念。根据有关部门调查显示，在53.6％的消费者家庭中，热水器已经承担了洗澡和厨房热水等多项功能，这也是促进热水器市场容量增加的根本原因。

随着各大家电品牌和外资品牌陆续进入电热水器行业，市场竞争格局发生了很大的变化。大家电品牌和外资品牌有品牌和资金实力做后盾，加上本土专业电热水器品牌和早期进入中国的电热水器品牌价格战的洗礼，2004年起电热水器行业洗牌加速，一大批中小电热水器企业纷纷倒闭或者转产，在一级市场和各大专业家电卖场，品牌日益集中。预计2005年电热水器市场将呈现如下发展趋势和特点：

（一）安全是电热水器永恒的主题。

电热水器属于比较特殊的产品，不同于其他家用电器产品，电热水器的安全问题涉及到消费者的生命。由于电热水器的加热管置于内胆中的水中，而在使用电热水器时用户又全身潮湿，电阻很低，这时如果电热水器稍微有很小的泄漏电流就可能发生生命危险。要知道，没有任何东西能与生命的价值相提并论。这也是消费者在选购电热水器产品时所重点考虑的因素。科学技术的发展必须为消费者带来好处，首先必须为生命提供保障。虽然整个热水器行业产品的平均合格率已超过80%，但因为各种原因导致电热水器伤人的安全事故仍层出不穷，而且事故的本质也在发生改变：对许多安全事故调查表明，引发大多数安全事故的原因不是热水器本身产品质量，而是不安全的用电环境。而这样的不安全用电环境，在中国具有一定的代表性。因此，解决了产品本身的安全质量问题，还不等于解决了洗浴的安全问题。对于电热水器的安全问题，市场上各大电热水器品牌采用各种技术手段，真是八仙过海各显神通：如阿里斯顿、康泉、AO史密斯、西门子、比力奇等采用水电分离技术、漏电保护技术、出水断电技术以及采用德国EGO温控器，AO史密斯推出“金圭特护内胆”、阿里斯顿推出的“钛金搪瓷内胆”、万和推出的“镍金不锈钢钝化耐压内胆”、康泉推出的“银瓷内胆”、比力奇推出的“钛金内胆”等等，所有这些一是突出产品的安全性二是延长产品的使用寿命。而海尔更是发明了“防电墙”技术，解决了“地线带电”、“水管带电”等用电环境引入的安全问题，实现了从产品安全到洗浴安全的技术跨越并很快通过国家级专家鉴定，达到国际领先水平，后来被科技部列为国家火炬计划，获得国家发明专利，即将成为热水器行业的国际标准。自海尔推出防电墙技术之后，很快得到了广大消费者的认可。据赛诺市场研究公司的调查数据，海尔热水器2003年整体销售同比增长31.3%，零售额市场占有率达到25.7%，稳居行业第一。海尔防电墙技术同时也极大地推动了行业的整体发展，2003年国内热水器行业一改往年的低迷状态，整体增幅达到10.3%。由此可见，安全问题仍然是广大消费者和电热水器生产厂家所至为关心的首要问题并会继续在2005年的电热水器市场上作为主要诉求之一。谁能为消费者做到真正的安全，那么谁的电热水器将会为消费者所青睐。

（二）节能是电热水器发展的重点。

众所周知，电热水器是家电产品的耗电耗水“大户”，据有关统计数据显示，目前我国居民使用的家电产品中仅热水器的保有量就大约有1.5亿台，城市居民家庭热水器的平均拥有量达71.5%。去年以来，“电荒”、“水荒”席卷了大半个中国之后，电热水器的节能问题尤为广大消费者和生产企业所重视。目前已经有近20%的电热水器生产企业通过了国家权威部门的节能认证。节能家电不是概念性炒作，而必须通过国家相关认证。目前我国已对节能产品实行认证制度。中标认证中心是代表国家根据《中华人民共和国节约能源法》开展节能产品认证的最高权威机构。它会对经过严格节能检测且数据达标的热水器颁发认证。电热水器是否为节能产品，必须要看该产品是否通过了中标认证中心的中国节能产品认证。现在越来越多的电热水器生产企业纷纷打电话到中标节能产品认证中心咨询节能认证事宜，而消费者也在选购电热水器产品时越来越关注是否节能省电、省水，这表明，节能将成为电热水器行业今后技术革新的重点。据了解，目前海尔、樱花、万和、万家乐、赛德隆、美的、恒热、新基德、澳柯玛、前锋、威博等电热水器产品获得了中标认证中心的节能认证（笔者注：认证名单源自中国节能节水环保认证网）。进入2005以来，我国用电形势依然严峻，许多城市已经采取了错锋用电措施，不难看出，今年节能电热水器仍将畅销市场。

（三）智能化、数字化是电热水器行业大势所趋。

近年来彩电、空调、影碟机等家电产品，陆续进入了“智能化”、“数字化”时代。同样地，电热水器产品的发展也纷纷走上了智能化和数字化道路。目前国内市场许多电热水器产品也已经采用了数字化技术，如号称“全球热水器专家”的阿里斯顿，针对消费者的生活环境和消费心理推出三大数字技术产品：独创的防水拉线式电脑遥控面板，能置于离热水器三米以内的任何地方加以操作；实用的可编程功能，每天能够设定两次温度和时间。如果您想早上7：00和晚上8：00都能痛痛快快地洗个热水澡，只需预先设定这两个时间和所需的水温，到时就可以如愿以偿了，该技术可以节省大量电力；三是方便的自检功能，在显示性能变化的同时，可以检测出温控器和温度计的故障，还可显示镁棒消耗的情况，确保各个环节性能始终如一。传统的大容量电热水器加热的时间比较长，热水器一直开着，耗能耗电。数字化电热水器可有效解决这些问题，使电热水器使用起来更加舒适省电。同样，中外其他各大电热水器企业也不甘落后，AO史密斯推出了“灵智节能”系列产品，樱花则推出“IMES”智动记忆全天候节能系统，恒热推出“STS灵感辨温节能”新品。

