去年快速消费品增长创近3年新高
消费者
市场研究机构凯度消费者指数在最新发布的报告中指出，2017年快速消费品销售额同比增长4.3%，高出2016年0.7个百分点，创近3年新高，表明中国快速消费品市场扭转了过去几年增长乏力的态势。
现代渠道(包括大卖场、超市和便利店)增幅为2.6%，而上一年仅增长1.6%。现代渠道中的主要零售商在2017年不断推出创新性的商业模式，通过O2O战略主动满足中国消费者在新零售时代不断变化的需求。
传统线下零售商不断开拓新的业态，从而实现销售增长。如永辉依托旗下超级物种业态(超市+餐饮)和永辉生活(社区店+高效配送服务)的帮助，在2017年4季度超越家乐福，成为中国第四大零售商。区域零售商中，步步高、物美和SPAR集团在拥抱新零售的同时，继续大刀阔斧地拓展疆土。高鑫零售则继续巩固其市场领先地位，年度市场份额从8.1%增至8.4%。与此同时，国际零售商继续走弱，市场份额从2016年的11.1%降至2017年的10.3%。
而互联网巨头阿里巴巴和腾讯则从线上转到线下，通过并购和战略合作的方式直接进入实体零售。2017年底，腾讯/京东阵营(包括永辉、家乐福、步步高和沃尔玛)的市场份额达12.8%，略高于阿里巴巴阵营的11.1%(高鑫零售和百联)。两大阵营都希望通过技术赋能零售，改造中国落后的零售基础设施和购物体验。
凯度消费者指数报告显示，过去一年电商快速消费品销售额同比增长29%。2017年，有60%的中国城市家庭在线上购买了快速消费品，比上一年增长5.4个百分点。在北京，上海，广州和成都四重点城市，近70%的家庭在线上购买快速消费品。此外，购买频次也开始推动该渠道的增长。网购已经成为消费者购物的普遍方式，而通过移动端购买则推动了电商购物的碎片化。去年，中国消费者在电商渠道的购买次数平均为7次。
