专业性
责任心
高效率
科学性
全面性
今年，我国促进消费政策效应逐步显现，消费规模保持平稳增长态势，国内消费继续发挥对经济增长的主引擎作用。从“五一”假期消费看，我国城乡居民消费呈现出一些发展新趋势。
一是服务类消费需求旺盛。旅游消费、餐饮消费、文化娱乐消费、信息消费、健康消费、交通出行消费等服务类消费成为我国消费持续扩张的重要带动力量，服务类消费由生存型、同质化的服务消费需求向个性化、差异化、发展型、享受型、品质型服务消费需求演进，消费结构日益升级。
经文化和旅游部综合测算，2019年“五一”假日期间全国国内旅游接待总人数1.95亿人次，按可比口径增长13.7%；实现旅游收入1176.7亿元，按可比口径增长16.1%。假日期间，全国共投入班线客车、旅游包车约67万辆，道路客运量约1.85亿人次；重点监测的36个景区周边日均交通量同比增长8.23%。全国民航航班国内航空公司52725班，同比增长5.63%。
美团发布的数据显示，今年“五一”假日期间国内消费者的旅游热情明显高于清明假期，美团的酒店住宿预订和景区门票业务双双迎来了单日最高峰，也创造了中国酒店及旅游行业的新纪录。2019年5月1日当天，美团酒店的单日入住间夜量超过280万，比清明假期单日峰值增长了40%。美团景区门票则于2019年5月2日创下单日入园人次突破300万的行业新纪录，比清明假期单日峰值增长50%。2019年“五一”假日期间，美团榛果民宿间夜量创历史新高，比2018年同期增长563%，前十民宿出游目的地分别是成都、重庆、西安、北京、广州、武汉、上海、长沙、南京、厦门，西南地区成为民宿住客的最爱旅游目的地。
二是伴随着移动互联网、大数据、人工智能等数字技术在我国服务业中的广泛应用以及美团点评等生活服务电子商务平台的蓬勃发展，网络订餐、在线旅游、移动支付等服务类网络消费支出增速快，发展潜力大。
中国银联发布的数据显示，2019年“五一”假期银联网络交易总金额达1.29万亿元，比2018年同期日均增长42%。美团发布的数据显示，2019年5月1日当天，大众点评“必住榜”上榜酒店的浏览量比2018年同期增长逾80%，入住间夜量增长逾105%；5月2日当天，大众点评“必玩榜”上榜景区的浏览量、门票销量分别增长逾60%和逾70%，大众点评“必系列”榜单逐渐成为覆盖本地生活以及外出游玩全场景的综合性品质生活游住指南。
2019年“五一”假日期间，美团店内餐饮的消费，无论订单量还是交易额都实现了快速增长。美团旅游外卖订单中，双人餐或者多人餐订单占比相对较高，餐品数量和客单价也远高于平日订单。4天小长假，美团自助餐、西餐及烧烤的订单量和交易额涨幅位列前三位。其中，在小长假及异地出游带动下，主打高端酒店消费场景的自助餐品类，订单量、交易额分别是上周同期的1.9倍和2.0倍。同时，作为旅游人群的典型用餐选择之一，烧烤品类的订单量增势迅猛。与2018年“五一”假日期间相比，2019年“五一”假日期间烧烤品类的订单量同比增长70%。
三是消费者追求个性化、差异化旅游体验，夜间旅游升温。2019年“五一”假期，亲子游唱主角，全家“宅酒店”需求明显。美团景区门票数据显示，2019年“五一”假日期间，主题乐园、动植物园等亲子类主题景区产品走俏，主题乐园类景区夜场产品销量同比增长53%，夜间消费热度持续升温，尤其受到90后、00后等年轻群体的青睐，在摩天轮上仰望星空成为夜游爱好者的热门选择。此外，大众点评“必住榜”数据显示，海景必住、亲子必住等全国特色必住酒店出现了更快速的流量增长。（本文作者系美团研究院院长 来有为）