不难看出，2005年电热水器市场仍然是智能化和数字技术领跑时尚。

（四）竞争步入多元化，价格竞争转向技术创新和功能翻新，行业洗牌进一步加速。

随着电热水器技术的不断升级（如海尔防电墙技术的推出）和经过惨酷的价格战之后，国内电热水器行业不断进行了洗牌。据笔者了解，仅在广东顺德、中山一带去年底今年初就已经有十余家中小电热水器生产企业陆续倒闭或者转产。在一级市场的大卖场中，电热水器品牌也日益集中在海尔、阿里斯顿、AO史密斯等少数电热水器生产企业，电热水器的竞争层次也明显升级——从单纯的价格战逐步过渡到技术战、品牌战、服务战。如在国内一向以技术创新著称的澳柯玛电热水器，推出“雨露”系列电热水器，从根本上解决了电热水器节能、安全、功能上的核心难题，引领行业技术升级。康泉独创的横式双端双管加热专利技术，利用两端同时加热，全面消除了普通横式单管因加热交换不均匀而形成的冷水死角，一般50升单管热水器实际热效仅达33升，而康泉双管加热可将热效率提高35%以上，热交换100%。独有的功率可调功能实现消费者对功率随心控制的愿望，节约电能。阿里斯顿、比利奇、史密斯、海尔、美的也争先恐后推出了超大液晶屏、电子线控、超薄时尚、双管加热、漏电保护器、防电墙、多口出水等新技术，尤其是太尔甚至在电热水器上增加了按摩功能，专门的喷雾按摩喷嘴让消费者可以足不出户就感受按摩的快乐。中国家电协会有关人士认为，残酷的价格战将会成为过去，代之而来的是电热水器企业间掀起技术竞争的新局面。只有打技术战，我们的电热水器生产企业才能走上一个新的台阶，才能在市场经济的洗礼中有一个质的飞跃，也才能推动整个电热水器行业的不断发展。预计2005年这种整体竞争形势不会改变，行业洗牌将会进一步加速，电热水器销售品牌更加集中，还将陆续会有一批不具备技术优势、营销优势和企业实力的中小电热水器生产企业被迫下马。

（五）即热式电热水器成竞争焦点，更轻更薄更时尚。

在目前的高端电热水器市场，唱主角的当属即热式电热水器。无论是较早上市的奥特朗、斯狄枫、斯宝亚创还是后来跟进的哈佛、太尔、约普、诺克司，所有这些品牌的市场零售售价都至少在１８００元左右，有的则高达上万元，而普通电热水器的价格最高也没有超过３０００元。显然，高端产品的竞争已经主要集中在了即热式电热水器领域。由于目前普通的贮水式电热水器已经利润趋于微薄，品牌集中度趋高，而即热式电热水器利润较普通电热水器丰厚，尚没有形成全国强势领导品牌，所以越来越多的原来生产普通贮水式电热水器的生产企业也争相上马即热式。即热式电热水器在外观上为配合智能化，很多品牌的热水器上，都装上了带液晶显示屏的控制板，消费者可以随时得知热水温度、出水大小等诸多指标，充分体现数码化功能。有的即热式热水器最大的尺寸不过十几厘米左右大小，有的则更小，而且都是超薄设计。据说奥特朗的一款产品最薄的仅６厘米厚。虽然即热式电热水器上市才短短两三年时间，但在各大商场的柜台上基本形成与传统贮水式电热水器平分秋色的地位。虽然与贮水式热水器相比即热式电热水器消耗功率较大，安装时甚至需要铺设专用供电线，但是由于其轻、薄、快热等特点，有业内人士预计，未来即热式电热水器将会逐步代替体积较大的贮水式电热水器成为热水器家庭的新宠。勿庸置疑，即热式电热水器具有不需预热、节能省电、安全环保、体积小巧、外观高贵时尚、安装方便，节省空间等诸多优点，相信在2005年即热式电热水器仍然会有许多新的面孔粉墨登场，也会有一些品牌在竞争中沦落。

目前我国每年至少有数亿平方米住房建成完工，为厨卫行业带来了巨大的市场。未来5年厨房设备市场容量至少有3500亿元。有数据显示，单在整体厨房领域，未来5年内将有29%的城市居民准备购买，市场空间高达580亿元；电热水器的年产销量高达1100万台，年递增率近20%，未来5年内的市场容量为800亿元。电热水器未来的发展呈快速增长的趋势，但目前国内电热水器行业还没有形成相关的统一的国家标准。相信随着国家相关电热水器行业标准的出台，电热水器市场将会趋于规范，消费者也将最终得到更大的实惠和安全保障。
 
四、2006年热水器市场竞争升级

2006年“十一”国庆黄金周期间，在各大电器连锁终端采访时，记者发现今年的热水器市场竞争明显比以前更加激烈，以奥特朗为首的快速电热水器品牌抢占市场的速度加快。来自国美、苏宁、永乐的销售数据表明，新型快速电热水器的市场份额比往年有了较大幅度的增长，大有超越海尔、史密斯、万和等传统热水器巨头之势。

新房业主如今对房子整体装修的美观和实用的要求越来越高，选购热水器时开始注重美观性，像粗大笨拙的热水器很难博得欢迎，小巧美观的热水器的安装使用比例越来越高。

各热水器品牌的上货产品包括外观造型都趋向美观。无论是燃气热水器、还是储水式电热水器，都越来越把美观时尚作为产品的亮点。消费者在选购时对外观漂亮的热水器很青睐，销量也呈现上升趋势。

2006年十一期间，像具有体积小巧、外形美观的快速电热水器明显占有优势。素有“热水器黑马”之称的快速电热水器领导品牌奥特朗，国美电器十一期间，大规模开展“签名售机活动”，光国美中华广场开业首日就售出45台。

奥特朗热水器中国区总经理冯俊称，安全节能仍然是消费者选购热水器最为关心的问题。燃气热水器阵营几乎全线淘汰直排式，主推安全性能高的强排式和平衡式；新型的快速电热水器因其具有水电分离加热结构和多重安全保护措施，在安全性能上明显占据着优势。

英国奥特朗最近新研发出的“迅腾”加热技术，宣称将是热水器行业发展的一个新里程碑，具有加热速度更快、使用寿命更长的优点，被称为是热水器的“一颗奔腾的芯”

五、家庭中央热水器成为市场新商机

中国经济的快速发展，已经让越来越多的城市中高收入家庭有能力购买大户型住房，130平方米以上的大户型住宅、200平方米以上的复式住宅以及更大面积的别墅住宅都已被纳入中高收入家庭考虑购买的范畴。由于大面积房型的常常设计有多个卫生间，而以往对于普通家庭生活来说属于高级享受的大用水量洗浴产品——浴缸，也逐渐成为标准配置，这种新的居住生活理念已经为热水器市场带来了新的商机。

厨房与多卫浴同时使用热水以及使用浴缸这种大容量洗浴设备，常用的普通燃气式快速热水器和容积式电热水器都已经难以满足这种同时多点大量使用热水的需求。因此从2003年开始，一些领先的国外热水器品牌开始推广“家庭中央热水”的概念，力卖家用市场上的最高端产品———家庭中央热水器。

洋品牌争相进入中国市场

在欧美发达国家，家庭中央热水器的市场占有率在90%以上，但是在中国则不到3%。赛诺市场研究公司的零售监测数据表明：从2003上半年到2004上半年，家庭中央热水器的销量占有率微微下降，并没有实现突破的迹象；而在2003年的热水器零售市场上，家庭中央热水器的销量占有率仅为2.16%。

再看成都、重庆、上海、北京、广州、深圳等城市的热水器零售情况，在销量比重最大的成都市，家庭中央热水器也只占到4.99%，与其余95.01%的非中央热水器相比仍然相去甚远。由于看好家庭中央热水器未来的发展，艾欧史密斯、阿里斯顿、恒热、白浪等国际品牌纷纷加大中国市场的投入，积极开挖这座诱人的金矿。

两大因素影响普及

虽然家庭中央热水器能够提供普通热水器所不能比拟的强劲性能，可以大大提升生活的舒适度，但是中国市场经历了从上世纪90年代中期到现在的近10年时间，仍然没有被成功地推广开来，要打破僵局，最关键的恐怕是以下这两个问题：

问题一：消除消费者对热水器产品选择的模糊认识。

对于有能力购买总价在百万元以上的大面积住房、花费数万元专门装修厨房和卫生间的消费者而言，七八千元到一万元左右的中央热水器也不算是承受不了的开支项目，但是选择这类产品的人却是少之又少，为什么。其中的一个重要原因，就是多数人对中央式热水器根本不了解，只觉得是一件大装备，体积大、能耗高，家庭用不着。

同时，对家庭热水用量与热水器选择之间的关系了解也非常模糊，不知道自己的房子该配备什么类型、多大水量的热水器。不少装备了大型浴缸的家庭购买的都是普通燃气快速热水器或者储水量几十升的普通电热水器，就算在实际使用中觉得不妥，也不知道有什么更适合的产品能解决这个问题。

对消费者进行产品知识教育，就能够直接形成市场需求。除了一般的电视广告以及报纸杂志等其他平面媒体上的产品广告以外，针对性更强的终端卖场促销员宣传、房产售楼处的产品资料宣传、房展现场演示等都是值得热水器厂商一试的方法。

问题二：促进房产开发商与建筑设计院在住宅设计上的突破。

与普通壁挂式热水器不同，中央式热水器由于储水量大，多数都是落地式产品，不适合在墙面上安装，而是占据一小块室内空间或者放置在一个室外的工作阳台上，相应的燃气、冷热水管路以及供电线路都需要在房屋设计的时候预先考虑。然而，房屋装修前是否预留有所需要的管线往往不是购房者决定的。目前一般在做楼盘设计的时候，多数开发商会为空调室外机设计一个工作阳台，但却不为室外型中央热水器保留工作阳台空间，这种做法无疑对推广中央热水器非常不利。

因此，加强与房产开发商与建筑设计院的相关产品信息与设计理念沟通，已经成为多数中央热水器厂商开拓市场的一项重点任务。但是有一点需要认识到的是，即使不能通过开发商在适合的楼盘销售中直接配送中央热水器，能够争取让这些楼盘设计具备中央热水器的必要安装条件也是一种胜利。

曙光初现

目前中国市场上可统计的热水器品牌数量虽然有300多个，但是能够生产家庭中央热水器的品牌却只有十多个，国内品牌与国外品牌在技术水平上还存在显著差距。而中国市场家电产品的发展轨迹也告诉我们，在国内品牌的中央热水器产品成长起来以前，国外品牌始终会保持较高的价格以尽可能多地获取利润，没有国内品牌的参与，家庭中央热水器将难以实现普及。

最近两年，住房大型化、生活舒适化等观念逐渐对中高收入人群的消费行为形成了明显的影响，促使他们在家居装修方面投入更加充足的资金。可以断言的是，虽然中国的家庭中央热水器仍然有很长的路要走，但未来房地产市场的发展和人们在生活理念上的转变将为家庭中央热水器提供一个更好的发展机遇。

第三节 热水器行业发展对策及前景

一、美国热水器市场分析及渗透建议

近年来，在欧洲和亚洲的热水器市场上，即热式热水器的占有率呈现快速增长；而目前，这种类型的热水器也开始吸引北美消费者的视线。如今，你可以在美国的任何一家零售商店找到即热式热水器的踪迹。对于中国热水器制造商来说，即热式热水器在北美的市场潜力是值得留意的。

节约能源

易优国际的数据表明，热水器的能源消耗占美国家庭年平均能源消耗费用的20%以上。如何控制这一支出并提高能源利用效率呢。这一问题得到来自多方面的关注。传统的贮水式电热水器和燃气热水器是北美最常见的类型，除了使用时水输送过程中能源会损耗外，还存在着备用状态的能源损耗问题。北美民宅多为独幢房屋，以一部或两部热水器供应整个家庭的热水使用，包括洗浴、洗碗机、洗衣机、游泳池等。（见图）而对于一个有多名成员的家庭来说，在一天的任何时段都可能需要使用热水，这就决定了家用热水器必须一天24小时始终保持工作状态。即使用户没有打开龙头使用热水，热水器仍然会定时加热，来自动恒定预先设定的温度。有关实验数据显示，40L保温较好的贮水式电热水器，一天24小时不使用热水，仅用于保温就需耗电1.2度以上，并且天气越冷耗电量越大。这样一来，在北美一台贮水式燃气热水器每年的平均使用成本可高达200美元，贮水式电热水器则达到450美元，而其中分别有10%和20%的能源被浪费掉了。而即热式热水器的最大卖点之一便是能够减少备用能源损耗。

能源因素值(EF——EnergyFactor)是衡量热水器能源利用效率的有效指标，EF值越大，热水器的效率也就越高。同样是燃气热水器，即热式燃气热水器的EF范围在0.69-0.84之间，贮水式燃气热水器的EF值只有0.55；而就电热水器来说，贮水式电热水器的EF值为0.87，而即热式电热水器EF值为0.98。孰省孰费，一目了然。保修期长即热式热水器除了大幅节省能源的优点外，一般有长达10到15年的保修期，有的甚至终身保修。尽管在12个月后，某些零部件不包括在保修范围内，但是相对于目前美国常见的贮水式热水器的6到12年保修期来说，还是相当具有吸引力的。

体积较小

即热式热水器的另外一个优点是体积较小。尽管大多数美国家庭都把贮水式热水器安装在地下室或者车库这样较大的空间里，但仍然会占去约6平方英尺的空间面积，这对于住在公寓的家庭来说仍然是不容忽视的。而即热式热水器的安装面积几乎可以减少到无需多少空间。如果一个家庭安装了即热式热水器，就可以把有价值的空间用做其他用途了，因为你可以把即热式热水器安装在非常靠近使用区域的地方，比如说洗手台下面、洗衣间里或者其他任意一个隐蔽的空间。近距离的安装同时也进一步降低了水和能源的耗损。

市场渗透慢的原因

尽管即热式热水器具有种种优点，但目前大多数美国家庭仍然使用的是传统的贮水式热水器，即热式热水器在美国家用热水器市场的渗透非常困难。根据Frost&Sullivan的统计数据，美国家用热水器设备市场约为19亿美元（2002），即热式热水器仅仅占到市场份额的2%。这是为什么呢。究其原因有两个方面，对于安装的较高的技术要求和初置费用。首先，即热式热水器对于安装的技术要求较高。美国大多数已经建成的民用住宅内，用于安装贮水式热水器的通风管道开口往往比即热式燃气热水器所需要的通风管道开口来的小。此外在美国的许多州，当地的建筑法规对通风管道的材料有专门要求。

对于即热式电热水器来说，也存在着障碍。大多数美国已建成的民用住宅供电系统最多只能容纳120安培的电流负荷，但是即热式电热水器所要求的电流供应远远超出了这一数值。虽然近年建造的民用住宅能够达到容纳200安培，可是如果要安装即热式电热水器，对大多数已建成房屋来说，电路改造仍然是不可避免的。

造成即热式热水器市场渗透缓慢的原因，其次应当归结于初置费用过高。一台即热式热水器的价格通常是传统贮水式热水器的2-3倍。例如，在美国家得宝（HomeDepot）和Lowe’s这样的装饰建材大型超市里，不包括安装费用的话，一台博世（Bosch）250SX型即热式燃气热水器的售价是949美元，而一台高木（Takagi）-TK2标价995美元；与此相比，一台相近容积的传统贮水式热水器只有它们售价的三分之一。尽管初置费较高，但即热式热水器的投资回报是相当喜人的。对于一个典型的美国3人之家的统计数据表明，一台即热式电热水器的年运作成本比一台贮水式电热水器要便宜90美元，而使用天然气的即热式燃气热水器每台比贮水式燃气热水器要节约287美元。如此看来，即热式热水器的投资回报率还是很高的。

新能源法案带来新趋势

美国即热式热水器的市场面临一个新的高速增长趋势。2005年8月8日，美国总统布什签署并颁布了“2005年新能源法案”（EnergyPolicyAct2005），这个法案致力于建立一项全面的能源政策，并且鼓励能源节省和能源保持技术的应用。在今后十年的时间里，这一法案可以为美国商界和民众带来高达145亿美元的退税，来推动美国各界增加节能产品的使用，发展替代型能源如太阳能、风能、生物性能源和清洁燃料。从退税举措中，房屋的所有者、购买者和消费者将会普遍受益。比如，消费者可以得到相当于购买节能式热水器的费用30%的退税额度，最高可达到每户2000美元。（游泳池用热水器不能享受退税）

对于房屋建筑商、热水器承包商和供应商来说，退税收益将更大。如果一所新盖房屋能相比普通房屋节省30%的能源，房屋建筑商、承包商和供应商可享受每栋高达1000美元的退税额；若达到50%，退税额将达到每栋2000美元。这样一来，不仅房屋购买者购买节能型房屋时，退税制度间接地起到了有利的引导作用，房屋建筑商、承包商和供应商有更大的积极性来选用即热式热水器。
易优国际观点是新法案将激励更多的设备制造商提供更多高效节能的设备，对消费者来说也可以更加节能、更加经济。相信从2006年起，这一能源法案能够最大限度地带动即热式热水器和其他节能设备在美国的销售。对于中国的热水器制造商，这究竟意味着怎样的良机呢。

依托北美新建民用住宅市场

目前美国大约有平均屋龄在32年以上的民用住宅1200万栋，每年新建民用住宅150万-190万栋，这一市场无疑是庞大的。综合即热式热水器的种种优势与特性，美国新建民用住宅市场良好的发展前景将成为即热式热水器市场拓展的有力依托。

二、国内外热水器企业成功经验

06年10月底，就在万家乐、万和仍以价格血拼市场份额之时，康宝热水器已悄悄完成前期热身，将产品铺满了广东（广西、福建）市场。

募得业内顶级技术、营销人才加盟，凭借民营企业的制度优势，康宝此番进军热水器行业志存高远。据了解，康宝首批上市的健康热水器，就是业内更新换代型产品。

康宝将使用新技术撕开市场一道裂缝，并成为行业格局的改写者。当价格利器成为同行产品同质化下无奈选择之时，罗小甲放言，康宝一贯的技术、品牌、质量路线不改，决不参与价格战。

康宝热水器的胜算几率

1988年，国内第一台消毒柜诞生在康宝，十多年的市场拼杀中，康宝一直牢牢占据行业第一的“消毒柜不败”地位。

前几年的非典疫情戏剧性地刺激了整个消毒柜行业的销售，于是，在介入燃气具、电磁炉行业后，康宝电器又将热水器产品锁定麾下，完成其产业多元化的重大布局。

康宝此番进军热水器行业投资近亿，生产厂房2万余平方米，设计产能为年产100万台。

来自国家信息中心预测部的统计数字显示，目前，我国生产燃气热水器的企业多达300多家，但总资产和总销售收入在5000万元以上的大、中型企业仅25家，能生产技术含量较高的强排式燃气热水器的企业只有40家。

这一数据表明，行业的鱼龙混杂有待实力企业进行强势整合。

另据国家信息中心2003年7月统计，城镇家庭热水器持有量每百户仅拥有64台，农村不到城镇的一半，远低于彩电、空调、冰箱、洗衣机等耐用消费品的百户拥有量。罗小甲对记者表示，热水器行业的市场增量以及对高端新技术产品的需求就是康宝介入热水器行业的契机。

事实上，我国热水器行业已经形成“燃气”、“电”、“太阳能”三支大军，各支队伍都有各自的领军企业，但三者皆强的行业龙头尚未出现。业内人士指出，由于品牌集中度低，各主要品牌的市场占有率不足50%，留给新进品牌的空间仍足够大。

欲在热水器行业图谋大作为的罗小甲表示，康宝的品牌是通过消毒柜做大的，而要把顺德的五大品牌之一“康宝”，提升为中国名牌和中国驰名商标，还需要产品多元化的支撑，康宝的目标是成为知名强势家电品牌，并为实施资本营运或向更高新技术发展打下基础。

康宝首攻华南知情人透露，康宝此番欲实现行业洗牌，除巨额投资外，更有高人加盟才敢打此硬仗。

康宝已经邀得业内资深人士、前万家乐热水器董事长潘泽明出任康宝热水器的高级企管顾问，还有来自美的的市场营销、生产管理等资深技术人士出任康宝热水器各部门要职，这样一支队伍稍作磨合就可打胜仗。

今年5月开始，康宝正式投入热水器，目前已经建成2万平方米的生产厂房，并能实现年产100万台燃气热水器、电热水器。

在康宝的谋划中，康宝在10月份首攻广东、广西、福建等三地市场，华中、华东、华北市场的销售随即推开。这样的部署源于康宝原有的区域品牌优势，“守住家门口，再攻全中国”。

国家信息中心预测部的统计数据显示，广东省燃气热水器的购买意向是13.56台/百户，电热水器的购买意向是5.08台/百户；福建省燃气热水器的购买意向是6.45台/百户，电热水器的购买意向是11.29台/百户；广西省的这两个数据分别是2.7台/百户和5.41台/百户。在仔细研究三地市场需求后，康宝分别准备了适合不同市场的燃气热水器、电热水器供应市场，摸清石头好过河，康宝不打无准备之仗。

欲凭三大优势改写行业格局

2002年热水器品牌接近300个，这意味着市场上的实际品牌数量更多。

产品、品牌的同质化是导致行业价格战的重要因素。此番康宝介入热水器行业且欲领风骚，其成本和价格备受同行品牌的重大压力。

康宝热水器做大，靠宝的三个优势。

首先是人才优势。在康宝热水器这个团队里，集中了康宝、美的、万家乐的顶级精英人才，他们无论从技术质量、现代企业管理到市场的培育和销售终端建设都是第一流的。

其次，康宝将健康的概念引入热水器产品中。在康宝首次面市的产品中，都拥有护肤功能，也就是通过进水端加设软化水质的设备，有效去除自来水中的氯和部分钙镁离子，全面呵护肌肤，提供健康生活。

第三，康宝拥有生产经验的优势。目前康宝的生产制造、销售人员都有13-16年的行业经验，能全面吸取热水器行业各种成败的经验，并能设计、生产出品质优良、性能独特的产品。练好了内功，康宝的下一步就是谋求行业变局。

三、热水器企业应根据趋势求发展

当空调市场诸侯混战，彩电行业性亏损，冰箱、洗衣机等大家电产品利润微薄，甚至大的家电品牌如科龙、美菱、海信、夏华电子、TCL通讯、小天鹅纷纷预亏或预警的时候，以热水器为代表的小家电无疑是块沃土，其潜在的巨大市场和相对较高的利润，吸引着众多企业的目光。在自身主业难以为继时，近两年诸如科龙、美菱、海信、荣事达、小天鹅等大家电品牌纷纷向热水器行业进军，欲分得一杯羹。

2005年4月15日，即在万家乐年报亏损近10个亿公诸于众不久，万家乐突然宣布，对其刚刚投放市场的6大系列、30多种型号的燃气具新产品掀起大规模降价风暴。三天后，万家乐又宣布，对燃气具新产品实行降价让利，降幅高达40%。一月之后，5月26日，热水器行业又一巨头万和对外宣称：将在万家乐现有已经降价40%的基础上再降价30%。

在综合品牌大规模介入、专业品牌大幅度降价，以及外资品牌频频发力这样的环境下，如果我们再将中国热水器行业放在WTO的尺度下考量，着手把握整体走势，或许能得到一些启示。

以电为主，燃气为辅，太阳能补充

目前太阳能热水器呈现比较繁荣的景象，不仅原来专业生产电热水器和燃气热水器的厂家先后涉足，就连非热水器生产厂家也看好这一前景，纷至沓来。甚至有人预测太阳能热水器会最终取代燃气热水器和电热水器而占据主导地位，果真是这样的吗。

这种说法是没有根据的，热水器行业的发展趋势可以用一句话来概括，即将会以电热水器为主导，燃气热水器为辅助，太阳能热水器为补充，三者互相共生。

这是由各类产品自身特性和外部环境双重因素所决定的。对电热水器而言，它具有安全、环保的特点，而且全国电网的改造、电的普及、电价的大幅度下调，以及用电设施的改善，均为电热水器的迅速普及提供了便利的条件。尤其三峡工程的建设、核电站的建设，更是为电热水器的推广和普及起到了助推剂的作用。电热水器对安装的要求也比较简单，它不受空间限制，可以因地制宜。另外，随着科技的进步，像荣事达、海尔等厂家推出的可无线遥控、电话遥控甚至可以连接到因特网的电热水器，燃气和太阳能热水器却无法做到。这些优势决定了电热水器的市场主导地位。据国务院近期发布的调查结果显示，目前电热水器已经取代燃气热水器占据了国内热水器市场近70%的市场份额，主导地位已经不可动摇。燃气热水器的热效率较高，可以连续供应热水，而且随着“禁直推强”运动的开展，困扰消费者多年的燃气热水器的安全问题也得到很大的改观。而且国家“西气东输”政策的实施，也为燃气热水器的发展提供了空间。但是，燃气及管道配套设施的费用较高，以及消费者的安全心理不能彻底消除又制约了燃气热水器的进一步发展，近几年燃气热水器市场份额一直走低也是这些因素的综合反应。至于太阳能热水器，安全、节能、经济、环保是它的优势，并且它已经被列为国家重点扶持的产品之列。不过，它的制约因素主要在于对服务的要求较高，体积大、笨重，主机必须安装在屋顶，因为要经得住风吹日晒，所以对产品质量的要求非常苛刻，而且受气候环境的影响也比较大，连阴雨天气和日照时间少的地方就不太适合使用。另外，太阳能热水器也会影响到市容市貌，所以有些城市和住宅小区禁止安装使用太阳能热水器。不过在广大的农村市场，太阳能热水器还是有很大的市场空间的。

因此，从整体市场结构来说，太阳能热水器始终从属于电热水器和燃气热水器，成为二者的补充，目前市场份额大概在7%左右，估计将来会占到10-15%左右的市场份额。对于广大热水器生产和销售企业来说，掌握热水器市场的整体发展趋势，才能够避免因盲目上项目而导致的失败。

综合品牌与专业品牌两大阵营对峙

根据统计资料显示，2002年4月热水器行业前10名的零售量市场占有率总和还不到60%，说明整个热水器市场的品牌集中度还很低，处于品牌林立、诸侯纷争的无序状态。

统计显示，全国市场仅电热水器品牌200家以上，而据说太阳能热水器的生产厂家更是多达3000多家，这对于一个开放的市场来说，肯定是不正常的。驱逐“毛批厂”，淘汰地方中小品牌，提高行业集中度，维持一个健康良性的行业是一个必然趋势，尤其在中国已经加入WTO的大时代背景下，各种非市场因素该退出的退出，该归位的归位，更会加快这一过程。在今后3年内，整个热水器市场上出现只剩下20个主导品牌的结果不是没有可能，淘汰是很残酷的。

只有那些机制灵活、市场反应迅速、经营管理规范、整体综合素质较高的企业才有资格进入这20个主导品牌当中。届时，我们会看到热水器市场两大阵营对峙的局面，一方是以类似海尔、小鸭、美的这样的综合家电品牌，另一方则是类似万家乐、万和、史密斯等为代表的专业热水器生产厂家，综合品牌和专业厂家将在竞争中共生共存，但就长远趋势而言，综合家电品牌因其强大的品牌影响力、雄厚的资金实力、规范化的管理和积聚的高素质人才等因素，最终会占据主导地位。在整个热水器行业，从消费者角度看来，无论是淘汰的过程还是竞争的过程，真正的变革来源于产品本身的创新和服务的创新，新科技的应用将主导最后的市场格局。

外资品牌向内资品牌叫板

当国内热水器厂家沉浸于自己找到了一块“世外桃源”而沾沾自喜地享受着高利润这块“奶酪”时，当它们因分吃最好的奶酪不均而大动干戈互相攻击甚至以不正当手段打击竞争对手的时候，它们忽视了外界环境的变化，或者说对环境的变化视而不见。这个时候，身强体壮的“洋人”来了，要跟它们分抢“奶酪”。

根据对全国1000家大中型商场的统计资料显示，2000年1月，海尔、万家乐、万和这三巨头的市场占有率分别为13.46%、11.59%和6.73%，此时的洋品牌阿里斯顿、史密斯的市场占有率是5.76%和2.44%。

可是过了两年之后，即2002年1月，海尔、万家乐、万和的市场占有率发生了很大的变化，分别是：11.18%、6.92%和4.80%，而此时的阿里斯顿、史密斯的市场占有率分别是7.94%和2.40%。在三巨头市场占有率全部急速下滑，甚至降幅最高接近5个百分点的时候，阿里斯顿却一路高歌猛进，直接挺进行业第二名，占有率还高出万家乐1个百分点，即使相对于阿里斯顿表现稍差的史密斯也基本维持着原有的市场份额，正负对比，差距不言而喻。

2000年1月行业前10名只有两个外资品牌，而两年之后，2002年1月行业前10名外资品牌已经占据4个席位，这不得不令我们为内资品牌捏着一把汗。

当万家乐因债务危机和2001年度巨亏而备受煎熬的时候，当万和、康泉等民营企业因信任机制的缺失使得引进的职业经理人又纷纷离去，企业饱尝人才缺乏市场萎缩之苦的时候，当海尔、小鸭等国有企业的产权制度没有得到妥善解决而缺乏相应的有效激励制度的时候，与此相对照，阿里斯顿、史密斯这些外资品牌再一次向中国市场发力，它们一掷千金扩建工业园、设立研究院、争夺人才，向内资品牌全面叫板。

做淘汰赛的胜利者

面对汹涌而来的外资品牌浪潮，面对WTO所带来的新的游戏规则的变化和洗牌进程的加速，作为置身其中的国产热水器品牌该如何应对这次史无前例的市场变革。如何才能成为市场淘汰赛的胜利者。这是摆在每个企业决策者面前的现实问题。

在中国加入WTO之际，国内热水器家电企业应该做到如下几点：一是技术要向国际化、实用化靠拢。企业要牢牢抓住科技创新，利用WTO削减技术壁垒的机遇，跟进国际最先进的技术，并使企业科技创新进程纳入国际化轨道。同时，科技的创新要以消费者的需求为出发点，以提高消费者的生活质量和品位。二是走差异化道路，产品要精细化和专业化，做出个性来。国内热水器厂家要生存和发展，必须走差异化道路，因为我们目前没有实力跟已经生存了近百年的外资品牌开展全方位的较量。国内制造企业目前的产品已经相当丰富，但在市场细分方面，还不能够完全做到根据不同市场、不同收入水平的消费者及不同的偏好设计和生产产品，找出市场的空白点。比如，设计有不同款式、不同外观、不同功能特点的热水器，以满足不同阶层消费者的需求。甚至可以根据需求实现订制生产。三是经营管理要讲求高效率。要以国际先进企业的现代化的经营管理为尺度，正视自身的差距和不足，潜下心来取长补短，使企业的组织结构和经营理念朝着合理化、扁平化、规范化、信息化、网络化和效率化的方向发展，利用各种资源迅速提高自己。四、加大人力资源的开发，这是当前非常紧迫的任务。对企业而言，人力资源是第一生产力。在“入世”之后，人才的竞争已经越来越激烈，尤其在伴随着跨国公司战略重点向中国转移之际。比如，已经有一些国外大公司宣布，他们为了获得合适的人才可以付出上百万的年薪。在这样的竞争压力下，国内企业如何留住人才以及和它们争夺所需要的人才，不能不说是一个十分严峻的问题。

尤其目前热水器知名企业大多为民营企业，它们以机制灵活、市场敏感性强抓住了第一次发展的机会，但是到了现在的“洗牌”阶段，显然仅仅凭借经验和灵活性而缺乏高素质的人才和现代化的管理，很难说还能够胜出。最近两年，民营企业的经营业绩普遍下滑也多少说明这一点。

四、热泵热水机未来未来喜忧参半

热泵热水机作为一种高效、环保、安全的节能产品，逐步替代太阳热水器（包括用电、燃气、燃油热水器）是必然趋势。该产品可以有效地解决目前国内有关部门对节约能源、环保、安全等各方面较棘手问题。

一种好的新型产品必然带来巨大的商机，而国内市场中，流行企业大干快上、炒作，有些商家甚至把产品质量和性能以及对用户的责任心抛在一边，又因生产商良莠不齐，五花八门的概念炒作，结果就会让用户对整个行业丧失信心。

太阳热水器的开发应用其实是一很了不起的事情。但国内的生产商没有把它做精做强，而是一窝蜂哄抢它的浅层市场效益。所以生产厂家犹如一夜春风百花开，僧多粥少的局面，必然炒作概念和降低利润来增加销量。你争我斗的环境中，一些厂家就会弄虚作假，偷工减料，加上环境因素（国内人口密度最大，经济较发达的地区多有梅雨天气），没有阳光，再好的太阳热水器也只有依靠电来工作。似乎就这样轰轰烈烈地糟蹋到了路的尽头，如今大多数太阳热水器生产企业都举步维艰。

热泵热水机是在空气源热泵（风冷冷热水空调机组）的基础上衍变而来，其最大的特性是依赖室外环境温度工况工作。机组在其适应工况内－１０℃～４０℃），室外环境最高温度工况和室外环境最低温度工况下，如何保证机组最佳运行效果，是其技术所在。也就是说做好热泵热水机是要有很丰富的实际操作经验技术。否则，机器在运行中遇到室外环境温度工况突变时，容易出现故障。这次华南地区大幅度降温，也冻坏了相当部分热泵热水机，而那些原来一直生产风冷热泵空调的厂家所生产的热泵热水机组却安然无恙。

热泵热水机作为供中央热水的机器，是最节能的产品，因为热泵空调的能效比较高，对环境又没有污染，即使天阴下雨（在机组适应环境温度工况内）都正常工作，热水供应一般为储热型（带水箱）。

机组实际正常运行时室外环境最低工况不能低于－１０℃，热水出水温度一般不会超过６５℃，这两点受压缩机对工质的回路工况所制约。

热泵热水机比风冷冷热水机组的技术要求还要高，一般厂家对环境温度工况与机器工质的因应关联上的认知程度还很浅。科学是建立在事实的基础上，容不得半点夸张和炒作。

事实最能说明一切，所以消费者和经销商一定要注意：生产商有没有生产风冷热泵中央空调方面的经验是最大的关键所在。否则，再诱人的销售政策和广告也无济于事。

五、热能热水器将成为市场主流

经过20多年的发展，热水器已成为了居民家庭的必需品。截止到2006年底，我国热水器总体市场规模已经达到230亿元，其中电热水器（包括速热式热水器、热泵式热水器）有100亿元，燃气热水器约有40亿元，太阳能热水器家用市场规模较大，约有90亿元（不含大型工程机型）。

目前储水式热水器占的市场份额都还比较大，但最近速热式热水器越来越得到消费者的青睐。

速热式热水器体积小巧，约占储水式电热水器的1/20，可以大大节省浴室空间；即开即用，不用预热，适合现代人的生活节奏；不需保温，节能节水；安装简单方便。热泵热水器市场的年增长率在25%左右，未来3年有望形成每年50亿元人民币的市场，预计这种增长势头将持续5年。

热水器市场潜力巨大

国家统计局数据显示，截至2005年11月1日零时我国城市家庭有1.8亿户，如果按照50%的购买率计算，对热水器的实际需求量就达9000万台，平均每年的最低需求维持在1800万台左右，市场空间非常大。有数据显示，仅电热水器的年产销量就高达1100万台，近年来我国热水器的销量每年以25%的速度上升，热水器的发展呈快速增长的趋势，未来的市场容量将达800亿元。

热水器的市场快速增长，主要是保有量和更新换代的原因。国务院发展研究中心中国家电市场联合调研课题组的调查显示，目前我国城市居民家庭热水器拥有率为72.5%，尚未达到饱和状态。有48%的城市居民家庭未来5年内有购买热水器的意愿。

而近年来房地产业持续升温，新居的装修更是给热水器市场带来了巨大的增长空间。未来5年包含热水器行业在内的厨房设备市场容量至少有3500亿元。

储水式电热水器已步入高峰

储水式电热水器目前仍然是热水器市场的主流。储水式电热水器的高速增长得益于海尔、阿里斯顿、艾欧史密斯、西门子等大品牌的大力发展和竞争，这些大品牌成熟的市场模式和稳定的产品质量赢得了较好的市场美誉度。

从中怡康最新的数据来看，2007年1月份储水式热水器同比下降2.32%出现下滑趋势。有关专家指出，由于消费群体的阶层不同，消费观念发生了变化。以前热水器主要满足洗浴功能就可以了，现在有人装修房子考虑热水器的安装不能占用很大空间，也不能破坏装修的美观。

储水式电热水器经历了单纯的价格战、以安全、节能、智能和数字化为题的技术战以及综合了技术、品牌、服务等内容的多元化竞争后，消费者的关注点已经逐步转移到产品自身的适用性问题上。在这些情况下，储水式电热水器的一些缺点就显得非常突出了，如体积较大，占用空间较大。安装管路影响美观，热水器供应量少，不能满足浴缸的需要，需要预热，加热速度慢。

速热式、热泵式热水器将成市场主流

速热式电热水器之所以没有在中国市场很快普及，主要原因是中国的用电环境较差，电路不符合要求，安装不了。接地不可靠，易发生地线带电引发安全事故。1999年建设部颁布了新的居民住宅配电标准后，电表和电线已经完全可以满足安装速热式热水器。

“速热防电墙”技术的发明也解决了地线漏电的问题，速热式热水器的市场迅速上升。

国内目前速热电热水器年产销量在80万—90万台，未来5年热水器需求量及目前速热电热水器的增长趋势来看，速热电热水器市场将迎来良机。

热泵热水器在几年前传入我国，发展迅猛。称之为“第五代热水器”，是利用热泵原理，从外界环境吸取热量加压形成热能来制热水的一种热水设备。尤其是在酒店宾馆、医院、学校、集体宿舍、美容美发、恒温泳池、休闲沐足等商用公用事业的大量应用。家用热泵热水器目前也已经广泛应用在一些城市的新楼盘配套工程中。

有关统计表明：一个家庭总消耗的能量中有15%来源于各种热水器，因此，可以说热泵热水器市场有着良好的发展前景。据国务院市场经济发展研究中心发布的“2006中国城市热水器市场报告”显示：热泵热水器市场的年增长率在25%左右，未来3年有望形成每年50亿元人民币的市场，预计这种增长势头将持续5年。

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